職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
社員さんのPC関連の相談窓口のような形で、
サポートしていただける方を求めています!
必要な知識などはしっかりお伝えするので、
スキル・経験は不問です♪
【仕事内容】
■PC操作や設定について問い合わせ対応
■システムエラーなどトラブル時の対応
■人事異動に伴うPC等の手配
■工事の日程調整や業者手配
■プリンター設定 など
*1日当たりの平均対応件数
電話:約10件、WEB申請:約3件
原則、マニュアル内で完結する問い合わせのみ!
それ以外は、対応範囲外となりますので
...
別チームへエスカレーションのみでOK♪
未経験さんでも出来るお仕事なので
まずはお気軽にご応募ください!
派遣先の特徴
東北を支える大手企業の関連会社です
最寄駅
JR/福島(福島県)駅(徒歩4分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※年間休日123日程度
就業時間
8:40-17:20(実働7時間40分・休憩60分)
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
社員さんのPC関連の相談窓口のような形で、
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必要な知識などはしっかりお伝えするので、
スキル・経験は不問です♪
【仕事内容】
■PC操作や設定について問い合わせ対応
■システムエラーなどトラブル時の対応
■人事異動に伴うPC等の手配
■工事の日程調整や業者手配
■プリンター設定 など
*1日当たりの平均対応件数
電話:約10件、WEB申請:約3件
原則、マニュアル内で完結する問い合わせのみ!
それ以外は、対応範囲外となりますので
別チームへエスカレーションのみでOK♪
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東北を支える大手企業の関連会社です
最寄駅
JR/福島(福島県)駅(徒歩4分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※年間休日123日程度
就業時間
8:40-17:20(実働7時間40分・休憩60分)