職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
▶充実の研修あり!
▶スタート日相談OK◎
▶夜勤でしっかり稼げる!
【日勤シフトはお問合せメイン!】
・レジが起動しない/エラーが出る
・業務PCのログインができない!
などスーパー店舗/配送センターの
社員さんからの質問に対応します。
【夜勤シフトは+システム監視!】
・専用ツールでシステム異常をチェック
・アラート発生時の対応
(マニュアルに沿って処理)
\経験を活かせるリーダー候補募集!/
・コールセンターのSV経験者
...
・ITサポートやテクニカルサポート経験者
・システム監視の経験者 など大歓迎!
まずはお気軽にお問合せください♪
派遣先の特徴
大手スーパーに関するITヘルプデスクセンターです。
対応比率は電話9割・メール1割程度と電話が多めですが、一人あたり1日10~15件程と通常は落ち着いている環境です。
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です
就業時間
(1)8:00-17:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)13:00-22:00(実働8時間00分・休憩60分)
(4)22:00-7:00(実働8時間00分・休憩60分)
※夜勤シフト時は8:00まで対応あり(1時間の残業となります)
残業
月10時間程度
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
▶充実の研修あり!
▶スタート日相談OK◎
▶夜勤でしっかり稼げる!
【日勤シフトはお問合せメイン!】
・レジが起動しない/エラーが出る
・業務PCのログインができない!
などスーパー店舗/配送センターの
社員さんからの質問に対応します。
【夜勤シフトは+システム監視!】
・専用ツールでシステム異常をチェック
・アラート発生時の対応
(マニュアルに沿って処理)
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・ITサポートやテクニカルサポート経験者
・システム監視の経験者 など大歓迎!
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派遣先の特徴
大手スーパーに関するITヘルプデスクセンターです。
対応比率は電話9割・メール1割程度と電話が多めですが、一人あたり1日10~15件程と通常は落ち着いている環境です。
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です
就業時間
(1)8:00-17:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)13:00-22:00(実働8時間00分・休憩60分)
(4)22:00-7:00(実働8時間00分・休憩60分)
※夜勤シフト時は8:00まで対応あり(1時間の残業となります)
残業
月10時間程度