職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\22時~翌5時までは割増で時給1,625円/
24時間365日稼働しているセンターでの
システム監視・ヘルプデスクのお仕事です!
▼日勤時の業務
大手スーパーの店舗・配送センターの
従業員からの問合せ一次対応
<主な対応例>
・レジの電源がつかない
・エラーが出てキャッシュレス決済できない
・PCにログインできない
・ログインパスワードを忘れてしまった
など
▼夜勤時の業務
上記の業務+システム監視業務
<主な対応の流れ>
システムに異常がないか監視
...
→異常検知アラートが出たら
内容に従って適宜処理
研修完備/お仕事開始日の相談OK!
まずはお気軽にご応募ください◎
派遣先の特徴
大手スーパーに関するITヘルプデスクセンターです。
対応比率は電話9割・メール1割程度と電話が多めですが、一人あたり1日10~15件程と通常は落ち着いている環境です。
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です
就業時間
(1)8:00-17:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)13:00-22:00(実働8時間00分・休憩60分)
(4)22:00-8:00(実働9時間00分・休憩60分)
残業
月10時間程度
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\22時~翌5時までは割増で時給1,625円/
24時間365日稼働しているセンターでの
システム監視・ヘルプデスクのお仕事です!
▼日勤時の業務
大手スーパーの店舗・配送センターの
従業員からの問合せ一次対応
<主な対応例>
・レジの電源がつかない
・エラーが出てキャッシュレス決済できない
・PCにログインできない
・ログインパスワードを忘れてしまった
など
▼夜勤時の業務
上記の業務+システム監視業務
<主な対応の流れ>
システムに異常がないか監視
→異常検知アラートが出たら
内容に従って適宜処理
研修完備/お仕事開始日の相談OK!
まずはお気軽にご応募ください◎
派遣先の特徴
大手スーパーに関するITヘルプデスクセンターです。
対応比率は電話9割・メール1割程度と電話が多めですが、一人あたり1日10~15件程と通常は落ち着いている環境です。
最寄駅
地下鉄/大通駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です
就業時間
(1)8:00-17:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)13:00-22:00(実働8時間00分・休憩60分)
(4)22:00-8:00(実働9時間00分・休憩60分)
残業
月10時間程度