職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
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＜＜大手IT企業にて社内ヘルプデスク＞＞をおまかせ！具体的には、システムや機器に関する問い合わせに関して、回答をお願いします！難しい内容の際は、エスカレーションしてOKです！電話だけでなく、メールやWebでも対応していきます＊
...
it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.
- posted 2 days ago
- closes 30 december 2099
experience
《未経験OK！》 ◆IT業界での経験や問い合わせ対応の経験がある方歓迎＊
the application process.
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- 職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容業界ＴＯＰ＊安心感◎大手商社さまです！丁寧に教えてもらえるから、事務が初めての方も安心ですよ☆彡＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊【業務内容】1.国内/海外顧客からの問合せ対応 ・納期、商品に関する問い合わせやWebカタログの訂正など)2.メーカーからの問合せ対応 ・受注/出荷に関する問合せ ・不具合に関する顧客連絡(出荷遅延、製作不良品等3.社内・他部署対応 ・依頼対応 ・伝票処理、請求書処理 ・受注、発注データ変更＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊【 おすすめ 】・直接雇用実績多数あり！・分からない事は丁寧に教えて頂派遣先の特徴機械部品の製造、仕入れ販売など最寄駅東西線、半蔵門線、新宿線／九段下駅（徒歩2分）半蔵門線、三田線、新宿線／神保町駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日就業時間9:30-18:00（実働7時間30分・休憩60分）残業～10h/月(繁忙期)職種ヘルプデスク・ユーザーサポート勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容業界ＴＯＰ＊安心感◎大手商社さまです！丁寧に教えてもらえるから、事務が初めての方も安心ですよ☆彡＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊【業務内容】1.国内/海外顧客からの問合せ対応 ・納期、商品に関する問い合わせやWebカタログの訂正など)2.メーカーからの問合せ対応 ・受注/出荷に関する問合せ ・不具合に関する顧客連絡(出荷遅延、製作不良品等3.社内・他部署対応 ・依頼対応 ・伝票処理、請求書処理 ・受注、発注データ変更＊・-・・--・＊・-・・--・＊・-・・--・＊【 おすすめ 】・直接雇用実績多数あり！・分からない事は丁寧に教えて頂派遣先の特徴機械部品の製造、仕入れ販売など最寄駅東西線、半蔵門線、新宿線／九段下駅（徒歩2分）半蔵門線、三田線、新宿線／神保町駅（徒歩10分）休日休暇土日祝日就業時間9:30-18:00（実働7時間30分・休憩60分）残業～10h/月(繁忙期)
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