it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
▼少しでも電話応対の経験があれば、【IT業界】で活躍できる！「仕事がなくならない」と言われるIT業界。知識を身につければ、今後もっと長く・安定して働けること間違いなし★様々な問い合わせを受け付けるため、マルチな対応力が磨けます◎この機会にぜひご応募ください！

▼複数のサポート対応を行う大手ITグループで1から順に少しずつ対応範囲を広げていきます！
1）Office製品、仮想デスクトップなどのアカウントのロック解除やパスワードリセット
2）社内システムや周辺機器の修理受付や発送、インストール作業など
3）社内フォームから届くOA製品などの操作方法や仕様に回答＆エスカレーション

派遣先の特徴
【大阪駅】
★大手ITグループ
★IT知識不要
★電話応対経験を活かせる
★長く安定して働ける

最寄駅
大阪環状線、東海道線、東海道本線、福知山線／大阪駅（徒歩10分）
御堂筋線／梅田(地下鉄)駅（徒歩10分）
阪急京都本線、阪急神戸本線、阪急宝塚本線／大阪梅田(阪急線)駅

休日休暇
土日祝日
完全週休二日制（土日祝休み）

就業時間
（1）8:30-17:30（実働8時間00分・休憩60分）
（2）9:00-17:00（実働7時間00分・休憩60分）
（3）9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）
※時間シフト

残業
月20時間以下

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)