it・web系／メーカー系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＜　自宅がオフィスに・゜＋　＞　こちらの求人は、慣れてきたら在宅ワークOK！　介護システムのお問い合わせ対応のお仕事です☆彡

▼　介護事業所向けにシステムの設定方法のご案内や、操作のサポートをお願いします＊　ご興味のある方は、お気軽にご応募ください！

【お問い合わせ対応の流れ】
介護事業所からのお問い合わせ
↓
受付窓口による一次対応
（別の担当者がいます）
↓
内容を確認後、チーム内で担当者を割り振る
↓
お問い合わせ対応

＊内容を確認してから回答できるため、介護システムの知識がない方もご安心ください♪

【チャネル】
電話、もしくはWEB上での回答

派遣先の特徴
＜＜　札幌駅／さっぽろ駅　＞＞
★未経験OK　
★服装自由
★テレワーク　
★交通費支給　
★社会保険完備

最寄駅
札幌駅（徒歩5分）
さっぽろ駅（徒歩5分）
大通駅

休日休暇
土日祝日
完全週休2日制(土日祝休み)

就業時間
8:45-17:30（実働7時間45分・休憩60分）

残業
残業は月に10～20h

交通費
※【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)