職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
週4日~OK!
希望のお休みは月3日まで出せます♪
携帯電話キャリアの
クレジットカードについての
発信をするコールセンターチームでの
【SV/スーパーバイザー】
ーーーおしごと内容ーーー
キャリアのクレジットカードの
お得な支払いサービス・加入促進のチームです
○他拠点の運用を自拠点向けに整備
○オペレーターへのフィードバック、モニタリングフォロー
○スクリプトや運用改善の提案
○研修の動画作成
○2次対応
など
オペレーションを整えたり、
...
オペレーターさんのフォローをします
ほか、
研修やスクリプトの改善や
エスカレーション対応などをします◎
派遣先の特徴
大手企業グループのコンタクトセンターやBPOの会社です
最寄駅
福岡市地下鉄七隈線/渡辺通駅(徒歩1分)
西鉄天神大牟田線、福岡市地下鉄七隈線/薬院駅(徒歩7分)
西鉄天神大牟田線/西鉄福岡駅(徒歩9分)
休日休暇
週休2日
完全週休2日制/水曜・日曜休み ※週4日勤務OK・希望休み月3日までOK
就業時間
(1)11:00-20:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)10:30-19:30(実働8時間00分・休憩60分)
※シフト制
残業
月25h以内
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職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
週4日~OK!
希望のお休みは月3日まで出せます♪
携帯電話キャリアの
クレジットカードについての
発信をするコールセンターチームでの
【SV/スーパーバイザー】
ーーーおしごと内容ーーー
キャリアのクレジットカードの
お得な支払いサービス・加入促進のチームです
○他拠点の運用を自拠点向けに整備
○オペレーターへのフィードバック、モニタリングフォロー
○スクリプトや運用改善の提案
○研修の動画作成
○2次対応
など
オペレーションを整えたり、
オペレーターさんのフォローをします
ほか、
研修やスクリプトの改善や
エスカレーション対応などをします◎
派遣先の特徴
大手企業グループのコンタクトセンターやBPOの会社です
最寄駅
福岡市地下鉄七隈線/渡辺通駅(徒歩1分)
西鉄天神大牟田線、福岡市地下鉄七隈線/薬院駅(徒歩7分)
西鉄天神大牟田線/西鉄福岡駅(徒歩9分)
休日休暇
週休2日
完全週休2日制/水曜・日曜休み ※週4日勤務OK・希望休み月3日までOK
就業時間
(1)11:00-20:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)
(3)10:30-19:30(実働8時間00分・休憩60分)
※シフト制
残業
月25h以内