it・web系／流通・サービス系のヘルプデスク・ユーザーサポート.

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【未経験OK！】

・キッティング会社とのやりとり
・台数や納品先、納品日の指示だし
・決済端末に関する問い合わせ対応（二次対応メイン）
・代替機のキッティング、発送
・ログ取り、保守対応マニュアルの作成
・保守用部材の管理
・展示会、イベント会場での対応
※倉庫への運び出しなどもあり

＊キャッシュレス決済サービス等を手掛けるIT会社より＼正社員募集／が到着！

＊今回担当するのは決済端末に関わるカスタマーサポート！社員さんからの丁寧なサポートや定期的な勉強会もあり、未経験の方も安心してスタートできます。

＊一から専門スキルを身に着けたい方にもチャレンジしやすいお仕事です！

派遣先の特徴
ホテル運営の効率アップのためシステム構築や、決済アプリの開発など「あったらいいな」を創り出すIT企業です。
【社内環境】受動喫煙対策あり/禁煙

最寄駅
東急池上線、浅草線、山手線／五反田駅（徒歩8分）
東急池上線／大崎広小路駅（徒歩4分）
りんかい線、埼京線、山手線、湘南新宿ライン／大崎駅（徒歩11分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:30-18:30（実働8時間00分・休憩60分）
※実働8時間／残業月20～25時間程度

残業
月20～25時間程度