it solution owner - crm dynamics 365.

Definir a visão estratégica e o roadmap de implementação de soluções de CDP e
CRM, desenvolvendo soluções escaláveis e inovadoras;
Planear, executar e entregar soluções de CDP e CRM, garantindo o cumprimento de
objetivos, prazos e budget, e a mitigação de inconformidades;
Supervisionar a implementação e integração de soluções CDP e CRM, em estreita
colaboração com equipas multidisciplinares;
Desenvolver estratégias de integração, garantindo a centralização e harmonização de
dados provenientes de fontes diversas;
Executar testes de validação, garantindo a qualidade e funcionalidade das soluções;
Negociar com fornecedores e parceiros tecnológicos;
Participar e colaborar na melhoria contínua dos processos de desenvolvimento de
soluções de CDP e CRM;
Procurar manter-se atualizado com as melhoras práticas da área e tecnologias
emergentes.

Formação superior em Ciências da Computação, Tecnologias de Informação, Gestão
ou áreas relacionadas;
2 a 4 anos de experiência em design, implementação e otimização de soluções de
CRM e CDP e gestão de projetos;
Conhecimento e experiência de trabalho em plataformas e tecnologias de CRM/CDP,
como Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e Adobe Experience Platform (fator
eliminatório);
Certificação em plataformas de CRM/CP e ferramentas de gestão de projetos, como
PMP e Prince 2 (fator preferencial);
Excelente capacidade para comunicar e trabalhar com diferentes equipas;
Planeamento, organização e gestão de prioridades,
Rigor, autonomia e proatividade;
Flexibilidade, Resiliência e Capacidade de Adaptação.