Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'inserimento stabile in azienda. Inquadramento livello 3 CCNL Metalmeccanica Confapi, previsti buoni pasto giornalieri e welfare.
impiegato tecnico.
- posted 20 november 2024
- closes 15 january 2025
key responsibilities
Di cosa ti occuperai:- Fornire supporto tecnico remoto ai clienti, risolvendo problemi e garantendo assistenza continua nelle fasi di pre- & post-vendita;
- Gestione delle segnalazioni e delle contestazioni dei clienti;
- Redazione e gestione della documentazione tecnica, con l’ausilio di software di disegno CAD 2D per il supporto alla risoluzione delle problematiche tecniche;
- Collaborazione con altri team aziendali per assicurare che le soluzioni implementate rispettino gli standard di qualità e i tempi di risposta richiesti;
- Monitoraggio delle performance di assistenza attraverso KPIs specifici.
qualifications
Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti:- Diploma ad indirizzo tecnico
- Competenza nell'utilizzo di programmi di disegno CAD 2D
- Buona conoscenza della lingua francese e/o tedesca parlato e scritta
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Upper secondary education
the application process.
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