- Programmare i viaggi di consegna sulla base degli ordini, definendo l’assegnazione a mezzi, autisti, vettori, nel rispetto sia delle fasce di consegna concordate con il Cliente, che degli altri vincoli legati alla distribuzione, ottimizzando al contempo la saturazione di mezzi, tempi di impegno, nonché percorrenze;
- Monitorare l’ingresso e la permanenza dei mezzi presso il polo logistico e gestire le comunicazioni con personale viaggiante e vettori, al fine di garantire il pieno rispetto dei regolamenti Operativi e di Sicurezza;
- Gestire la programmazione del parco macchine dei sub-vettori, garantendo l’equità e l’equilibrio del fatturato di ciascuno;
- Gestire la documentazione utile al viaggio;
- Supportare il Customer Service nella risoluzione delle problematiche concernenti la merce in viaggio (ritardi, mancato carico dei vettori, anticipi/posticipi di consegna, ecc.);
- Interfacciarsi con il Responsabile Ufficio Traffico e con le altre funzioni che operano in ambito trasporti;
- Garantire il corretto flusso delle informazioni, segnalando prontamente alle funzioni aziendali di pertinenza qualsiasi problematica possa inibire il perseguimento degli obiettivi e/o la corretta esecuzione delle attività della Unità di Business.