impiegati customer service - settore bancario.

La risorsa si occuperà di:

• offrire supporto e gestire le richieste  attraverso la ricezione di telefonate  al cliente  dell'Istituto Bancario,
• offrire assistenza di carattere informativo  (come effettuare un’operazione, richiedere una carta di pagamento) o tecnico (impostazioni     browser, modifica/reset credenziali) ,
• gestione  di azioni di ricontatto  verso la clientela, generate dalle richieste inbound o lavorazioni di back office,

Offriamo:

• Contratto di una mese iniziale soggetto a proroghe al 3° LIVELLO del CCNL delle Telecomunicazioni; . la sede di   Corsico (previsto un bonus in fase di contrattualizzazione);
• PART TIME 30 ore settimanali (richiesta la disponibilità al supplementare fino al raggiungimento delle 40 ore) 
• Orari di servizio: LUN - VEN dalle 9:00 alle 21:00 e SAB dalle 9:00- 15:00 ;
• Sede di lavoro: Corsico (MI);
• Non è previsto  Smart-Working;

 Richiesta:

Esperienza minima nel settore;
Ottime capacità di utilizzo del Pacchetto Office e del PC;
Team Working;
Problemi solving;

Se interessato/a candidati sul sito di Randstad.it o invia il tuo CV alla email:
suzana.margjonaj@randstad.it o melissa.dortu@randstad.it

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).