descriptif du posteVous êtes chargé d'accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs en diagnostiquant et en traitant les incidents ou les demandes.Vous assurez la réception des tickets, des appels téléphoniques, et des messages électroniques formulaires, ainsi que les autres supports multicanaux.Vous intervenez à distance ou directement auprès des utilisateurs et qualifiez la nature du dossier (incident ou demande) en créant ou complétant de
descriptif du posteVous êtes chargé d'accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs en diagnostiquant et en traitant les incidents ou les demandes.Vous assurez la réception des tickets, des appels téléphoniques, et des messages électroniques formulaires, ainsi que les autres supports multicanaux.Vous intervenez à distance ou directement auprès des utilisateurs et qualifiez la nature du dossier (incident ou demande) en créant ou complétant de
descriptif du posteVos missions principales :- gestion des commandes clients- traitement des documents retours chantiers- saisie des heures d'intervention (ressources)- préparation facturation- classement & archivageCe poste est rattaché hiérarchiquement au "Service Ordonnancement".profil recherchéProfil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, avec une réelle capacité d'adaptation et un goût pour la diversité des tâches. Ayant idéal
descriptif du posteVos missions principales :- gestion des commandes clients- traitement des documents retours chantiers- saisie des heures d'intervention (ressources)- préparation facturation- classement & archivageCe poste est rattaché hiérarchiquement au "Service Ordonnancement".profil recherchéProfil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, avec une réelle capacité d'adaptation et un goût pour la diversité des tâches. Ayant idéal
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Chiffreur-Métreur (F/H) peut-elle transformer ce projet ambitieux ?Plongez dans le monde passionnant des projets électriques en assurant les études de prix et le chiffrage avec précision et innovation. - Analysez les documents de projet pour identifier les spécifications et exigences techniques- Évaluez les risques techniques potentiels et proposez des alternatives optimisées- Consultez les fournisseur
descriptif du posteComment votre expertise en tant que Chiffreur-Métreur (F/H) peut-elle transformer ce projet ambitieux ?Plongez dans le monde passionnant des projets électriques en assurant les études de prix et le chiffrage avec précision et innovation. - Analysez les documents de projet pour identifier les spécifications et exigences techniques- Évaluez les risques techniques potentiels et proposez des alternatives optimisées- Consultez les fournisseur
descriptif du posteAu sein d'un cabinet d'avocats à taille humaine (environ 10 salariés), vous coordonnez l'équipe d'assistantes, en vous vous assurez de la bonne marche de la partie administrative du cabinet pour les associés.Vous assurez le secrétariat classique (agenda, déplacements, gestion des mails...), et vous vous assurez du respect des délais, des procédures et de leur régularité.Vous relancez les honoraires impayés, les factures en attente.Ce pos
descriptif du posteAu sein d'un cabinet d'avocats à taille humaine (environ 10 salariés), vous coordonnez l'équipe d'assistantes, en vous vous assurez de la bonne marche de la partie administrative du cabinet pour les associés.Vous assurez le secrétariat classique (agenda, déplacements, gestion des mails...), et vous vous assurez du respect des délais, des procédures et de leur régularité.Vous relancez les honoraires impayés, les factures en attente.Ce pos
descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vos missions sont les suivantes :1. Gestion des expéditions des produits :Création des bons d'envoi,Étiquetage des produits et échantillons,Gestion des expéditions.2. Assistanat administratif :Gestion des appels téléphoniques,Accueil physique des visiteurs,Gestion du courrier,Organisation des plannings des salles de réunion.3. Gestion des services généraux :Coordination avec les prestataires et suivi de
descriptif du posteRattaché(e) au service commercial, vos missions sont les suivantes :1. Gestion des expéditions des produits :Création des bons d'envoi,Étiquetage des produits et échantillons,Gestion des expéditions.2. Assistanat administratif :Gestion des appels téléphoniques,Accueil physique des visiteurs,Gestion du courrier,Organisation des plannings des salles de réunion.3. Gestion des services généraux :Coordination avec les prestataires et suivi de
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion quotidienne de la production, des réglages et des contrôles des robots laser.Vos missions :- Garantir le respect de l'organisation ainsi que des standards en vigueur- Suivre le planning de production défini et proposer des solutions auxproblèmes identifiés- Assurer une transmission efficace des informations lors du passage deconsignes et participer à l'amélioration continue- Identification des différe
descriptif du posteVous serez responsable de la gestion quotidienne de la production, des réglages et des contrôles des robots laser.Vos missions :- Garantir le respect de l'organisation ainsi que des standards en vigueur- Suivre le planning de production défini et proposer des solutions auxproblèmes identifiés- Assurer une transmission efficace des informations lors du passage deconsignes et participer à l'amélioration continue- Identification des différe
descriptif du posteInterventions sur l'éclairage public (changement de lampes, dépannage, maintenance…)Campagnes saisonnière ( Noël, fêtes divers ......)Travaux sur l'ensemble de l'Île-de-Franceprofil recherchéTitulaire du CACES 3BPermis B souhaitéExpérience dans le domaine de l'éclairage public appréciéeQualités :Autonomie, rigueur sens des responsabilitésBon relationnel et esprit d'équipeHabilitation électriques à jourà propos de notre clientNous recherc
descriptif du posteInterventions sur l'éclairage public (changement de lampes, dépannage, maintenance…)Campagnes saisonnière ( Noël, fêtes divers ......)Travaux sur l'ensemble de l'Île-de-Franceprofil recherchéTitulaire du CACES 3BPermis B souhaitéExpérience dans le domaine de l'éclairage public appréciéeQualités :Autonomie, rigueur sens des responsabilitésBon relationnel et esprit d'équipeHabilitation électriques à jourà propos de notre clientNous recherc
descriptif du posteRattachez au responsable chauffeurs, vos clients sont des restaurants , traiteurs , boucheries... . Vous intervenez en courte distance (distribution, régionale) .Salaire de base à 13,84€/h brut + panier repasLe poste est à pourvoir du Lundi au vendredi de 05h00 à 14h00Au volant d'un véhicule porteur, vous avez pour missions de :- assurer l'enlèvement, le transport et la livraison de marchandises ( viandes porcines sous la fomre de Carcas
descriptif du posteRattachez au responsable chauffeurs, vos clients sont des restaurants , traiteurs , boucheries... . Vous intervenez en courte distance (distribution, régionale) .Salaire de base à 13,84€/h brut + panier repasLe poste est à pourvoir du Lundi au vendredi de 05h00 à 14h00Au volant d'un véhicule porteur, vous avez pour missions de :- assurer l'enlèvement, le transport et la livraison de marchandises ( viandes porcines sous la fomre de Carcas
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Contrôle Qualité vous effectuerez les analysesmicrobiologiques permettant d'évaluer la qualité des produits et des utilités (fluides pharmaceutiques & monitoring environnemental) dans le respect des BPF et de la documentation en vigueur.Dans ce cadre, vos principales missions seront :· Réaliser/enregistrer/vérifier les analyses microbiologiques dans le cadre du contrôlede la qualité des matières premières, des
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Contrôle Qualité vous effectuerez les analysesmicrobiologiques permettant d'évaluer la qualité des produits et des utilités (fluides pharmaceutiques & monitoring environnemental) dans le respect des BPF et de la documentation en vigueur.Dans ce cadre, vos principales missions seront :· Réaliser/enregistrer/vérifier les analyses microbiologiques dans le cadre du contrôlede la qualité des matières premières, des
descriptif du posteSupport aux prescripteurs:- Assurer le rôle de Gestionnaire de Demande d'Achat;- Aider les prescripteurs à exprimer leur besoin dans le formulaire de pré-validation ;- Saisir les PR et les réceptions dans ARIBA ;- Gérer les litiges avec les fournisseurs- Créer les demandes d'achats sous Ariba ;- Réaliser les réceptions avant la clôture mensuelle après vérification de la bonne livraison ;- Relancer les fournisseurs qui ont émis des factur
descriptif du posteSupport aux prescripteurs:- Assurer le rôle de Gestionnaire de Demande d'Achat;- Aider les prescripteurs à exprimer leur besoin dans le formulaire de pré-validation ;- Saisir les PR et les réceptions dans ARIBA ;- Gérer les litiges avec les fournisseurs- Créer les demandes d'achats sous Ariba ;- Réaliser les réceptions avant la clôture mensuelle après vérification de la bonne livraison ;- Relancer les fournisseurs qui ont émis des factur
descriptif du posteAu sein de l'équipe e-commerce, et en lien direct avec les chargés de clientèle et les transporteurs, vous : - ouvrez les incidents sur le logiciel interne- mettez à jour les adresses de livraison- suivez les incidents d'enlèvement de colis- créez les documents de transport- suivez les réservations des clients- préparez les retours boutiques- saisissez les retours et les échangesLe poste est à pourvoir dès le 11 novembre 2024, pour une d
descriptif du posteAu sein de l'équipe e-commerce, et en lien direct avec les chargés de clientèle et les transporteurs, vous : - ouvrez les incidents sur le logiciel interne- mettez à jour les adresses de livraison- suivez les incidents d'enlèvement de colis- créez les documents de transport- suivez les réservations des clients- préparez les retours boutiques- saisissez les retours et les échangesLe poste est à pourvoir dès le 11 novembre 2024, pour une d
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer et développer le portefeuille clients tout en garantissant la réussite des projets. - Prospecter de nouveaux clients afin de diversifier et d'élargir le portefeuille de l'entreprise - Répondre aux appels d'offres avec précision, en mettant en avant les compétences et les services de l'entreprise - Prendre en charge le développement technique de projets et superviser leur bonne e
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer et développer le portefeuille clients tout en garantissant la réussite des projets. - Prospecter de nouveaux clients afin de diversifier et d'élargir le portefeuille de l'entreprise - Répondre aux appels d'offres avec précision, en mettant en avant les compétences et les services de l'entreprise - Prendre en charge le développement technique de projets et superviser leur bonne e
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Rattaché(e) au Directeur Comptable, vos principales missions seront :¿ Tenue courante de la comptabilité :¿ Rapprochements bancaires hebdomadaires sur Louma et tagging des flux sur notre outil de trésorerie AGICAP¿ Saisie des factures fournisseurs via notre outil de facturation YOOZ
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Rattaché(e) au Directeur Comptable, vos principales missions seront :¿ Tenue courante de la comptabilité :¿ Rapprochements bancaires hebdomadaires sur Louma et tagging des flux sur notre outil de trésorerie AGICAP¿ Saisie des factures fournisseurs via notre outil de facturation YOOZ
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Échanger avec les prescripteurs pour le recueil des données, l'analyse de la demande et du planning projet- Valider le besoin fonctionnel et contribuer à l'optimisation des besoins.- Proposer et faire respecter la Politique Achats Cible définie- Rechercher le meilleur Schéma contractuel afin de garantir la tenue des planning projet et des budgets alloués.- Réaliser des appels d'offres de dimension Gro
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Échanger avec les prescripteurs pour le recueil des données, l'analyse de la demande et du planning projet- Valider le besoin fonctionnel et contribuer à l'optimisation des besoins.- Proposer et faire respecter la Politique Achats Cible définie- Rechercher le meilleur Schéma contractuel afin de garantir la tenue des planning projet et des budgets alloués.- Réaliser des appels d'offres de dimension Gro
descriptif du postePrêt(e) à transformer et optimiser l'efficience de notre établissement en tant qu' Assistant Gestionnaire de site (F/H) ?Au sein de notre client, vous assurez le support à la gestion de projets d'Aménagement & d'implantation tertiaires et Plateformes techniques et aux suivis des prestations Facility Management.- Superviser la coordination des prestataires et sous-traitants pour garantir le bon déroulement des chantiers - Assurer le suivi
descriptif du postePrêt(e) à transformer et optimiser l'efficience de notre établissement en tant qu' Assistant Gestionnaire de site (F/H) ?Au sein de notre client, vous assurez le support à la gestion de projets d'Aménagement & d'implantation tertiaires et Plateformes techniques et aux suivis des prestations Facility Management.- Superviser la coordination des prestataires et sous-traitants pour garantir le bon déroulement des chantiers - Assurer le suivi
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Supply Chain, votre rôle est d'assurer la satisfaction globale des clients internes et externes, vous coordonnez l'ensemble des flux logistiques.Vos missions principales : Organiser les magasins dans un souci d'optimisation des moyens et des flux logistiques, de rentabilité et d'amélioration de la qualité de service.Piloter les différentes activités (réception, expédition, préparation de commande, stockage et t
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Supply Chain, votre rôle est d'assurer la satisfaction globale des clients internes et externes, vous coordonnez l'ensemble des flux logistiques.Vos missions principales : Organiser les magasins dans un souci d'optimisation des moyens et des flux logistiques, de rentabilité et d'amélioration de la qualité de service.Piloter les différentes activités (réception, expédition, préparation de commande, stockage et t
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Responsable Technique, vous êtes chargé-e :- d'effectuer la maintenance préventive et curative d'équipements de cuisines professionnelles (incluant, pour les techniciens mixtes, les matériels frigorifiques) selon les règles de sécurité et la réglementation.- d'assurer le reporting au travers des outils numériques mis à votre dispositionVos interventions se font dans un secteur qui vous est attribué et s'inscri
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Responsable Technique, vous êtes chargé-e :- d'effectuer la maintenance préventive et curative d'équipements de cuisines professionnelles (incluant, pour les techniciens mixtes, les matériels frigorifiques) selon les règles de sécurité et la réglementation.- d'assurer le reporting au travers des outils numériques mis à votre dispositionVos interventions se font dans un secteur qui vous est attribué et s'inscri
descriptif du posteAdorerez-vous relever le défi quotidien en tant que Second de cuisine (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion des cuisines en supportant le Chef tout en améliorant l'efficacité et l'harmonie globale de l'équipe. - Assister le Chef dans la préparation des plats du dressage à l'envoi - Superviser l'équipe en cuisine en l'absence du Chef - Participer à l'élaboration des menus et à la gestion des approvisionnementsHé, vous là bas ! On a ce qu'
descriptif du posteAdorerez-vous relever le défi quotidien en tant que Second de cuisine (F/H) ?Vous contribuerez à la gestion des cuisines en supportant le Chef tout en améliorant l'efficacité et l'harmonie globale de l'équipe. - Assister le Chef dans la préparation des plats du dressage à l'envoi - Superviser l'équipe en cuisine en l'absence du Chef - Participer à l'élaboration des menus et à la gestion des approvisionnementsHé, vous là bas ! On a ce qu'
descriptif du posteDans le cadre de votre mission vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :- Contribution à maintenir le niveau de performances et de disponibilité des installations.- Réalisation des travaux de dépannages, de fabrication ou de réparation.- En charge des opérations d'entretien préventif ou curatif sur site et en atelier.- Participation à la préparation des arrêts chaudières : organisation de chantiers, proposition de méthodes.- Sug
descriptif du posteDans le cadre de votre mission vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :- Contribution à maintenir le niveau de performances et de disponibilité des installations.- Réalisation des travaux de dépannages, de fabrication ou de réparation.- En charge des opérations d'entretien préventif ou curatif sur site et en atelier.- Participation à la préparation des arrêts chaudières : organisation de chantiers, proposition de méthodes.- Sug
descriptif du posteVous aurez en charge l'affectation de matériel via l'outil de gestion de parc, la masterisation et l'installation des applications via MDT, l'envoi du matériel sur site, le suivi des envois et de la réception du matériel, la prise de rendez-vous avec les utilisateurs pour planifier le transfert des données, le transfert des données utilisateurs (bureau, documents, images), le suivi de l'envoi de l'ancien matériel et la désactivation de l
descriptif du posteVous aurez en charge l'affectation de matériel via l'outil de gestion de parc, la masterisation et l'installation des applications via MDT, l'envoi du matériel sur site, le suivi des envois et de la réception du matériel, la prise de rendez-vous avec les utilisateurs pour planifier le transfert des données, le transfert des données utilisateurs (bureau, documents, images), le suivi de l'envoi de l'ancien matériel et la désactivation de l
descriptif du posteAu sein de l'entité Résultats Financiers, en charge de la Comptabilité générale et dela Production des comptes, le Comptable général assure diverses missions decomptabilité générale contribuant à l'établissement des résultats financiers del'entreprise, sur la base d'arrêtés mensuels et dans le cadre des deux arrêtéssemestriels donnant lieu à une publication officielle des comptes.Vous êtes responsable de la qualité des informations compt
descriptif du posteAu sein de l'entité Résultats Financiers, en charge de la Comptabilité générale et dela Production des comptes, le Comptable général assure diverses missions decomptabilité générale contribuant à l'établissement des résultats financiers del'entreprise, sur la base d'arrêtés mensuels et dans le cadre des deux arrêtéssemestriels donnant lieu à une publication officielle des comptes.Vous êtes responsable de la qualité des informations compt
descriptif du posteVos missions:Préparer des repas délicieux en utilisant des produits frais et de saison.Participer à la création de menus variés et raffinés.Assister le Chef de Cuisine dans la gestion de la cuisine et l'organisation quotidienne.Assurer la mise en place et le service des repas.Maintenir les plus hautes normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Gérer les approvisionnements et les stocks avec efficacité.Collaborer avec l'équipe pour organ
descriptif du posteVos missions:Préparer des repas délicieux en utilisant des produits frais et de saison.Participer à la création de menus variés et raffinés.Assister le Chef de Cuisine dans la gestion de la cuisine et l'organisation quotidienne.Assurer la mise en place et le service des repas.Maintenir les plus hautes normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Gérer les approvisionnements et les stocks avec efficacité.Collaborer avec l'équipe pour organ
descriptif du poste Rattaché(e) à notre site de Bagneux, au sein de la direction de l'industrie qui assure la conception et la production des systèmes navals et des navires armés,vous serez intégré(e) à une équipe d'une dizaine de collaborateurs et vous interviendrez sur les applications navales du Système de Combat et notamment sur des Systèmes d’Informations de Commandement.Ces systèmes permettent la consolidation de données interarmées (Mer, Air, Terre)
descriptif du poste Rattaché(e) à notre site de Bagneux, au sein de la direction de l'industrie qui assure la conception et la production des systèmes navals et des navires armés,vous serez intégré(e) à une équipe d'une dizaine de collaborateurs et vous interviendrez sur les applications navales du Système de Combat et notamment sur des Systèmes d’Informations de Commandement.Ces systèmes permettent la consolidation de données interarmées (Mer, Air, Terre)
descriptif du posteSpécialisation/Emploi :Etude ingénierie - Intégrateur fonctionnel systèmeDétail de l'emploi :CDI - Responsable des activités IVQ F/HNaval Group recherche un Responsable Intégration Vérification Qualification (RIVQ) F/H , basé à Bagneux.Au sein d'une équipe composée d'une quinzaine de personnes, vous planifiez et pilotez les activités d’intégration, vérification, validation et qualification (IVVQ) du système LCS.Dans ce cadre, vous serez
descriptif du posteSpécialisation/Emploi :Etude ingénierie - Intégrateur fonctionnel systèmeDétail de l'emploi :CDI - Responsable des activités IVQ F/HNaval Group recherche un Responsable Intégration Vérification Qualification (RIVQ) F/H , basé à Bagneux.Au sein d'une équipe composée d'une quinzaine de personnes, vous planifiez et pilotez les activités d’intégration, vérification, validation et qualification (IVVQ) du système LCS.Dans ce cadre, vous serez
descriptif du posteCe poste est rattaché hiérarchiquement à la "Direction commerciale & technique".Vos missions principales :- prise en charge du client sur un plan commercial et technique- étude de projets et des plans- établissement de devis selon les besoins- réalisation des relevés d'exécution en autonomie (menuiseries, stores, ouvrages métalliques)- consultation fournisseurs & gestion des achats- planifier les phases des chantiers pour garantir la qua
descriptif du posteCe poste est rattaché hiérarchiquement à la "Direction commerciale & technique".Vos missions principales :- prise en charge du client sur un plan commercial et technique- étude de projets et des plans- établissement de devis selon les besoins- réalisation des relevés d'exécution en autonomie (menuiseries, stores, ouvrages métalliques)- consultation fournisseurs & gestion des achats- planifier les phases des chantiers pour garantir la qua
descriptif du posteRattaché au Responsable comptable, dans une équipe de 4 personnes, vous réalisez le contrôle des factures, la saisie comptable des notes de frais, les réglements, la mise en place du projet de dématérialisation des NDF, la facturation client.Ce poste en CDI, à Paris centre, est rémunéré 30/32ke, avec 12 RTT , 2 jours de télétravail + avantages mutuelle, CE, RIE, cafétéria...profil recherchéDe formation Bac+2, comptabilité, vous justifiez
descriptif du posteRattaché au Responsable comptable, dans une équipe de 4 personnes, vous réalisez le contrôle des factures, la saisie comptable des notes de frais, les réglements, la mise en place du projet de dématérialisation des NDF, la facturation client.Ce poste en CDI, à Paris centre, est rémunéré 30/32ke, avec 12 RTT , 2 jours de télétravail + avantages mutuelle, CE, RIE, cafétéria...profil recherchéDe formation Bac+2, comptabilité, vous justifiez
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Commercial du pôle CEE, vous participez au développement commercial de l'offre énergétique et donc du pôle CEE de l'obligé.Vous développez et fidélisez un portefeuille client constitué de bénéficiaires (copro, syndic, bailleur, indus, tertiaire, rési)Vous gérez le process de vente de 0 à 100, de la prospection au closing et le suivi du client.Vous participez au pilotage stratégique commercial du pôle e
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Commercial du pôle CEE, vous participez au développement commercial de l'offre énergétique et donc du pôle CEE de l'obligé.Vous développez et fidélisez un portefeuille client constitué de bénéficiaires (copro, syndic, bailleur, indus, tertiaire, rési)Vous gérez le process de vente de 0 à 100, de la prospection au closing et le suivi du client.Vous participez au pilotage stratégique commercial du pôle e
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef des ventesVos Missions :- Vérifie et inspecte le travail effectué par son équipe- Motive et anime au quotidien les équipes- Veille à la bonne qualification de l'ERPObjectif :- Augmentation de la prise de rendez-vous des téléacteurs et atteinte de l'objectif mensuel- Base de données qualifiée- Meilleure maitrise de l'outil auprès des équipes- Meilleur discours auprès des prospects contactés- Prise de rendez-
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef des ventesVos Missions :- Vérifie et inspecte le travail effectué par son équipe- Motive et anime au quotidien les équipes- Veille à la bonne qualification de l'ERPObjectif :- Augmentation de la prise de rendez-vous des téléacteurs et atteinte de l'objectif mensuel- Base de données qualifiée- Meilleure maitrise de l'outil auprès des équipes- Meilleur discours auprès des prospects contactés- Prise de rendez-
descriptif du posteVous serez affecté au service des indemnités journalières en tant que technicien deprestations et serez chargé des activités suivantes :- Enregistrement des prescriptions de repos- Traitement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident dutravail et maladieprofessionnelle.Traitement de l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du service médical et de la durée de l'arrêt.- Traitement des réclamations quel
descriptif du posteVous serez affecté au service des indemnités journalières en tant que technicien deprestations et serez chargé des activités suivantes :- Enregistrement des prescriptions de repos- Traitement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident dutravail et maladieprofessionnelle.Traitement de l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du service médical et de la durée de l'arrêt.- Traitement des réclamations quel
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents