descriptif du posteSous la responsabilité d'un Responsable Technique, vous êtes chargé-e :- d'effectuer la maintenance préventive et curative d'équipements de cuisines professionnelles (incluant, pour les techniciens mixtes, les matériels frigorifiques) selon les règles de sécurité et la réglementation.- d'assurer le reporting au travers des outils numériques mis à votre dispositionVos interventions se font dans un secteur qui vous est attribué et s'inscri
descriptif du posteSous la responsabilité d'un Responsable Technique, vous êtes chargé-e :- d'effectuer la maintenance préventive et curative d'équipements de cuisines professionnelles (incluant, pour les techniciens mixtes, les matériels frigorifiques) selon les règles de sécurité et la réglementation.- d'assurer le reporting au travers des outils numériques mis à votre dispositionVos interventions se font dans un secteur qui vous est attribué et s'inscri
descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier au sein de l'activité Petits Travaux, vous intervenez en courant fort et courants faibles.Vous :- Participez à la démarche commerciale auprès de clients et de prospects,- Répondez à des appels d'offres avec l'appui des Techniciens Bureau d'Études.- Prenez en charge le développement technique de projets,,- Garantissez la santé financière de
descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier au sein de l'activité Petits Travaux, vous intervenez en courant fort et courants faibles.Vous :- Participez à la démarche commerciale auprès de clients et de prospects,- Répondez à des appels d'offres avec l'appui des Techniciens Bureau d'Études.- Prenez en charge le développement technique de projets,,- Garantissez la santé financière de
descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable d'Agence, vos missions sont les suivantes :- Participer à la démarche commerciale auprès de clients et prospects- Répondre à des appels d'offres avec l'appui des Techniciens Bureau d'Études.- Prendre en charge le développement technique de projets- Garantir la santé financière des chantiers - Superviser le suivi sur les chantiersprofil recherchéDe formation dans le domaine de l'Électricité, vous justif
descriptif du posteDirectement rattaché au Responsable d'Agence, vos missions sont les suivantes :- Participer à la démarche commerciale auprès de clients et prospects- Répondre à des appels d'offres avec l'appui des Techniciens Bureau d'Études.- Prendre en charge le développement technique de projets- Garantir la santé financière des chantiers - Superviser le suivi sur les chantiersprofil recherchéDe formation dans le domaine de l'Électricité, vous justif
descriptif du posteAu sein d'un service de 3 personnes, vous serez en charge de vous assurer que chaque pièce comptable fasse l'objet d'un enregistrement quotidien, que ce soit sur le volet de la comptabilité générale également sur le plan analytique. L'activité comptable est centralisée dans l'outil SAP. Vous êtes également en lien avec toutes les équipes de la société pour traiter la partie comptabilité auxiliaire.Vous veillerez à la bonne réalisation
descriptif du posteAu sein d'un service de 3 personnes, vous serez en charge de vous assurer que chaque pièce comptable fasse l'objet d'un enregistrement quotidien, que ce soit sur le volet de la comptabilité générale également sur le plan analytique. L'activité comptable est centralisée dans l'outil SAP. Vous êtes également en lien avec toutes les équipes de la société pour traiter la partie comptabilité auxiliaire.Vous veillerez à la bonne réalisation
descriptif du posteComment aimeriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Assistant technique (F/H) ?Sous la direction d'un(e) Chargé(e) d'Affaires, vous seriez responsable du suivi des opérations pour l'activité dépannages tout en respectant notre politique de satisfaction client.- Collaborer avec le Technicien Bureau d'Études pour réaliser les dossiers d'exécution- Encadrer et animer une équipe de 2 à 5 techniciens et intervenants extérieurs- Anticiper
descriptif du posteComment aimeriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Assistant technique (F/H) ?Sous la direction d'un(e) Chargé(e) d'Affaires, vous seriez responsable du suivi des opérations pour l'activité dépannages tout en respectant notre politique de satisfaction client.- Collaborer avec le Technicien Bureau d'Études pour réaliser les dossiers d'exécution- Encadrer et animer une équipe de 2 à 5 techniciens et intervenants extérieurs- Anticiper
descriptif du posteVos missions principales :- prise en charge du client sur un plan commercial et technique- étude de projets et des plans- établissement de devis selon les besoins- réalisation des relevés d'exécution en autonomie (menuiseries, stores, ouvragesmétalliques)- consultation fournisseurs & gestion des achats- planifier les phases des chantiers pour garantir la qualité, les coûts et les délais- anticiper les besoins et les contraintes de chaque
descriptif du posteVos missions principales :- prise en charge du client sur un plan commercial et technique- étude de projets et des plans- établissement de devis selon les besoins- réalisation des relevés d'exécution en autonomie (menuiseries, stores, ouvragesmétalliques)- consultation fournisseurs & gestion des achats- planifier les phases des chantiers pour garantir la qualité, les coûts et les délais- anticiper les besoins et les contraintes de chaque
descriptif du posteCe poste, basé à SCEAUX, est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.Rattaché à la Direction Financière, vos missions seront :- Saisie et mise en paiement des factures - Suivi et analyse des comptes- Contrôle des déclarations sociales- Rapprochements bancaires- Etablissement et suivi des déclarations fiscales courantes- Tenue comptable des opérations d'investissement en dépenses et en recettes de financement jusqu'à la clôture des opérations-
descriptif du posteCe poste, basé à SCEAUX, est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.Rattaché à la Direction Financière, vos missions seront :- Saisie et mise en paiement des factures - Suivi et analyse des comptes- Contrôle des déclarations sociales- Rapprochements bancaires- Etablissement et suivi des déclarations fiscales courantes- Tenue comptable des opérations d'investissement en dépenses et en recettes de financement jusqu'à la clôture des opérations-
descriptif du posteVos missions :En tant que Chef de Rang Room Service, vous serez le garant d'un service en chambre irréprochable. Vos missions principales incluent :Prendre les commandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.Assurer la préparation et la présentation des commandes en respectant les standards de l'établissement.Coordonner l'équipe de service pour garantir un service rapide et soigné.Veiller à la satisfaction des clients, en étan
descriptif du posteVos missions :En tant que Chef de Rang Room Service, vous serez le garant d'un service en chambre irréprochable. Vos missions principales incluent :Prendre les commandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.Assurer la préparation et la présentation des commandes en respectant les standards de l'établissement.Coordonner l'équipe de service pour garantir un service rapide et soigné.Veiller à la satisfaction des clients, en étan
descriptif du posteLe responsable du suivi territorial supervise les opérations de suivi et de bilan scientifique, administratif et financier des projets financés dans le cadre de France 2030.De manière plus détaillée, vous devrez manager les chargés de projets et chargés de gestion administrative et financière du suivi territorial, c'est-à-dire, une vingtaine de personnes. De ce fait, vos missions consisteront à :Organiser et superviser les opérations de
descriptif du posteLe responsable du suivi territorial supervise les opérations de suivi et de bilan scientifique, administratif et financier des projets financés dans le cadre de France 2030.De manière plus détaillée, vous devrez manager les chargés de projets et chargés de gestion administrative et financière du suivi territorial, c'est-à-dire, une vingtaine de personnes. De ce fait, vos missions consisteront à :Organiser et superviser les opérations de
descriptif du posteVous suivez toute l'activité de vente (factuation, reportings, indicateurs KPI...), l'organisation (réunions...), la communication interne avec tous les services Finance, achats, marketing...Vous validez la facturation d'un grand compte client national, ainsi que les achats de facility management, maintenance, prestations de services... sur SAPVous êtes en lien avec les équipes techniques terrain afin de leur apporter un soutien administ
descriptif du posteVous suivez toute l'activité de vente (factuation, reportings, indicateurs KPI...), l'organisation (réunions...), la communication interne avec tous les services Finance, achats, marketing...Vous validez la facturation d'un grand compte client national, ainsi que les achats de facility management, maintenance, prestations de services... sur SAPVous êtes en lien avec les équipes techniques terrain afin de leur apporter un soutien administ
descriptif du posteAu sein de la Direction des réseaux, rattaché au département marketing, vous aurez pour principales missions : Piloter la mise en œuvre du plan d'animation commercial pour les différents réseaux- Mettre en œuvre et suivre les actions de marketing opérationnel : création d'outils d'aide à la vente (dépliants, PLV, argumentaires, goodies)- Animation jeux concours (brief agence, sélection lot…)- Pilotage des campagnes d'imprimés publicitair
descriptif du posteAu sein de la Direction des réseaux, rattaché au département marketing, vous aurez pour principales missions : Piloter la mise en œuvre du plan d'animation commercial pour les différents réseaux- Mettre en œuvre et suivre les actions de marketing opérationnel : création d'outils d'aide à la vente (dépliants, PLV, argumentaires, goodies)- Animation jeux concours (brief agence, sélection lot…)- Pilotage des campagnes d'imprimés publicitair
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Général, vous encadrez une équipe de contrôleurs - conseil, composée de 11 personnes.La mission des contrôleurs-conseil est de se déplacer auprès des entreprises de bâtiment ou de leur représentant légal, en vue de vérifier et de contrôler leurs déclarations concernant les périodes d'activité, les congés payés, ainsi que les arrêts de travail liés aux chômage intempéries.Ils ont un rôle de conseil et d'informatio
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Général, vous encadrez une équipe de contrôleurs - conseil, composée de 11 personnes.La mission des contrôleurs-conseil est de se déplacer auprès des entreprises de bâtiment ou de leur représentant légal, en vue de vérifier et de contrôler leurs déclarations concernant les périodes d'activité, les congés payés, ainsi que les arrêts de travail liés aux chômage intempéries.Ils ont un rôle de conseil et d'informatio
descriptif du posteVos missions:- Accompagnement sur les contrats commerciaux avec les distributeurs et tous les clients actuels et futurs (y compris les comptes professionnels, les départements store)- Support sur le déploiement des filiales- Supervisions des Contrats commerciaux de prestation à long terme- Gestion et suivi des baux commerciaux en France et à l'étranger- Mise en place et suivi d'une veille juridique avancée sur les sujets du scope en pre
descriptif du posteVos missions:- Accompagnement sur les contrats commerciaux avec les distributeurs et tous les clients actuels et futurs (y compris les comptes professionnels, les départements store)- Support sur le déploiement des filiales- Supervisions des Contrats commerciaux de prestation à long terme- Gestion et suivi des baux commerciaux en France et à l'étranger- Mise en place et suivi d'une veille juridique avancée sur les sujets du scope en pre
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Rattaché(e) au responsable de pôle, ses principales missions seront :¿ Savoir Gérer et contrôler l'émission et l'encaissement des primes et commissions.¿ La Gestion et le suivi d'un portefeuille existant, en établissant une relation de confiance avec les principaux clients du cabinet.¿ Savoir Assurer le contact entre les clients et les compagnies, y compris pour la partie indemnisation,
descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : Rattaché(e) au responsable de pôle, ses principales missions seront :¿ Savoir Gérer et contrôler l'émission et l'encaissement des primes et commissions.¿ La Gestion et le suivi d'un portefeuille existant, en établissant une relation de confiance avec les principaux clients du cabinet.¿ Savoir Assurer le contact entre les clients et les compagnies, y compris pour la partie indemnisation,
descriptif du posteRattaché au Responsable du contrôle de gestion, dans le cadre de lancement de nouveaux projets numériques, vous apportez un pilotage et un support financier : budgets prévisionnels, KPIs, tableaux de bords, re-calculs, atterrissages, synthèses et rapports d'avancement.Vous êtes force de proposition pour orienter le projet, corriger les écarts, suivre les risques...au quotidien, ainsi que lors des comités de pilotage.Vous effectuez le con
descriptif du posteRattaché au Responsable du contrôle de gestion, dans le cadre de lancement de nouveaux projets numériques, vous apportez un pilotage et un support financier : budgets prévisionnels, KPIs, tableaux de bords, re-calculs, atterrissages, synthèses et rapports d'avancement.Vous êtes force de proposition pour orienter le projet, corriger les écarts, suivre les risques...au quotidien, ainsi que lors des comités de pilotage.Vous effectuez le con
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous intervenez en atelier pour garantir le bon fonctionnement des appareils sur la gamme Sécurité suivant les normes et procédures en vigueur et développer la satisfaction client et les ventes et plus précisément :1. Réparation, calibration et contrôle- Prend en charge les contrôles de maintenance selon les modalités définies par le constructeur- Respecte les méthodologies et procédures définies par
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous intervenez en atelier pour garantir le bon fonctionnement des appareils sur la gamme Sécurité suivant les normes et procédures en vigueur et développer la satisfaction client et les ventes et plus précisément :1. Réparation, calibration et contrôle- Prend en charge les contrôles de maintenance selon les modalités définies par le constructeur- Respecte les méthodologies et procédures définies par
descriptif du posteVos missions seront : la gestion et l'optimisation des tournées, la gestion et le suivi des enlèvements, la prise en charge des impératifs produits et/ou client, la gestion des départs à l'aide des outils d'informatique embarquée (PDA).Globalement vous serez le point de liaison entre : - les conducteurs- les clients- le service commercial et le service clientprofil recherchéDe formation supérieure en Transport/logistique, vous disposez d
descriptif du posteVos missions seront : la gestion et l'optimisation des tournées, la gestion et le suivi des enlèvements, la prise en charge des impératifs produits et/ou client, la gestion des départs à l'aide des outils d'informatique embarquée (PDA).Globalement vous serez le point de liaison entre : - les conducteurs- les clients- le service commercial et le service clientprofil recherchéDe formation supérieure en Transport/logistique, vous disposez d
descriptif du postePoste en itinérance, vous effectuez la maintenance préventive de systèmes de climatisation CVC multimarques tout en respectant les normes de sécurité. Vous rédigez des rapports d'intervention via l'outil informatique PRAXEDO et remplacez des petites pièces détachées, en réalisant également des dépannages de premier niveau. Vous organisez votre travail en fonction du planning établi.profil recherchéVous détenez un CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DU
descriptif du postePoste en itinérance, vous effectuez la maintenance préventive de systèmes de climatisation CVC multimarques tout en respectant les normes de sécurité. Vous rédigez des rapports d'intervention via l'outil informatique PRAXEDO et remplacez des petites pièces détachées, en réalisant également des dépannages de premier niveau. Vous organisez votre travail en fonction du planning établi.profil recherchéVous détenez un CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DU
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'ADV de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi des réclamations dans un environnement dynamique et stimulant.Vos mission au quotidien :- Réceptionner et traiter les commandes dans l'ERP après validation des commerciaux- Veiller à la bonne gestion des commandes clients, incluant tarifs, remises, délais et quantités- Assurer la facturation des commandes et re
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'ADV de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation client et du suivi des réclamations dans un environnement dynamique et stimulant.Vos mission au quotidien :- Réceptionner et traiter les commandes dans l'ERP après validation des commerciaux- Veiller à la bonne gestion des commandes clients, incluant tarifs, remises, délais et quantités- Assurer la facturation des commandes et re
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuerez à la promotion et à la vente des produits. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientèle principalement composée de particuliers.profil recherchéIssu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, idéalement de niveau bac+2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente. Prêt(e) à vou
descriptif du postePour y parvenir, vous êtes chargé(e) de développer les gammes de produits qui vous sontt confiées, ainsi que de rechercher et de négocier les meilleures conditions d'achat.Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice des Achats (pôle d'une douzaine de personnes), vos principales missions seront les suivantes : - Développer une gamme de produits avec le meilleur rapport qualité/prix, - Développer des packagings attrayants, - Analyser
descriptif du postePour y parvenir, vous êtes chargé(e) de développer les gammes de produits qui vous sontt confiées, ainsi que de rechercher et de négocier les meilleures conditions d'achat.Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice des Achats (pôle d'une douzaine de personnes), vos principales missions seront les suivantes : - Développer une gamme de produits avec le meilleur rapport qualité/prix, - Développer des packagings attrayants, - Analyser
descriptif du posteVos missions principales :- gestion des commandes clients- traitement des documents retours chantiers- saisie des heures d'intervention (ressources)- préparation facturation- classement & archivageCe poste est rattaché hiérarchiquement au "Service Ordonnancement".profil recherchéProfil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, avec une réelle capacité d'adaptation et un goût pour la diversité des tâches. Ayant idéal
descriptif du posteVos missions principales :- gestion des commandes clients- traitement des documents retours chantiers- saisie des heures d'intervention (ressources)- préparation facturation- classement & archivageCe poste est rattaché hiérarchiquement au "Service Ordonnancement".profil recherchéProfil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, avec une réelle capacité d'adaptation et un goût pour la diversité des tâches. Ayant idéal
descriptif du posteAu sein d'un cabinet d'avocats à taille humaine (environ 10 salariés), vous coordonnez l'équipe d'assistantes, en vous vous assurez de la bonne marche de la partie administrative du cabinet pour les associés.Vous assurez le secrétariat classique (agenda, déplacements, gestion des mails...), et vous vous assurez du respect des délais, des procédures et de leur régularité.Vous relancez les honoraires impayés, les factures en attente.Ce pos
descriptif du posteAu sein d'un cabinet d'avocats à taille humaine (environ 10 salariés), vous coordonnez l'équipe d'assistantes, en vous vous assurez de la bonne marche de la partie administrative du cabinet pour les associés.Vous assurez le secrétariat classique (agenda, déplacements, gestion des mails...), et vous vous assurez du respect des délais, des procédures et de leur régularité.Vous relancez les honoraires impayés, les factures en attente.Ce pos
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer et développer le portefeuille clients tout en garantissant la réussite des projets. - Prospecter de nouveaux clients afin de diversifier et d'élargir le portefeuille de l'entreprise - Répondre aux appels d'offres avec précision, en mettant en avant les compétences et les services de l'entreprise - Prendre en charge le développement technique de projets et superviser leur bonne e
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer et développer le portefeuille clients tout en garantissant la réussite des projets. - Prospecter de nouveaux clients afin de diversifier et d'élargir le portefeuille de l'entreprise - Répondre aux appels d'offres avec précision, en mettant en avant les compétences et les services de l'entreprise - Prendre en charge le développement technique de projets et superviser leur bonne e
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Supply Chain, votre rôle est d'assurer la satisfaction globale des clients internes et externes, vous coordonnez l'ensemble des flux logistiques.Vos missions principales : Organiser les magasins dans un souci d'optimisation des moyens et des flux logistiques, de rentabilité et d'amélioration de la qualité de service.Piloter les différentes activités (réception, expédition, préparation de commande, stockage et t
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Supply Chain, votre rôle est d'assurer la satisfaction globale des clients internes et externes, vous coordonnez l'ensemble des flux logistiques.Vos missions principales : Organiser les magasins dans un souci d'optimisation des moyens et des flux logistiques, de rentabilité et d'amélioration de la qualité de service.Piloter les différentes activités (réception, expédition, préparation de commande, stockage et t
descriptif du poste Rattaché(e) à notre site de Bagneux, au sein de la direction de l'industrie qui assure la conception et la production des systèmes navals et des navires armés,vous serez intégré(e) à une équipe d'une dizaine de collaborateurs et vous interviendrez sur les applications navales du Système de Combat et notamment sur des Systèmes d’Informations de Commandement.Ces systèmes permettent la consolidation de données interarmées (Mer, Air, Terre)
descriptif du poste Rattaché(e) à notre site de Bagneux, au sein de la direction de l'industrie qui assure la conception et la production des systèmes navals et des navires armés,vous serez intégré(e) à une équipe d'une dizaine de collaborateurs et vous interviendrez sur les applications navales du Système de Combat et notamment sur des Systèmes d’Informations de Commandement.Ces systèmes permettent la consolidation de données interarmées (Mer, Air, Terre)
descriptif du posteSpécialisation/Emploi :Etude ingénierie - Intégrateur fonctionnel systèmeDétail de l'emploi :CDI - Responsable des activités IVQ F/HNaval Group recherche un Responsable Intégration Vérification Qualification (RIVQ) F/H , basé à Bagneux.Au sein d'une équipe composée d'une quinzaine de personnes, vous planifiez et pilotez les activités d’intégration, vérification, validation et qualification (IVVQ) du système LCS.Dans ce cadre, vous serez
descriptif du posteSpécialisation/Emploi :Etude ingénierie - Intégrateur fonctionnel systèmeDétail de l'emploi :CDI - Responsable des activités IVQ F/HNaval Group recherche un Responsable Intégration Vérification Qualification (RIVQ) F/H , basé à Bagneux.Au sein d'une équipe composée d'une quinzaine de personnes, vous planifiez et pilotez les activités d’intégration, vérification, validation et qualification (IVVQ) du système LCS.Dans ce cadre, vous serez
descriptif du posteRattaché au Responsable comptable, dans une équipe de 4 personnes, vous réalisez le contrôle des factures, la saisie comptable des notes de frais, les réglements, la mise en place du projet de dématérialisation des NDF, la facturation client.Ce poste en CDI, à Paris centre, est rémunéré 30/32ke, avec 12 RTT , 2 jours de télétravail + avantages mutuelle, CE, RIE, cafétéria...profil recherchéDe formation Bac+2, comptabilité, vous justifiez
descriptif du posteRattaché au Responsable comptable, dans une équipe de 4 personnes, vous réalisez le contrôle des factures, la saisie comptable des notes de frais, les réglements, la mise en place du projet de dématérialisation des NDF, la facturation client.Ce poste en CDI, à Paris centre, est rémunéré 30/32ke, avec 12 RTT , 2 jours de télétravail + avantages mutuelle, CE, RIE, cafétéria...profil recherchéDe formation Bac+2, comptabilité, vous justifiez
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Commercial du pôle CEE, vous participez au développement commercial de l'offre énergétique et donc du pôle CEE de l'obligé.Vous développez et fidélisez un portefeuille client constitué de bénéficiaires (copro, syndic, bailleur, indus, tertiaire, rési)Vous gérez le process de vente de 0 à 100, de la prospection au closing et le suivi du client.Vous participez au pilotage stratégique commercial du pôle e
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Commercial du pôle CEE, vous participez au développement commercial de l'offre énergétique et donc du pôle CEE de l'obligé.Vous développez et fidélisez un portefeuille client constitué de bénéficiaires (copro, syndic, bailleur, indus, tertiaire, rési)Vous gérez le process de vente de 0 à 100, de la prospection au closing et le suivi du client.Vous participez au pilotage stratégique commercial du pôle e
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents