Du suchst eine spannende Rolle im IT-Support und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Position unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei technischen Anliegen, sorgst für einen reibungslosen Betrieb und hilfst mit, ein modernes und effizientes Arbeitsumfeld zu gestalten.
Deine Aufgaben
1st- und 2nd-Level-Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anfragen
Technische Unterstützung vor Ort (Workplace Support), inkl. Installation und Wartung von Hard- und Software
Betreuung der Mitarbeitenden mit hoher Serviceorientierung
Dokumentation und Inventarpflege
Mitarbeit an kleineren IT-Projekten und bei der Optimierung interner Prozesse
Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern