Om onze wereldwijde projecten voor de elektrificatie van de Big Trucks, de productrijpheidsstrategie en de bijbehorende klantenondersteuning te ondersteunen, hebben we een uitstekende kans voor een uitzonderlijke en getalenteerde Field Test Engineer voor de Big Trucks.
Taken en verantwoordelijkheden:
Werken in een Engineering Development-team voor een productupgrade of groot project.
De inhoud van het werk omvat:
- Zorgen dat kwaliteit een belangrijk doel is.
- Begrijpen en werken aan verbeteringen in de betrouwbaarheid van het product.
- Verbeteringen aanbrengen op een kosteneffectieve manier.
- Testresultaten rapporteren, vastleggen en analyseren.
- De voortgang van tests volgen en verbeterkansen voorstellen.
- Testresultaten rapporteren en analyseren voor initiële actie.
- Resultaten rapporteren voor lange termijn (wettelijke) documentatie.
- Service- en juridische problemen beheren die zich voordoen, evenals troubleshooting en inbedrijfstelling
- In staat zijn om proactieve audits en onderhoud uit te voeren waar nodig
- Moet flexibel zijn en standby beschikbaar
- Reizen is een vereiste en bedraagt 75% van de tijd binnen EMEA.
...
Je bent de eerste contactpersoon zijn voor dealer en klant tijdens het veldonderzoek. Direct klantcontact hebben en goed kunnen werken onder stressvolle situaties op een professionele manier. Wordt beschouwd als een professionele “expert” en centrale informatiebron voor de dealer en klant. Je moet dit professionele “expert” imago kunnen uitstralen tijdens schriftelijke en mondelinge communicatie met de dealer en klantcontacten. Beschikken over een hands-on mentaliteit en in staat zijn om dealermechaniekers te onderwijzen. Feedback geven aan het projectteam met betrekking tot specifieke probleemkwesties en waar nodig opvolgen.
