descriptif du poste
Vous aurez pour missions d'informer, orienter et assister les clients
. Renseigner sur l'offre de service, le réseau, les tarifs et abonnements, les démarches administratives.
. Porter assistance à l'utilisation des divers équipements (distributeurs, valideurs),
. Informer et accompagner en cas de perturbations ou situation d'urgence.
Maîtrise de l'anglais INDISPENSABLE
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.professionnelle dans la relation clientèle (commerce, tourisme, transport, l'hôtellerie, …)
Goût du contact et fort sens du service à la clientèle ;
Qualités relationnelles ;
Rigueur et sens des responsabilités
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un.e Hotesse d'accueil bilingue (F/H)