Ben jij iemand die goed kan communiceren en graag de juiste schakel wil zijn tussen mensen, dan is deze (bij)baan jou wellicht op het lijf geschreven. Een goede beheersing van de Engelse taal is daarbij belangrijk! Je bent namelijk de schakel tussen een Engelssprekende chauffeur en passagiers.
wat bieden wij jou
... - € 16,00 bruto per uur + toeslagen volgens CAO OV
- Goede werksfeer / leuke (bij)baan
- Goede beheersing Engelse taal
- Standplaats Zeist
- 16 - 40 uur per week, in overleg!
wie ben jij
Herken jij jezelf in onderstaande punten?
- je kunt goed communiceren
- je hebt een goede beheersing van de Engelse taal
- je bent vriendelijk en klantgericht
- je bent sociaal en behulpzaam
wat ga je doen
Als buddy/host bij Qbuzz help je met het creëren van een brug tussen internationale buschauffeurs en de reizigers, met als doel een soepele en vriendelijke reiservaring te bieden. Je speelt een ondersteunende rol in het overbruggen van taalbarrières en zorgt ervoor dat reizigers zich op hun gemak voelen. Je hebt voor deze functie geen rijbewijs nodig.
waar ga je werken
Qbuzz is gestart met een pilot om Europese buschauffeurs aan te trekken in de Utrechtse concessie U-OV. Het doel is om de dienstverlening voor hun reizigers te verbeteren en de werkdruk te verlichten voor huidige werknemers.
Al geruime tijd is er sprake van personeelstekort in het Nederlandse OV. Met name in de Randstad en Stad Utrecht zijn er nog steeds tekorten. De werving van Europese buschauffeurs is door Qbuzz gestart met een partner die ruime ervaring heeft met de begeleiding en inzet van Europese medewerkers binnen Nederlandse organisaties.
De Europese chauffeurs spreken Engels en worden de eerste vier weken wegwijs gemaakt via een onboarding- en instructieprogramma voordat ze gaan rijden. Daarbij krijgen ze extra ondersteuning, er rijdt in de eerste weken tijdens de diensten ook een Nederlandssprekende collega (een host) mee. Dat za jij zijn als schakel tussen de chauffeur en passagiers daar waar nodig.
sollicitatie
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan via 'solliciteren'! Na je sollicitatie nemen we contact met je op voor een telefonische kennismaking.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.