descriptif du poste
Rattaché/e au Responsable du site, votre expérience vous permettra d' organiser et superviser les activités quotidiennes de notre établissement.
Vous serez chargé/e de:
- Coordonner les événements et d'aider les équipes à réaliser leur plein potentiel.
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- D'apporter des solutions de gestion et de pilotage des métiers de services ( nettoyage, accueil..)
- Effectuer des rondes de courtoisie du site vers les occupants afin de remonter d'éventuels problèmes
- Veiller au respect des réglementations et des normes de qualité
- Répondre aux plaintes et demandes de la clientèle dès que nécessaire
- Préparer les rapports sur votre périmètre d'activité et les présenter à l'équipe de direction
Nous attendons de notre hospitality manager qu'il ou elle garantisse l'excellence de notre expérience client
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.
PROFIL: Expérience dans le domaine de l'hôtellerie, de la restauration ou du luxe
- Très bon sens du relationnel et excellentes compétences de communication
- Parfaite maîtrise du français et/ou de l'anglais
- Expérience à un poste de responsable d'équipe
- Fort sens créatif, rigueur, curiosité et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils numériques, notamment du Pack Office
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Hospitality Manager H/F, pour le site de RUNGIS 94150