職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\対応件数は1日4~5件くらい♪/
企業役員さまなどからのお問合せ対応
1日20件くらいをチームで対応
ひとりあたり1日4~5件くらいです
――――――
お仕事内容
――――――
〇システムやteams、メールなどの操作や質問対応
〇パソコンの設置やアカウント発行アクセス権の付与などサービスリクエスト対応
〇障害などインシデント対応
〇プロジェクトなどMTG参加など
※厚木市岡津古久エリアへの出張あり
<シフトについて>
...
毎月10日ごろまでに希望休を確認
20日頃に翌月のシフトが出来上がります
<在宅について>
最初の1ヶ月くらいは出社
その後、習熟具合をみながら週2~3日在宅
派遣先の特徴
BPOやヘルプデスクの運営などを行う企業です。
最寄駅
みなとみらい線/新高島駅(徒歩2分)
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、みなとみらい線/横浜駅(徒歩8分)
横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線、湘南新宿ライン/横浜駅(徒歩8分)
休日休暇
週休2日
【土日お休み】※祝日はシフト制により出勤
就業時間
(1)8:00-17:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)11:00-20:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
【残業少なめ】月に10時間以内
交通費
※交通費支給:上限40,000円/月まで(規定あり)
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職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\対応件数は1日4~5件くらい♪/
企業役員さまなどからのお問合せ対応
1日20件くらいをチームで対応
ひとりあたり1日4~5件くらいです
――――――
お仕事内容
――――――
〇システムやteams、メールなどの操作や質問対応
〇パソコンの設置やアカウント発行アクセス権の付与などサービスリクエスト対応
〇障害などインシデント対応
〇プロジェクトなどMTG参加など
※厚木市岡津古久エリアへの出張あり
<シフトについて>
毎月10日ごろまでに希望休を確認
20日頃に翌月のシフトが出来上がります
<在宅について>
最初の1ヶ月くらいは出社
その後、習熟具合をみながら週2~3日在宅
派遣先の特徴
BPOやヘルプデスクの運営などを行う企業です。
最寄駅
みなとみらい線/新高島駅(徒歩2分)
横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急東横線、みなとみらい線/横浜駅(徒歩8分)
横須賀線、京浜東北線、根岸線、東海道線、湘南新宿ライン/横浜駅(徒歩8分)
休日休暇
週休2日
【土日お休み】※祝日はシフト制により出勤
就業時間
(1)8:00-17:00(実働8時間00分・休憩60分)
(2)11:00-20:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
【残業少なめ】月に10時間以内
交通費
※交通費支給:上限40,000円/月まで(規定あり)