summary

stockholm, stockholms län
permanent
full-time

job category
science & research

job details

Vi söker en helpdesksupport till vår kund i Stockholm.

Company description

Randstad Digital är en del av Randstad, världens största HR-tjänsteföretag. Randstad Digital finns idag etablerat i 20 länder runt om i världen. Vi stöttar kunder i deras digitalisering, genom att stötta dem med kompetens inom tech/IT, där vi kan erbjuda rekryteringslösningar, konsultlösningar samt helhetslösningar och projekt via våra globala leveransteam. Nu står vi inför en spännande tillväxtresa i Sverige!

läs mer om oss här: https://www.randstaddigital.com/about/

...

Vi söker en helpdesksupport till vår kund i Stockholm.

Company description

läs mer om oss här: https://www.randstaddigital.com/about/

key responsibilities
Arbetsuppgifter:
- Installera, tillhandahålla, flytta, felsöka och åtgärda klientdatorer och kringutrustning.
- Registrera och dokumentera ärenden och lösningar
- Hantera byte av hårdvara och applikationsinstallation hantera mobiltelefon Iphone, mjukvara samt hårdvara
- Fjärrstyra klienter
- Supportera användare via telefon supportera användare direkt över disk
qualifications
Vi söker en person som vill hjälpa kollegor, är serviceminded och har arbetat i en telefonsupport eller kundtjänst tidigare.

Bakgrund:
- Minst 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Kunskapskrav:
- Minst gymnasieutbildning i PC-teknik eller annan likvärdig utbildning
- Dokumenterad kunskap i Officepaketet.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.