Ben je op zoek naar een uitdagende functie in de retail? Zet je graag jouw communicatieve en probleemoplossende vaardigheden in? Voor onze klant zijn we op zoek naar versterking voor hun interne helpdesk!
Hier komen alle interne vragen vanuit de filialen binnen. Je handelt deze snel en efficiënt af of zet deze uit naar de juiste afdeling.
...
Heb je minimaal een MBO4 werk- en denkniveau en ervaring in de retail? Dan zijn wij op zoek naar jou!wat bieden wij jou
- Salaris tussen € 15,67 en € 17,14 per uur
- Uitzicht op een vast dienstverband
- Een van de grootste supermarktketens van NL!
- Een plezierige baan voor 24 tot 32 uur per week
- Mooie werkplek om ervaring op te doen!
- Te Culemborg
wie ben jij
Als medewerker helpdesk ben je dienstverlenend en oplossingsgericht. Vanuit verschillende filialen krijg je vraagstukken van collega's over verschillende zaken rondom de vestigingen. Je weet dus goed te prioriteren, bent zelfstandig en weet altijd de juiste oplossing te vinden. Verder:
- Je hebt minimaal een MBO4 werk- en denkniveau
- Bij voorkeur heb je ervaring in de retail, bijvoorbeeld in een supermarkt
- Je bent analytisch, klantgericht en oplossingsgericht
- Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week, werkdagen in overleg
wat ga je doen
In deze rol draag je bij aan de efficiënte werking van onze organisatie. Je hebt een breed scala aan verantwoordelijkheden die belangrijk zijn voor het dagelijkse reilen en zeilen van onze filialen. Jouw taken bestaan uit:
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor interne vragen vanuit de winkelfilialen
- Bij IT-problemen zorg je ervoor dat de vraag bij de juiste afdeling terechtkomt
- Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van interne klantvragen, waarbij je vaak de coördinatie verzorgt
- Je voert nauwkeurige administratieve taken uit, waarbij je veel gebruik maakt van Excel
waar ga je werken
Het bedrijf waar je komt te werken is één van de grootste supermarkten van Nederland, met meer dan 500 locaties! Je komt te werken op het hoofdkantoor. Binnen dit bedrijf heerst een fijne werksfeer; een uitdagend takenpakket in een vriendelijke en ontspannen werksfeer. Daarnaast krijg je bij dit bedrijf de ruimte om ideeën te delen, assertief en ondernemend te zijn.
- Pensioenregeling van Bedrijfstak Pensioenfonds Levensmiddelen (BPFL)
- Reiskostenvergoeding
- Salaris inclusief ADV-vergoeding
- Moderne werkomgeving
sollicitatie
Kun je je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.