Als helpdesk specialist zorg jij ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik kunnen maken van alle softwareproducten. Je behandelt alle vragen die een klant meldt. Je analyseert de situatie en legt je gevonden oplossingen uit aan de klant. Klinkt leuk toch?!
Lees snel verder!
wat bieden wij jou
... - Werken voor een software bedrijf
- Salaris tussen de €2500 - €3000!
- Gelijk in dienst bij de werkgever!
- Werken in Dordrecht
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen!
- Werken in een hecht team
wie ben jij
Wat wij zoeken in jou is het volgende:
Je hebt een HAVO/VWO diploma of een niet afgeronde HBO opleiding, je beschikt over analytische vermogen, je bent communicatief sterk (schriftelijk en mondeling), je hebt ervaring in telefonisch contact met klanten en je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen!
Herken jij jezelf in de bovenstaande eisen? Dan zoeken wij jou!
- Je hebt ervaring in klantcontact
- Je hebt analytisch vermogen
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
wat ga je doen
Als helpdesk specialist zorg jij ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik kunnen maken van alle softwareproducten. Je behandelt alle vragen die een klant meldt. Je analyseert de situatie en legt je gevonden oplossingen uit aan de klant. Je bent samen met vier helpdeskcollega's het visitekaartje van het bedrijf. Samen zorg je ervoor dat alle administratieve processen goed lopen voor in de zorg. Je leest het goed, al je klanten zijn werkzaam in de zorg!
- Zorgverleners helpen in hun software
- Klantvragen behandelen
- Administratieve processen afhandelen
waar ga je werken
Je komt te werk bij een software bedrijf in Dordrecht dat zich richt op softwareontwikkeling en IT-oplossingen. Ze bieden vaak maatwerksoftware, systeemintegratie en adviesdiensten aan om bedrijven te helpen bij het optimaliseren van hun processen. Dit kan variëren van het ontwikkelen van specifieke applicaties tot het verbeteren van bestaande systemen. Ze hebben doorgaans ervaring in verschillende sectoren, wat hen in staat stelt om gerichte oplossingen te bieden. Heb je specifieke vragen over hun diensten of projecten?
- Opleidingsbudget t.w.v. €500
- 25 vakantiedagen o.b.v 40 uur
- 8% vakantiegeld
- Volop doorgroeimogelijkheden
sollicitatie
Heb jij na het lezen van deze vacature en heb je interesse? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.