helpdesk medewerker.

• € 21,29 bruto per uur (incl. toeslag)
• reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• toeslagen bij ploegendiensten
• mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• altijd vier dagen vrij achter elkaar!
• Opdracht voor lange termijn

Als helpdesk medewerker ben jij iemand die goed prioriteiten kan stellen, zelfstandig kan werken en altijd zoekt naar de juiste oplossing.

Daarnaast herken jij jezelf ook in de volgende eisen:

• minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• minimaal 1 jaar ervaring in een telefonische functie
• maakt systemen snel eigen en kan goed schakelen

• ontvangen van meldingen via telefoon of mail
• uitvragen van meldingen en uitzetten van de juiste lijntjes
• correct vastleggen van meldingen in de juiste systemen
• meldingen doorgeven aan de juiste monteurs
• nabellen van klanten zoals bedrijven, instellingen of eindgebruikers

Dit bedrijf helpt klanten bij het realiseren en versnellen van drie belangrijke veranderingen: de overgang naar duurzame energie, de digitale transformatie, en de modernisering van de industrie. In Nederland werken er 6.000 mensen verdeeld over 29 locaties.

Het inwerktraject duurt ongeveer twee maanden. Na deze periode ben je volledig bekend met de verschillende diensten die het bedrijf aanbiedt. Als telefonist werk je in een team en krijg je voldoende ruimte voor je ontwikkeling. Het servicecentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor storingen.

• pensioenregeling vanuit Randstad
• reiskostenvergoeding
• Werktijden: 08:00 – 17:00 uur / Ochtend: 06:00 – 14:00 uur / Middag: 14:00 – 22:00 uur / Avond: 22:00 – 06:00 uur.

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als helpdesk medewerker? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.