helpdesk 1ste lijn.

Heb jij veel interesse in ICT?
Ben jij graag in contact met mensen en kan je op een duidelijke manier ICT zaken benoemen?
Dan kan dit wel eens jouw job zijn.
Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's.
Jij bent de persoon die voor de meeste ICT vragen de oplossing heeft zodat de collega weer verder kan.
Indien jij niet direct de juiste oplossing hebt geef je de vraag door aan de 2de lijn.