descriptif du posteAu sein de l'agence de Marcq en Baroeul, vos missions sont les suivantes:- Gestion d'un portefeuille de clients en b to b- Relance par téléphone, mails et courriers- Suivi des encaissements- Identification avec les agences des litiges et gérer les déclarations- Transmission des dossiers contentieux- Analyse financière des prospects et autorisation ou non du déblocage du compte- Proposition de moyens de paiement et délais adaptés à la sit
descriptif du posteAu sein de l'agence de Marcq en Baroeul, vos missions sont les suivantes:- Gestion d'un portefeuille de clients en b to b- Relance par téléphone, mails et courriers- Suivi des encaissements- Identification avec les agences des litiges et gérer les déclarations- Transmission des dossiers contentieux- Analyse financière des prospects et autorisation ou non du déblocage du compte- Proposition de moyens de paiement et délais adaptés à la sit
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer vos compétences en impact en tant qu'Agent de production agroalimentaire (F/H) ?Vous contribuerez activement à la chaîne de production en assurant une qualité et une efficacité optimales dans le secteur agroalimentaire- Assemblez des produits alimentaires selon les normes définies - Effectuez le contrôle qualité pour garantir la conformité - Conditionnez les produits en respectant les exigences de packag
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer vos compétences en impact en tant qu'Agent de production agroalimentaire (F/H) ?Vous contribuerez activement à la chaîne de production en assurant une qualité et une efficacité optimales dans le secteur agroalimentaire- Assemblez des produits alimentaires selon les normes définies - Effectuez le contrôle qualité pour garantir la conformité - Conditionnez les produits en respectant les exigences de packag
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide soignant(e) (F/H) dans notre clinique?Rejoignez une clinique dynamique pour offrir aux patients soins d'hygiène et confort essentiels à leur bien-être quotidien- Assurer les soins d'hygiène, repas et confort pour améliorer la qualité de vie des patients- Effectuer l'accueil, l'installation et le transfert des patients avec bienveillance et efficacité- Transmettre oralement et par écrit les o
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide soignant(e) (F/H) dans notre clinique?Rejoignez une clinique dynamique pour offrir aux patients soins d'hygiène et confort essentiels à leur bien-être quotidien- Assurer les soins d'hygiène, repas et confort pour améliorer la qualité de vie des patients- Effectuer l'accueil, l'installation et le transfert des patients avec bienveillance et efficacité- Transmettre oralement et par écrit les o
descriptif du posteSous la direction du Responsable Maintenance Bâtiment, vos missions seront les suivantes :- Réaliser les opérations de maintenance préventives/curatives selon planning défini et dans le respect des règles de sécurité, des procédures et BPF- S'assurer de la bonne traçabilité des interventions et mettre à jour les outils de suivis en rigueur- S'assurer du bon fonctionnement et du bon état des installations et infrastructures- S'assurer de
descriptif du posteSous la direction du Responsable Maintenance Bâtiment, vos missions seront les suivantes :- Réaliser les opérations de maintenance préventives/curatives selon planning défini et dans le respect des règles de sécurité, des procédures et BPF- S'assurer de la bonne traçabilité des interventions et mettre à jour les outils de suivis en rigueur- S'assurer du bon fonctionnement et du bon état des installations et infrastructures- S'assurer de
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans un cadre professionnel dynamique, vous serez chargé(e) de la gestion et de l'instruction de dossiers de sinistres pour une clientèle diversifiée.- Analyser les dossiers de sinistre pour déterminer les garanties mobilisables et orienter les courtiers. - Collaborer étroitement avec le service Courtages pour optimiser les solutions d'indemnisatio
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans un cadre professionnel dynamique, vous serez chargé(e) de la gestion et de l'instruction de dossiers de sinistres pour une clientèle diversifiée.- Analyser les dossiers de sinistre pour déterminer les garanties mobilisables et orienter les courtiers. - Collaborer étroitement avec le service Courtages pour optimiser les solutions d'indemnisatio
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide soignant(e) (F/H) au sein d'une MAS motivante ?Vous assurerez des soins d'hygiène et de confort aux patients dans un cadre bienveillant et professionnel.- Fournir des soins de base comme la toilette, l'aide aux repas, et la réfection des lits - Accueillir et installer les patients, gérer les transferts au sein de l'établissement - Transmettre les observations par écrit et par oral pour garan
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en tant qu'Aide soignant(e) (F/H) au sein d'une MAS motivante ?Vous assurerez des soins d'hygiène et de confort aux patients dans un cadre bienveillant et professionnel.- Fournir des soins de base comme la toilette, l'aide aux repas, et la réfection des lits - Accueillir et installer les patients, gérer les transferts au sein de l'établissement - Transmettre les observations par écrit et par oral pour garan
descriptif du posteSerez-vous l'Aide soignant (F/H) qui apportera une différence notable dans notre clinique ?Rejoignez notre clinique pour garantir un soutien essentiel en assurant des soins d'hygiène et de confort aux patients - Fournir des soins quotidiens incluant la toilette, le repas, et la réfection des lits - Assurer l'accueil, l'installation et le transfert des patients au sein de l'établissement - Communiquer efficacement vos observations, à l'éc
descriptif du posteSerez-vous l'Aide soignant (F/H) qui apportera une différence notable dans notre clinique ?Rejoignez notre clinique pour garantir un soutien essentiel en assurant des soins d'hygiène et de confort aux patients - Fournir des soins quotidiens incluant la toilette, le repas, et la réfection des lits - Assurer l'accueil, l'installation et le transfert des patients au sein de l'établissement - Communiquer efficacement vos observations, à l'éc
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance :Vous analysez et réparez les pannes, mais aussi travaillez en étroite collaboration avec la maintenance préventive selon un planning d'intervention défini ;Vous effectuez les contrôles destinés à détecter une anomalie ;Vous intervenez sur les lignes de production en lien et en accord avec le service production ;Vous veillez à l'entretien et à la sauvegarde du matériel de dépannage qui
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance :Vous analysez et réparez les pannes, mais aussi travaillez en étroite collaboration avec la maintenance préventive selon un planning d'intervention défini ;Vous effectuez les contrôles destinés à détecter une anomalie ;Vous intervenez sur les lignes de production en lien et en accord avec le service production ;Vous veillez à l'entretien et à la sauvegarde du matériel de dépannage qui
descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle transformer le quotidien d'un Préparateur de commandes CACES 1B (F/H) ?Joignez-vous à une équipe dynamique pour garantir l'efficacité des opérations logistiques en gérant les préparations de commandes dans un environnement exigeant, en zone surgelé (-20°). - Assurer la préparation rigoureuse des commandes pour l'expédition via un système de commande vocale - Manipuler et organiser des palettes de dif
descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle transformer le quotidien d'un Préparateur de commandes CACES 1B (F/H) ?Joignez-vous à une équipe dynamique pour garantir l'efficacité des opérations logistiques en gérant les préparations de commandes dans un environnement exigeant, en zone surgelé (-20°). - Assurer la préparation rigoureuse des commandes pour l'expédition via un système de commande vocale - Manipuler et organiser des palettes de dif
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de saisie facturation, vous jouez un rôle clé dans le traitement administratif des données financières de l'entreprise.Vous êtes notamment en charge de la saisie et le traitement des factures dans les systèmes informatiques, le contrôle de l'exactitude des informations saisies.Vous traitez la gestion des anomalies et le suivi des documents administratifs liés à la facturation.profil recherchéDe formation Bac à Bac+2
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de saisie facturation, vous jouez un rôle clé dans le traitement administratif des données financières de l'entreprise.Vous êtes notamment en charge de la saisie et le traitement des factures dans les systèmes informatiques, le contrôle de l'exactitude des informations saisies.Vous traitez la gestion des anomalies et le suivi des documents administratifs liés à la facturation.profil recherchéDe formation Bac à Bac+2
descriptif du postePrêt(e) à jouer un rôle clé en tant qu'Assistant (F/H) dans notre équipe dynamique ?Vous aurez pour mission de gérer et surveiller les élèves pendant la pause déjeuner, en assurant leur sécurité et leur bien-être.- Encadrer et surveiller les élèves durant la pause méridienne pour garantir un environnement sécurisé et harmonieux - Assurer l'application et le respect des règles de vie collective au sein de l'établissement scolaire - Interv
descriptif du postePrêt(e) à jouer un rôle clé en tant qu'Assistant (F/H) dans notre équipe dynamique ?Vous aurez pour mission de gérer et surveiller les élèves pendant la pause déjeuner, en assurant leur sécurité et leur bien-être.- Encadrer et surveiller les élèves durant la pause méridienne pour garantir un environnement sécurisé et harmonieux - Assurer l'application et le respect des règles de vie collective au sein de l'établissement scolaire - Interv
descriptif du posteQuelles nouvelles compétences pourriez-vous développer en tant qu'Infirmier de (F/H) en clinique ?Vous êtes passionné(e) par le bien-être des patients et souhaitez contribuer activement à leur rétablissement au sein d'une clinique.- Réaliser des soins infirmiers d'hygiène et de confort en respectant les protocoles médicaux et les règles d'asepsie - Surveiller l'état clinique du patient, consigner les informations dans le dossier médical
descriptif du posteQuelles nouvelles compétences pourriez-vous développer en tant qu'Infirmier de (F/H) en clinique ?Vous êtes passionné(e) par le bien-être des patients et souhaitez contribuer activement à leur rétablissement au sein d'une clinique.- Réaliser des soins infirmiers d'hygiène et de confort en respectant les protocoles médicaux et les règles d'asepsie - Surveiller l'état clinique du patient, consigner les informations dans le dossier médical
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Aide soignant·e (F/H) en MAS ?Rejoignez un établissement dévoué pour offrir soins et confort aux patients dans une atmosphère bienveillante et professionnelle- Assurer des soins d'hygiène et de confort auprès des patients - Communiquer efficacement les observations aux équipes pour un suivi optimal - Participer activement à l'amélioration continue des soins prodiguésDécouvrez ce package attractif
descriptif du postePrêt·e à transformer des vies en tant qu'Aide soignant·e (F/H) en MAS ?Rejoignez un établissement dévoué pour offrir soins et confort aux patients dans une atmosphère bienveillante et professionnelle- Assurer des soins d'hygiène et de confort auprès des patients - Communiquer efficacement les observations aux équipes pour un suivi optimal - Participer activement à l'amélioration continue des soins prodiguésDécouvrez ce package attractif
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer activement au bien-être des patients en tant qu'Aide soignant(e) en clinique ?En rejoignant notre clinique, vous contribuerez au bien-être des patients en leur prodiguant des soins essentiels - Vous assurez les soins d'hygiène et de confort pour le bien-être des patients - Vous observez et transmettez vos observations par écrit et oralement pour garantir la continuité des soins - Vous collaborez avec l'équipe mé
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer activement au bien-être des patients en tant qu'Aide soignant(e) en clinique ?En rejoignant notre clinique, vous contribuerez au bien-être des patients en leur prodiguant des soins essentiels - Vous assurez les soins d'hygiène et de confort pour le bien-être des patients - Vous observez et transmettez vos observations par écrit et oralement pour garantir la continuité des soins - Vous collaborez avec l'équipe mé
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir l'expérience client en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans le cadre de nos services de recrutement, nous recherchons actuellement un professionnel pour assurer la gestion optimale des dossiers sinistres auto pour notre client. - Gérer et suivre administrativement et techniquement les dossiers sinistres auto matériels, tout en traitant réclamations et recours selon les normes en vigueur - Off
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir l'expérience client en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Dans le cadre de nos services de recrutement, nous recherchons actuellement un professionnel pour assurer la gestion optimale des dossiers sinistres auto pour notre client. - Gérer et suivre administrativement et techniquement les dossiers sinistres auto matériels, tout en traitant réclamations et recours selon les normes en vigueur - Off
descriptif du posteVos missions seront les suivantes: Organisation du service SMR-Encadrement d'une équipe de paramédicaux (IDE, AIS, ASH)-Gestion des planning salariés/ activités-Participation aux réunions de CODIRECTION et de COPILS.-Etre force de proposition pour l'amélioration continue de son serviceprofil recherchéDe formation Bac+4/5 vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe paramédicale.Doté de qualités managér
descriptif du posteVos missions seront les suivantes: Organisation du service SMR-Encadrement d'une équipe de paramédicaux (IDE, AIS, ASH)-Gestion des planning salariés/ activités-Participation aux réunions de CODIRECTION et de COPILS.-Etre force de proposition pour l'amélioration continue de son serviceprofil recherchéDe formation Bac+4/5 vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe paramédicale.Doté de qualités managér
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et au sein d'une équipe comptable d'une dizaine de collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion de la trésorerie: enregistrement comptable des flux bancaires, préparation des paiements clients et des intercos, établissement des états de rapprochements, cadrage des comptes, traitement des lignes de financement constructeurs, établissement des prévisionnels- gestion de
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et au sein d'une équipe comptable d'une dizaine de collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion de la trésorerie: enregistrement comptable des flux bancaires, préparation des paiements clients et des intercos, établissement des états de rapprochements, cadrage des comptes, traitement des lignes de financement constructeurs, établissement des prévisionnels- gestion de
descriptif du posteVous aurez comme missions :Vous savez poser des installations de climatisation auprès de clients particuliers et de professionnelsVous assurez la maintenance, le dépannage (diagnostic de pannes) et la remise en routeVous vérifiez et garantissez la conformité du matériel installéprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.De formation Bac Pro Technicien du Froid et du Conditionnement d'Air av
descriptif du posteVous aurez comme missions :Vous savez poser des installations de climatisation auprès de clients particuliers et de professionnelsVous assurez la maintenance, le dépannage (diagnostic de pannes) et la remise en routeVous vérifiez et garantissez la conformité du matériel installéprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 années d'expérience.De formation Bac Pro Technicien du Froid et du Conditionnement d'Air av
descriptif du posteRattaché(e) à la cellule révision, vous êtes le lien entre les équipes paie et comptabilité banque.A ce titre, vous avez pour objectif de vérifier les fichiers d'export des éléments de paie utiles au pôle comptabilité banque. Vous assurez la continuité de service dans l'envoi des données. Vous justifiez les comptes mouvementés par les écritures de paie et analysez les écarts.Vous comptabilisez les écritures de régularisation. Vous lettre
descriptif du posteRattaché(e) à la cellule révision, vous êtes le lien entre les équipes paie et comptabilité banque.A ce titre, vous avez pour objectif de vérifier les fichiers d'export des éléments de paie utiles au pôle comptabilité banque. Vous assurez la continuité de service dans l'envoi des données. Vous justifiez les comptes mouvementés par les écritures de paie et analysez les écarts.Vous comptabilisez les écritures de régularisation. Vous lettre
descriptif du posteNous recherchons des techniciens Helpdesk N1 (F/H) pour intégrer une équipe IT. Vous serez en charge de :Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone ou e-mail.Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux équipements informatiques ou aux logiciels.Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion.Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire.Le poste
descriptif du posteNous recherchons des techniciens Helpdesk N1 (F/H) pour intégrer une équipe IT. Vous serez en charge de :Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone ou e-mail.Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux équipements informatiques ou aux logiciels.Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion.Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire.Le poste
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteEn tant que chef de projet, vous serez responsable du développement de projets en phase de conception, incluant toutes les phases d'études et les concours.Vous collaborerez efficacement en équipe et avec nos partenaires.Vous aurez une vision globale et stratégique du métier.Les projets sur lesquels vous travaillerez seront variés, incluant des projets publics et privés.profil recherchéVous possédez une expertise d'au moins 5 ans en tant
descriptif du posteEn tant que chef de projet, vous serez responsable du développement de projets en phase de conception, incluant toutes les phases d'études et les concours.Vous collaborerez efficacement en équipe et avec nos partenaires.Vous aurez une vision globale et stratégique du métier.Les projets sur lesquels vous travaillerez seront variés, incluant des projets publics et privés.profil recherchéVous possédez une expertise d'au moins 5 ans en tant
descriptif du posteLes missions confiées sont les suivantes : - Établir des devis ainsi que des factures- Gestion des Acomptes et des Remboursement clients - Gestion des courriersTemps de travail 37H par semaine.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique, vous êtes dynamique, consciencieux et impliqué dans les taches qui vous sont confiées
descriptif du posteLes missions confiées sont les suivantes : - Établir des devis ainsi que des factures- Gestion des Acomptes et des Remboursement clients - Gestion des courriersTemps de travail 37H par semaine.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique, vous êtes dynamique, consciencieux et impliqué dans les taches qui vous sont confiées
descriptif du posteIl s'agit de missions ponctuelles et de courte durées sur la métropole LilloiseConditions de travail :- Horaires variables- Travail samedi et dimanche- - Dispenser les soins d'hygiène et de confort,- Surveillance (prise de température, identification des changements des comportements du patient...),- Surveillance et aide à l'alimentation, à l'hydratation,- Soins préventifs,- Accueillir et installer la personne et son entourage,- Informer
descriptif du posteIl s'agit de missions ponctuelles et de courte durées sur la métropole LilloiseConditions de travail :- Horaires variables- Travail samedi et dimanche- - Dispenser les soins d'hygiène et de confort,- Surveillance (prise de température, identification des changements des comportements du patient...),- Surveillance et aide à l'alimentation, à l'hydratation,- Soins préventifs,- Accueillir et installer la personne et son entourage,- Informer
descriptif du postePrêt(e) à faire la différence en tant que Pharmacien hospitalier (F/H) au sein de notre clinique?Rejoignez une clinique dynamique située à Lille pour garantir l'approvisionnement et la gestion des médicaments pour les patients.- Assurer la préparation, distribution et administration sécurisée des médicaments et dispositifs médicaux- Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour optimiser les traitements pharmacologiques des pati
descriptif du postePrêt(e) à faire la différence en tant que Pharmacien hospitalier (F/H) au sein de notre clinique?Rejoignez une clinique dynamique située à Lille pour garantir l'approvisionnement et la gestion des médicaments pour les patients.- Assurer la préparation, distribution et administration sécurisée des médicaments et dispositifs médicaux- Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour optimiser les traitements pharmacologiques des pati
descriptif du postePrêt·e à enrichir les vies des aînés en tant qu'Aide soignant·e (F/H) ?Rejoignez notre établissement dédié aux personnes âgées pour apporter soins d'hygiène et confort aux résidents. - Assurer les soins d'hygiène et de confort, incluant toilette, repas, et réfection des lits. - Accueillir, installer et transférer les résidents, garantissant ainsi leur bien-être au quotidien. - Communiquer efficacement les observations orales et écrites p
descriptif du postePrêt·e à enrichir les vies des aînés en tant qu'Aide soignant·e (F/H) ?Rejoignez notre établissement dédié aux personnes âgées pour apporter soins d'hygiène et confort aux résidents. - Assurer les soins d'hygiène et de confort, incluant toilette, repas, et réfection des lits. - Accueillir, installer et transférer les résidents, garantissant ainsi leur bien-être au quotidien. - Communiquer efficacement les observations orales et écrites p
descriptif du posteEnvie de contribuer activement au bien-être des patients en tant qu'Infirmier (F/H) en centre de rééducation ?Vous assurez des soins techniques polyvalents au sein d'un centre de rééducation avec des horaires postés. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la prise en charge individuelle des patients et leur surveillance clinique - Administrer les traitements prescrits et pratiquer les soins techniques nécessaires - Collaborer avec
descriptif du posteEnvie de contribuer activement au bien-être des patients en tant qu'Infirmier (F/H) en centre de rééducation ?Vous assurez des soins techniques polyvalents au sein d'un centre de rééducation avec des horaires postés. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la prise en charge individuelle des patients et leur surveillance clinique - Administrer les traitements prescrits et pratiquer les soins techniques nécessaires - Collaborer avec
descriptif du posteQuelles expériences enrichissantes vous attendent en tant qu'Infirmier(e) en Établissement pour Personnes Âgées ?En rejoignant notre client dans un établissement pour personnes âgées, vous prodiguerez des soins de qualité et de confort. - Assurer la surveillance et l'administration des traitements médicaux selon les protocoles établis - Participer activement aux évaluations médicales pour adapter les soins aux besoins individuels des rés
descriptif du posteQuelles expériences enrichissantes vous attendent en tant qu'Infirmier(e) en Établissement pour Personnes Âgées ?En rejoignant notre client dans un établissement pour personnes âgées, vous prodiguerez des soins de qualité et de confort. - Assurer la surveillance et l'administration des traitements médicaux selon les protocoles établis - Participer activement aux évaluations médicales pour adapter les soins aux besoins individuels des rés
descriptif du posteQuelles contributions essentielles apporterez-vous en tant qu'Aide-soignant(e) dans notre établissement pour personnes âgées ?Vous êtes passionné(e) par le bien-être des résidents et souhaitez améliorer leur qualité de vie quotidienne - Assurer des soins d'hygiène et de confort pour les résidents, incluant la toilette et la réfection des lits - Faciliter les repas et assurer l'accueil, l'installation et le transfert des résidents au sein
descriptif du posteQuelles contributions essentielles apporterez-vous en tant qu'Aide-soignant(e) dans notre établissement pour personnes âgées ?Vous êtes passionné(e) par le bien-être des résidents et souhaitez améliorer leur qualité de vie quotidienne - Assurer des soins d'hygiène et de confort pour les résidents, incluant la toilette et la réfection des lits - Faciliter les repas et assurer l'accueil, l'installation et le transfert des résidents au sein
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk Anglais et Italien (F/H), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs sur un domaine technique applicatif. Vos missions incluent :Accueillir les demandes des clients via différents canaux (téléphone, chat, mail).Qualifier les demandes selon une nomenclature définie.Fournir une assistance technique et fonctionnelle adaptée.Gérer et résoudre les incidents en suivant les procédures en pla
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk Anglais et Italien (F/H), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs sur un domaine technique applicatif. Vos missions incluent :Accueillir les demandes des clients via différents canaux (téléphone, chat, mail).Qualifier les demandes selon une nomenclature définie.Fournir une assistance technique et fonctionnelle adaptée.Gérer et résoudre les incidents en suivant les procédures en pla