社名
社名非公開
職種
その他 技術系（IT・Web・通信系）
業務内容
当社はグローバルなデジタルインフラストラクチャー企業です。デジタル世界のリーダー企業は、当社の信頼性の高いプラットフォーム上に集まり、ビジネス成功のための基礎となるインフラストラクチャを相互接続しています。お客様がビジネス優位を加速するために必要となるすべての適切な場所、パートナーそして可能性にアクセスできるようにします。グローバルにデータセンターサービスを展開している当社は、世界中にお客様がいます。そのお客様からのご相談、お問い合わせを電話、メールおよびライブチャットにて対応していただきます。------------------------------------------------------------【業務内容】・既存顧客からの各種リクエスト対応（問い合わせ、オーダー作成等）（電話／メール／チャット／システムを利用） ・提供サービスに関わるサポート、トラブル申告の受付対応・各種リクエスト、トラブル申告等のシステム入力、関連部門への割り当て ・注文済オーダーに関する内容不備の顧客への確認 ・国内外の関連部門との業務連携 ・カスタマーポータルサイトの操作に関わる顧客サポート ・その他顧客要望に関わる事項全般
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global service desk.
- posted 20 february 2024
- closes 27 november 2025
experience
・語学 ー韓国語：ビジネスレベル ー日本語：ビジネスレベル ー英語：ビジネスレベル ・顧客と電話でコミュニケーションが取れる語学力 ・顧客とのコミュニケーション経験（電話、メール、対面：１年以上が目安
the application process.
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