descriptif du poste
Concrètement votre quotidien ?
- Réceptionner les contacts clients (interne et externe) entrants, quel que soit leur
support : courrier, téléphone, e-mail, demande via site intranet
- Contrôler la conformité des offres avant envoi au client
- Contrôler la conformité des offres avant déblocage des fonds
...
- Être l'interlocuteur des agences pour toute précision sur le suivi du dossier
- Effectuer la découverte du client et de sa demande, qualifier les demandes clients
pour les traiter directement ou orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Réaliser toutes les demandes de déblocages de fonds en collaboration avec le
réseau commercial
- Procéder à l'archivage des dossiers de prêts entièrement débloqués
profil recherché
Vous êtes diplômé d'un Bac+3 et/ou 3 ans d'expériences au Middle Office
Vos atouts pour réussir :
- Maîtriser les connaissances juridiques de base concernant la réalisation des prêts
immobiliers et des garanties
- Connaissances de la réglementation relative aux prêts immobiliers
- Connaissance logicielle : Word, Excel, Xloan
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Middle Office (F/H).