descriptif du poste
Vous rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du Centre de gestion IRD.
Vous aurez en charge de :
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande.
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
...
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres.
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 mois d'expérience.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous avez une ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation et d'écoute.
Vous apprécier la relation client et la satisfaction client.
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe en assurance.