descriptif du poste
Comment envisagez-vous de contribuer au succès d'une équipe en tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H) ?
En tant que Gestionnaire ADV, vous améliorerez l'efficacité des processus en assurant la gestion administrative et commerciale des commandes et contrats clients
- Vous gérez un portefeuille clients
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- Vous assurez le suivi des contrats et des commandes clients en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles
- Vous établissez et envoyez les factures clients, suivez les paiements et relancez les impayés
- Vous contribuez à la gestion des litiges et participez à l'élaboration des provisions et au contrôle des encours
- Vous proposez des améliorations des processus ADV pour optimiser les délais et améliorer la satisfaction client
Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: CDI
- Salaire: 35000 - 40000 Keuros
profil recherché
En tant que Gestionnaire ADV (f/h) vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative et commerciale des contrats et commandes clients au sein d'une ESN dynamique.
- Vous justifiez d'une formation Bac+2/3 en gestion, administration ou commerce avec une expérience en ESN.
- Vous disposez de 5 ans d'expérience minimum dans un poste similaire, ou entreprise de services
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens du service client
- Vous maîtrisez les logiciels de gestion, notamment SX, et les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Vous êtes capable de gérer les priorités et de proposer des améliorations pour optimiser les processus
Processus de recrutement
Tenté(e) par cette offre d'emploi ? Postulez sans prise de tête !
Nos consultants spécialisés vont checker votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. On vous donnera une réponse claire et honnête, même si ça ne passe pas.
à propos de notre client
Notre client à NANTERRE est une entreprise spécialisée en informatique.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
L'entreprise a à cœur de promouvoir une culture axée sur les valeurs humaines, l'innovation et les opportunités d'évolution, ce qui permet de créer un environnement de travail stimulant pour ses employés.