descriptif du poste
En tant que Gestionnaire ADV, vous assumez les responsabilités administratives du cycle de vente (de la gestion de la
commande client à sa facturation et au recouvrement de la dette).
Vous serez ainsi amené(e) à :
- Gérer les commandes de ventes : saisie, collaboration, accusés de réception, …
...
- Facturation
- Résolution des litiges de facturation
- Participer à la gestion administrative commerciale : Suivi du CA et interface avec les services financiers
- Création vues ADV articles, création de contrat SAP,…
- Etre une interface entre le service commercial et les services industriels
- Ouvrir les comptes clients livrés, réaliser les demandes d'ouverture des comptes clients donneurs d'ordre (interface comptabilité
clients)
- Traiter les litiges avec le support des services concernés (logistique, qualité, commercial…) et les non-conformités de facturation
- Répondre aux demandes des clients ou les transmettre aux bons interlocuteurs en interne
- Piloter les revues tripartites (Client, coordinateur logistique et ADV)
- Assurer l'archivage de l'ensemble du flux documentaire des commandes (dont AR, avenants et factures)
- Participer aux projets d'amélioration
- Transmettre au service financier l'état des factures à établir (FAE) conformément aux échéances Groupe et des exportations et ventes intracommunautaires conformément aux échéances fiscales (DEB/DES)
- ADV/Service : Récupérer les commandes manquantes auprès des clients avec le soutien du service commercial et des équipes opérationnelles (périmètre des activités de services logistique)
- Gérer la préfacturation (validation des volumes / unités d'œuvre UO, en coordination avec les clients / opérations pour permettre l'émission de la facture sur le périmètre des activités logistiques)
- Piloter l'optimisation du processus de facturation auprès des clients en collaboration avec le service commercial
profil recherché
Le profil idéal ? Un niveau confirmé en ADV (expérience similaire de 3 années à minima), idéalement dans l'aéronautique, la connaissance de SAP, la maîtrise d'Excel et des connaissances financières liées à la facturation.
Un bon niveau d'anglais seraient un réel plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, sous-traitant dans le secteur aéronautique situé à Saint Aignan Grand Lieu, un Gestionnaire ADV confirmé f/h.
Le poste est à pourvoir dès que possible en intérim jusqu'à fin décembre 2024 minimum.
Vous travaillez à temps plein du lundi au vendredi, le salaire proposé est de 14,50€/heure + tickets restaurant.