• Liderar, motivar e formar as equipas, promovendo o seu desenvolvimento profissional
• Garantir a realização dos objetivos de produtividade, trabalhando em conjunto com a
equipa quanto à melhoria contínua
• Garantir um nível de qualidade da Estação de Serviço e de atendimento ao CLIENTE de
acordo com os objetivos traçados pela empresa
• Analisar KPI'S, propondo e concretizando os planos de ação focados no alcance dos
objetivos
• Identificar as necessidades de recrutamento e formação dos elementos da equipa
• Garantir o cumprimento das normas legais e políticas de segurança definidas pela
empresa
• Manter a excelência no atendimento ao cliente, garantindo a sua fidelização à
empresa/marca
• Respeitar e implementar os acordos comerciais instituídos pela empresa, bem como
manter a excelente condição da loja respeitando o padrão visual de merchandising.