Job opening - Functioneel beheerder in Leeuwarden | Randstad

summary

leeuwarden, friesland
permanent

job category
information technology

job details

Inhoud van de functie

...

De provincie heeft een divers applicatie landschap met diverse afhankelijkheden met systemen onderling alsook systemen van andere leveranciers. Jouw aandacht gaat uit naar o.a. Document management, procesautomatisering, financiën e.d.

Je ondersteunt gebruikers in het gebruiken van de informatiesystemen middels directe ondersteuning en handleidingen, lost incidenten op en bent daar ook het aanspreekpunt in richting de organisatie. Uiteraard volg je de status van incidenten maar ook van de wijzingen die je uitvoert of regisseert in samenwerking met collega’s en/of externe partijen. Gebruikersbeheer (autorisaties) conform beleid en richtlijnen is onderdeel van je takenpakket.

Het signaleren en (laten) uitvoeren van wijzigingen valt onder jouw verantwoordelijkheid, waarbij je oog hebt voor de wensen vanuit de organisatie maar ook autonoom de systemen naar een hoger plan weet te brengen. Waarbij je bijdraagt aan een goed en efficiënt gebruik van de informatiesystemen. Met name in het laatste ligt er een grote veranderopgave om de processen van systemen verdergaand te automatiseren en optimaliseren.

show more

Inhoud van de functie

De provincie heeft een divers applicatie landschap met diverse afhankelijkheden met systemen onderling alsook systemen van andere leveranciers. Jouw aandacht gaat uit naar o.a. Document management, procesautomatisering, financiën e.d.

Je ondersteunt gebruikers in het gebruiken van de informatiesystemen middels directe ondersteuning en handleidingen, lost incidenten op en bent daar ook het aanspreekpunt in richting de organisatie. Uiteraard volg je de status van incidenten maar ook van de wijzingen die je uitvoert of regisseert in samenwerking met collega’s en/of externe partijen. Gebruikersbeheer (autorisaties) conform beleid en richtlijnen is onderdeel van je takenpakket.

Het signaleren en (laten) uitvoeren van wijzigingen valt onder jouw verantwoordelijkheid, waarbij je oog hebt voor de wensen vanuit de organisatie maar ook autonoom de systemen naar een hoger plan weet te brengen. Waarbij je bijdraagt aan een goed en efficiënt gebruik van de informatiesystemen. Met name in het laatste ligt er een grote veranderopgave om de processen van systemen verdergaand te automatiseren en optimaliseren.

experience
3
skills
Wat vragen wij

Algemene vaardigheden
·        HBO richting bedrijfskundige informatica
·        Doener
·        Kennis van functioneel beheer van applicaties is vereist.

Sociale vaardigheden
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Samenwerken in teamverband.
• Servicegericht.

Skills
• Kennis van het beheren van informatiesystemen.
• Kennis van het toekennen van autorisaties.
• Kennis van geautomatiseerde tools voor rapportage en analyse.
• Kennis van IT-servicemanagement systemen, BISL.

Wat bieden wij

Werken voor de provincie Fryslân betekent werken in een inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega's en veel ruimte voor jouw eigen inbreng, kennis en expertise. Een uitdagende plek binnen een vooruitstrevende, maatschappelijke organisatie waar je eigen initiatief op waarde wordt geschat.
De afdeling informatie en facilitaire zaken heeft als uitdaging om continue de match de maken tussen de organisatievraag en tijdige levering van diensten, zowel in de continuïteit van diensten alsook doorlopende verbeteringen in de dienstverlening aan de provinciale organisatie. Functioneel beheer is daar een belangrijke schakel in om de concrete vragen door te vertalen naar slimme oplossingen met daarbij steeds oog te houden op het beschikbaar houden van systemen. We denken mee en dragen bij aan het gezamenlijk proces om een klant/organisatie vraag te vertalen naar een concrete en slimme oplossing binnen bestaande informatiesystemen of door de introductie van nieuwe functionaliteit en zelfs het vervangen en/of implementeren van informatiesystemen.
qualifications
HBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.