Wij zijn opzoek naar een fulltime Functioneel beheerder voor een grote organisatie in de verzekering- en schadewereld. Dit bedrijf bevindt zich in Capelle aan den IJssel. De functie is per direct te bekleden met intentie tot overname op contract van opdrachtgever.
Klinkt dit interessant? Lees hieronder verder!
wat bieden wij jou
... - Verdien €3543 - €4342 excl
- Met intentie tot overname contract opdrachtgever
- Capelle a/d IJssel
- 32-40
wie ben jij
Je bent goed in het structureren en organiseren van werkzaamheden. Het is belangrijk dat je proactief procesafspraken maakt en procedures vastlegt waar nodig. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet goed te luisteren naar de klant. Hun behoeften en verwachtingen vertaal je moeiteloos naar een passend advies.
Daarnaast zijn de volgende punten van belang:
- Afgeronde HBO opleiding (richting IT), eventueel aangevuld met relevante certificaten (ASL, BISL, ITIL, TMap);
- Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder;
- Ervaring in de verzekeringsbranche is een pre;
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatie, analytisch sterk en zorgvuldig;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid, je bent oplossingsgericht en flexibel;
- Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
wat ga je doen
Als functioneel beheerder zorg je onder andere voor een goede werking van de operationele systemen die door jouw collega’s in de mobiliteits- of medische hulpverlening worden gebruikt. Het doel is om primaire- en ondersteunende processen optimaal te laten verlopen, door te zorgen voor up-to-date masterdata en de juiste en volledige configuratie van verschillende systemen.
Verantwoordelijkheden:
- Configuratie instellingen en masterdata beheren en onderhouden voor de door het bedrijf gebruikte ICT systemen;
- Aannemen en registreren van issues en change requests;
- Afhandelen issues en change requests conform beheerprocedures;
- Signaleren van interne verbeterpunten en het komen met verbetervoorstellen;
- Op basis van ICT ontwikkelingen en incidenten verbetervoorstellen maken.
waar ga je werken
Deze organisatie biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze ècht het verschil, voor gedupeerden én de opdrachtgevers. De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag. Bij dit bedrijf kom je te werken met in totaal zo’n 200 collega’s die verdeeld werken over verschillende shifts, wat maakt dat iedereen elkaar kent.
De functioneel beheerder valt onder Support - Informatiemanagement. Samen met 4 andere collega’s zorgen jullie voor de volledige en de juiste inrichting van ICT systemen en de masterdata binnen het bedrijf. Je rapporteert aan de teammanager.
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Uiteenlopende kansen en doorgroei mogelijkheden
- Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor;
- 13de maand.
sollicitatie
Hou je van hard werken en wil je blijven leren bij je nieuwe baan, solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.