Job opening - fulltime klantenservice medewerker in Schiedam | Randstad

summary

schiedam, zuid-holland
€17 per month
permanent

job category
other

job details

Is de functie van klantenservice medewerker iets voor jou? Stedin, de grootste netbeheerder in de regio, heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker beantwoord je diverse klantvragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een aantrekkelijk salaris en volop kansen om door te groeien. Klaar om het verschil te maken? Lees snel verder!

wat bieden wij jou ...

Salaris van € 16,92 plus reiskostenvergoeding
Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
32 of 40 uur per week
Rotterdam Blaak
Contract voor minimaal 1 jaar
Start op 10 februari

wie ben jij

Jij bent communicatief sterk en hebt een oplossingsgerichte houding om klanten op de juiste manier verder te helpen. Boze klanten, technische vraagstukken of administratieve problemen? Jij biedt altijd de juiste oplossing. Verschillende systemen werken is voor jou geen probleem. Dankzij jouw klantgerichte en enthousiaste aanpak verlaat elke klant tevreden het gesprek.

Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Hbo-werk- en denkniveau
De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject
Start vanaf 10 februari 2025
Al eerder op gesprek geweest bij Stedin? Dan zijn er geen helaas mogelijkheden voor deze functie.

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Stedin ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Een vraag over slimme meters, aansluitingen of facturen? Via de telefoon of chat help jij klanten met hun vragen. Het belangrijkste is dat jij klanten vriendelijk te woord staat, goed luistert en samen tot de beste oplossing komt. Uiteraard zorg jij ervoor dat alle gesprekken nauwkeurig worden vastgelegd in het systeem.

Klanten vriendelijk te woord staan en helpen
Vragen beantwoorden via telefoon en chat
Gesprekken netjes opslaan in het systeem

waar ga je werken

Bij Stedin is persoonlijke begeleiding een belangrijk aandachtspunt. Een huidige klantenservice medewerker zegt: "Stedin heeft oprechte interesse in iedere medewerker. Elke week zijn er coachingssessies, waarin samen met een ervaren collega jouw gesprekken worden teruggeluisterd. Dit draagt bij aan het verbeteren van gesprekstechnieken. Maandelijks vindt er een voortgangsgesprek plaats met de teamleider. Inzet wordt gewaardeerd, en goede ideeën worden altijd gestimuleerd."

Werken in hartje Rotterdam
Krijg veel begeleiding
Start samen met nieuwe collega's aan het inwerktraject

sollicitatie

Ben jij dé klantenservice medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog. Tot snel!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Is de functie van klantenservice medewerker iets voor jou? Stedin, de grootste netbeheerder in de regio, heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker beantwoord je diverse klantvragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een aantrekkelijk salaris en volop kansen om door te groeien. Klaar om het verschil te maken? Lees snel verder!

wat bieden wij jou

Salaris van € 16,92 plus reiskostenvergoeding
Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
32 of 40 uur per week
Rotterdam Blaak
Contract voor minimaal 1 jaar
Start op 10 februari

wie ben jij

Jij bent communicatief sterk en hebt een oplossingsgerichte houding om klanten op de juiste manier verder te helpen. Boze klanten, technische vraagstukken of administratieve problemen? Jij biedt altijd de juiste oplossing. Verschillende systemen werken is voor jou geen probleem. Dankzij jouw klantgerichte en enthousiaste aanpak verlaat elke klant tevreden het gesprek.

Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Hbo-werk- en denkniveau
De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject
Start vanaf 10 februari 2025
Al eerder op gesprek geweest bij Stedin? Dan zijn er geen helaas mogelijkheden voor deze functie.

wat ga je doen ...

Als klantenservice medewerker bij Stedin ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Een vraag over slimme meters, aansluitingen of facturen? Via de telefoon of chat help jij klanten met hun vragen. Het belangrijkste is dat jij klanten vriendelijk te woord staat, goed luistert en samen tot de beste oplossing komt. Uiteraard zorg jij ervoor dat alle gesprekken nauwkeurig worden vastgelegd in het systeem.

Klanten vriendelijk te woord staan en helpen
Vragen beantwoorden via telefoon en chat
Gesprekken netjes opslaan in het systeem

waar ga je werken

Bij Stedin is persoonlijke begeleiding een belangrijk aandachtspunt. Een huidige klantenservice medewerker zegt: "Stedin heeft oprechte interesse in iedere medewerker. Elke week zijn er coachingssessies, waarin samen met een ervaren collega jouw gesprekken worden teruggeluisterd. Dit draagt bij aan het verbeteren van gesprekstechnieken. Maandelijks vindt er een voortgangsgesprek plaats met de teamleider. Inzet wordt gewaardeerd, en goede ideeën worden altijd gestimuleerd."

Werken in hartje Rotterdam
Krijg veel begeleiding
Start samen met nieuwe collega's aan het inwerktraject

sollicitatie

Ben jij dé klantenservice medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog. Tot snel!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
fulltime klantenservice medewerker
qualifications
MBO

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

klantenservice medewerker rotterdam
- schiedam, zuid-holland
- permanent
- €17 per month
Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantgerichtheid en administratieve werkzaamheden samenkomen? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam krijg je de kans om klanten te ondersteunen. ook kan je je ontwikkelen binnen de financiële sector.Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over beleggingen en het uitvoeren van administratieve taken. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van hoogwaardige servi
posted 7 january 2025
Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantgerichtheid en administratieve werkzaamheden samenkomen? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam krijg je de kans om klanten te ondersteunen. ook kan je je ontwikkelen binnen de financiële sector.Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over beleggingen en het uitvoeren van administratieve taken. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van hoogwaardige servi
show job details
catering medewerker
- schiedam, zuid-holland
- temporary
- €14 per month
Hou je van lekker eten en gezelligheid? Als cateringmedewerker zorg jij dat iedereen kan genieten van hapjes, drankjes en goede service. Jij brengt sfeer en maakt het voor iedereen een fijne ervaring! Lees snel verder als je interesse hebt in een baan als cateringmedewerker.wat bieden wij jou€ 14,41 per uur (vanaf 21 jaar)Gratis lunch, koffie en theeReiskosten vergoedingAfwisselend werk: werken op verschillende plekkenFlexibele werktijden: geef aan wanneer
posted 23 december 2024
Hou je van lekker eten en gezelligheid? Als cateringmedewerker zorg jij dat iedereen kan genieten van hapjes, drankjes en goede service. Jij brengt sfeer en maakt het voor iedereen een fijne ervaring! Lees snel verder als je interesse hebt in een baan als cateringmedewerker.wat bieden wij jou€ 14,41 per uur (vanaf 21 jaar)Gratis lunch, koffie en theeReiskosten vergoedingAfwisselend werk: werken op verschillende plekkenFlexibele werktijden: geef aan wanneer
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.