De gemeente Den Haag is op zoek naar jou.
Als frontoffice medewerker zorg jij vanuit de gemeente Den Haag voor verbinding met de burgers. Dit doe je op een warme manier.
Klinkt dit als een functie voor jou? Lees meteen wat wij je te bieden hebben.
wat bieden wij jou
... - een bruto-uurloon tussen de € 17,31 en € 24,56
- een contract tot 01-07-2025
- een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%
- een 24 tot 36-urige werkweek (ma, di en vrij)
- vergoeding van je reiskosten € 0,10 per km
- werken voor Den Haag
wie ben jij
Als frontoffice medewerker binnen de gemeente Den Haag ben je enthousiast en sociaal vaardig. Daarnaast beschik je over:
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- ervaring als frontoffice medewerker en;
- uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
wat ga je doen
Jij gaat als frontoffice medewerker aan de slag met een breed takenpakket. Jouw werkzaamheden zijn:
- het telefonisch behandelen van klachten;
- agendabeheer / het onderhouden van de mailbox en;
- ben jij het eerste aanspreekpunt bij één van de bibliotheken tijdens het spreekuur.
waar ga je werken
Als frontoffice medewerker val je onder de ROR (raadsorganisatie). Om precies te zijn onder het onderdeel Ombudsman. Zij zijn verantwoordelijk voor het behandelen van klachten van de gemeente Den Haag. Daarnaast toetsen zij beleidsnormen en houden zij zich bezig met het herstellen / verbeteren van de relatie met de burger.
sollicitatie
Ga jij deze uitdagende opdracht aan? Reageer dan razendsnel, uiterlijk voor dinsdag 14 januari 2025 om 17:00. Dit kan via de sollicitatieknop onder aan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.