关于公司。
餐厅坐落于上海市中心的欧式独立洋房中,餐厅作为该集团在国内的高端西式融合餐厅,在将国际营养学理念引入的同时,不断探索健康食材的创意做法,致力于为食客们呈现一场精致的味觉盛宴。
关于团队。
这个岗位会直接管理整个餐厅的人员和运营,直接汇报给集团分部总经理。
岗位职责:
- 负责确定餐厅的营业政策,组织制定、复盘调整餐厅的短期工作计划和长期发展计划。
- 掌握市场行情,财务分析及预算和成本管理,完成制定业绩指标。
- 负责门店员工的任用及管理工作,定期对员工进行绩效评估和人才盘点。
- 负责门店人才培养工作的组织和实施,定期组织培训,提高员工素质,服务意识。
- 负责处理顾客投诉,维护客户关系,提高客户满意度。
- 负责组织门店新品研发,制定调整的产品价格,并组织实施各项销售活动。
- 负责门店安全和饮食卫生工作,组织培训及监督检查工作,彻底杜绝安全隐患。
- 其他领导安排的工作。
任职要求:
- 本科及以上学历,热爱餐饮行业,有较强的服务意识,管理类、市场营销类专业;
- 掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;
- 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力;
- 具备优秀的领导能力、团队管理能力;
- 具备独立解决问题的能力;具有较强的抗压能力,敢于接受新挑战;
- 身体健康,精力充沛,能适应高强度的工作状态,具备良好的身体和心理调适能力;
- 管理过人均消费1000元以上的纯高端店面,五年以上高端餐饮行业或者五星级酒店从业经验优先。