Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over bijvoorbeeld spoofing, phishing en smishing? Dan is deze rol als fraude analist bij ABN AMRO wat voor jou!
Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Zie je een verdachte transactie? Dan neem je contact op met de klant. Je achterhaalt zo of er sprake is van fraude. Heeft de klant zelf de transacties uitgevoerd of niet?
...
fraude analist (met klantcontact), abn amro.
- diemen, noord-holland
- posted 10 days ago
- closes 23 july 2024
job details
job details
Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!wat bieden wij jou
show more- reiskostenvergoeding
- kans op overname contract ABN AMRO
- thuiswerkvergoeding en internetvergoeding
- mooie toeslag in de avonden, nachten en weekenden
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur en pensioenopbouw
- toegang tot duizenden gratis opleidingen
Herken je jezelf in het profiel van fraude analist?
- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma en hbo- werk en denkniveau;
- Relevante werkervaring is een pre;
- Je hebt analytische vaardigheden, je kan goed verbanden leggen;
- Je beheerst het Nederlands en Engels goed. Zo'n 10% van je gesprekken is in het Engels;
- Je hebt geen vaste wekelijks terugkerende privéverplichtingen (zoals sporttrainingen en/of een wedstrijd);
- Je bent flexibel in je werktijden. De eerste drie maanden werk je tijdens kantoortijden. Na de inwerkperiode werk je ook 's avonds en in het weekend.
Met je team zorg je voor het detecteren, behandelen en vergoeden van schade door allerlei soorten fraude. Je staat klanten telefonisch te woord. Ook informeer je hen over hoe de bank de fraude gaat afwikkelen. Denk je graag mee over verbeterslagen op de afdeling? Dan is er alle ruimte voor jouw inbreng. In de eerste periode werk je vooral overdag. Na de inwerkperiode werk je ook in de avonden, weekenden en soms de nachten. In de nacht werk je maximaal tot 02:00 uur. Uiteraard staat hier een extra vergoeding tegenover. Ook werk je de nacht- en weekenddiensten altijd vanuit huis. Tijdens de inwerkperiode van 3 maanden werk je volledig vanaf kantoor. Daarna werk je deels vanuit huis en deels vanaf kantoor. Na een jaar werk je ook zo nu en dan tijdens de nacht.
waar ga je werkenDe afdeling Fraude Internetbankieren maakt onderdeel uit van Fraud & Investigations binnen Operations. Dit team bestaat uit zo’n 70 collega’s. Het team beoordeelt, verwerkt en handelt mogelijke fraudes af met overboekingen.
Verder:
- na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur;
- doordeweeks tussen 21:00 en 07:00 uur krijg je 167,5% betaald;
- op zaterdag tussen 8:00-17:00 uur krijg je 145% betaald;
- op zaterdag tussen 17:00-00:00 en op zondag tussen 00:00 en 24:00 krijg je 190% betaald;
- naast hard werken is jouw team ook vaak bij de pooltafel te vinden en ook kunnen borrels niet ontbreken!
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande knop met jouw cv en motivatie!
Het opvragen van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit starten wij op wanneer je bent aangenomen.
NOTE: applicants are required to speak Dutch fluently.
Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over bijvoorbeeld spoofing, phishing en smishing? Dan is deze rol als fraude analist bij ABN AMRO wat voor jou!
Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Zie je een verdachte transactie? Dan neem je contact op met de klant. Je achterhaalt zo of er sprake is van fraude. Heeft de klant zelf de transacties uitgevoerd of niet?
Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!
- reiskostenvergoeding
- kans op overname contract ABN AMRO
- thuiswerkvergoeding en internetvergoeding
- mooie toeslag in de avonden, nachten en weekenden
- 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur en pensioenopbouw
- toegang tot duizenden gratis opleidingen
Herken je jezelf in het profiel van fraude analist?
- Je hebt minimaal een mbo 4-diploma en hbo- werk en denkniveau;
- Relevante werkervaring is een pre;
- Je hebt analytische vaardigheden, je kan goed verbanden leggen;
- Je beheerst het Nederlands en Engels goed. Zo'n 10% van je gesprekken is in het Engels;
- Je hebt geen vaste wekelijks terugkerende privéverplichtingen (zoals sporttrainingen en/of een wedstrijd);
- Je bent flexibel in je werktijden. De eerste drie maanden werk je tijdens kantoortijden. Na de inwerkperiode werk je ook 's avonds en in het weekend.
Met je team zorg je voor het detecteren, behandelen en vergoeden van schade door allerlei soorten fraude. Je staat klanten telefonisch te woord. Ook informeer je hen over hoe de bank de fraude gaat afwikkelen. Denk je graag mee over verbeterslagen op de afdeling? Dan is er alle ruimte voor jouw inbreng. In de eerste periode werk je vooral overdag. Na de inwerkperiode werk je ook in de avonden, weekenden en soms de nachten. In de nacht werk je maximaal tot 02:00 uur. Uiteraard staat hier een extra vergoeding tegenover. Ook werk je de nacht- en weekenddiensten altijd vanuit huis. Tijdens de inwerkperiode van 3 maanden werk je volledig vanaf kantoor. Daarna werk je deels vanuit huis en deels vanaf kantoor. Na een jaar werk je ook zo nu en dan tijdens de nacht.
waar ga je werkenDe afdeling Fraude Internetbankieren maakt onderdeel uit van Fraud & Investigations binnen Operations. Dit team bestaat uit zo’n 70 collega’s. Het team beoordeelt, verwerkt en handelt mogelijke fraudes af met overboekingen.
Verder:
- na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur;
- doordeweeks tussen 21:00 en 07:00 uur krijg je 167,5% betaald;
- op zaterdag tussen 8:00-17:00 uur krijg je 145% betaald;
- op zaterdag tussen 17:00-00:00 en op zondag tussen 00:00 en 24:00 krijg je 190% betaald;
- naast hard werken is jouw team ook vaak bij de pooltafel te vinden en ook kunnen borrels niet ontbreken!
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande knop met jouw cv en motivatie!
Het opvragen van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit starten wij op wanneer je bent aangenomen.
NOTE: applicants are required to speak Dutch fluently.
experience
Fraude analist (met klantcontact), ABN AMROqualifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.