- descriptif du posteAu sein du service clients, vous assurez le suivi client, de la réception de la commande de transport jusqu'à la réclamation du client en cas d'anomalie.Vous êtes en relation avec le service commercial, le service camionnage, et avec le service des Opérations.Vous êtes garant de la bonne relation client et de l'amélioration du processus Qualité.Vous traitez toute réclamation client : suivi de chargement, suivi de livraison, enquête, soludescriptif du posteAu sein du service clients, vous assurez le suivi client, de la réception de la commande de transport jusqu'à la réclamation du client en cas d'anomalie.Vous êtes en relation avec le service commercial, le service camionnage, et avec le service des Opérations.Vous êtes garant de la bonne relation client et de l'amélioration du processus Qualité.Vous traitez toute réclamation client : suivi de chargement, suivi de livraison, enquête, solu
- descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vos missions sont les suivantes :- Etablir toutes formalités douanières liées aux opératiosn de transport- Assister à la visite douanière- Informer le service exploitation de l'autorisation ou du refus de mainlevée de la marchandise Veiller à la satisfaction des clients- Etre en veille documentaire pour informer et conseiller les clients et les services d'exploitation sur la réglementation douanière endescriptif du posteRattaché au Responsable de service, vos missions sont les suivantes :- Etablir toutes formalités douanières liées aux opératiosn de transport- Assister à la visite douanière- Informer le service exploitation de l'autorisation ou du refus de mainlevée de la marchandise Veiller à la satisfaction des clients- Etre en veille documentaire pour informer et conseiller les clients et les services d'exploitation sur la réglementation douanière en
