descriptif du posteEn lien direct avec le manager SEV (Service Entre Ventre), le chargé de relation client f/h a pour de mission de gérer la relation avec les clients, d'apporter une réponse aux litiges ainsi que de réduire au maximum les délais de réponses. Vos missions :Gestion des cases clients dans SalesforceRelations téléphoniques avec les clients particuliersTraitement des litiges et des demandes clients suivi des dossiers jusqu'à leur résolution en
descriptif du posteEn lien direct avec le manager SEV (Service Entre Ventre), le chargé de relation client f/h a pour de mission de gérer la relation avec les clients, d'apporter une réponse aux litiges ainsi que de réduire au maximum les délais de réponses. Vos missions :Gestion des cases clients dans SalesforceRelations téléphoniques avec les clients particuliersTraitement des litiges et des demandes clients suivi des dossiers jusqu'à leur résolution en