descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Réceptionner, instruire, suivre et résoudre les litiges clients (ADV/SAV)- Traiter les litiges en respectant les procédures du service- Réceptionner et gérer les accords de retour, les souffrances- Traiter les tickets CIM (outils de traitement des interactions avec les clients internes et externes) en respectant les KPI (indicateurs)- Rédiger les réponses clients- Assurer le lien entre les différents
descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Réceptionner, instruire, suivre et résoudre les litiges clients (ADV/SAV)- Traiter les litiges en respectant les procédures du service- Réceptionner et gérer les accords de retour, les souffrances- Traiter les tickets CIM (outils de traitement des interactions avec les clients internes et externes) en respectant les KPI (indicateurs)- Rédiger les réponses clients- Assurer le lien entre les différents
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Etre garant de la bonne exécution des demandes clients :- Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne.- Etre responsable de la qualité des données saisies.- Gérer les flux froids (mail, formulaire).- Rechercher l'identification et codification des références des appareils, pièces, accessoires et détergents d'après les indications clients, à l'aidedes différents moyen
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Etre garant de la bonne exécution des demandes clients :- Réceptionner, saisir et valider les commandes en respectant le processus interne.- Etre responsable de la qualité des données saisies.- Gérer les flux froids (mail, formulaire).- Rechercher l'identification et codification des références des appareils, pièces, accessoires et détergents d'après les indications clients, à l'aidedes différents moyen
descriptif du posteEnvie d'un rôle stratégique en tant que Magasinier cariste (F/H) au sein d'une équipe dynamique ?Vous aurez pour mission générale de gérer l'ensemble des opérations logistiques depuis la réception des marchandises jusqu'à leur expédition.- Assurer la réception, le stockage et la préparation des commandes clients à l'aide d'un PDA et de chariots nécessitant le CACES R-489 3 et 5- Effectuer le contrôle des commandes, la distribution des ma
descriptif du posteEnvie d'un rôle stratégique en tant que Magasinier cariste (F/H) au sein d'une équipe dynamique ?Vous aurez pour mission générale de gérer l'ensemble des opérations logistiques depuis la réception des marchandises jusqu'à leur expédition.- Assurer la réception, le stockage et la préparation des commandes clients à l'aide d'un PDA et de chariots nécessitant le CACES R-489 3 et 5- Effectuer le contrôle des commandes, la distribution des ma
descriptif du posteAu sein du laboratoire, vous prenez en charge les analyses préalables à la diffusion des fluides médicaux et dispositifs médicaux en clientèle.Vous garantissez leur conformité aux spécifications de la pharmacopée européenne et des BPF.A ce titre : - Vous assurez que les résultats d'analyses sont conformes à la pharmacopée- Vous décelez les anomalies- Vous installez et validez les nouveaux analyseurs- Vous réalisez les analyses et mesures
descriptif du posteAu sein du laboratoire, vous prenez en charge les analyses préalables à la diffusion des fluides médicaux et dispositifs médicaux en clientèle.Vous garantissez leur conformité aux spécifications de la pharmacopée européenne et des BPF.A ce titre : - Vous assurez que les résultats d'analyses sont conformes à la pharmacopée- Vous décelez les anomalies- Vous installez et validez les nouveaux analyseurs- Vous réalisez les analyses et mesures