- descriptif du posteMission :Saisie de commandeEdition de bordereau de livraisonAiguillage téléphoniqueRenseigner les clients sur le suivi des commandesRépondre par téléphone, par emails aux problématiques fonctionnelles et techniques rencontrées par les utilisateurs des produits et services proposés par la sociétéProposer les solutions les plus adaptées aux problématiques des utilisateursPrendre en charge et assurer la gestion et le suivi des dossiers : rédescriptif du posteMission :Saisie de commandeEdition de bordereau de livraisonAiguillage téléphoniqueRenseigner les clients sur le suivi des commandesRépondre par téléphone, par emails aux problématiques fonctionnelles et techniques rencontrées par les utilisateurs des produits et services proposés par la sociétéProposer les solutions les plus adaptées aux problématiques des utilisateursPrendre en charge et assurer la gestion et le suivi des dossiers : ré
