descriptif du posteRattaché(e) à la superviseure Support Facturation, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Enregistrer et accompagne le traitement complet des litiges.- Mettre en place des actions correctives dans le logiciel BM (dépose, blocage, modifications de tarifs, création de nouvelles entités, …).- Prendre en charge des dossiers litiges particuliers.- Informer le client sur le traitement de sa réclamation.- Veiller à la bonne
descriptif du posteRattaché(e) à la superviseure Support Facturation, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Enregistrer et accompagne le traitement complet des litiges.- Mettre en place des actions correctives dans le logiciel BM (dépose, blocage, modifications de tarifs, création de nouvelles entités, …).- Prendre en charge des dossiers litiges particuliers.- Informer le client sur le traitement de sa réclamation.- Veiller à la bonne
