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descriptif du posteVous intégrez le pôle gestion retraite composé d'une trentaine de gestionnaires de prestations et d'une douzaine de conseillers, notamment en charge de former et d'accompagner les gestionnaires. Ce pôle est managé par deux responsables.Dans le cadre de la réglementation relative au régime spécial des IEG et des orientations stratégiques de la relation client de la Caisse, vous assurez les relations avec les partenaires de la CNIEG et gér

descriptif du posteVous intégrez le pôle interface client composé d'une douzaine de gestionnaires de prestations et de deux conseillers, notamment en charge de former et d'accompagner les gestionnaires. Ce pôle est managé par un responsable.Dans le cadre de la réglementation relative au régime spécial des IEG et des orientations stratégiques de la relation client de la Caisse, vous assurez principalement les relations avec les affiliés et les retraités par

descriptif du postePoste à pourvoir dès que possible idéalement en CDI temps plein mais possibilité CDD et temps partiel. Relation client :Accueillir, orienter, conseiller les clients dans le choix des produits tant du point de vue technique qu'esthétique en confirmé avec la démarche de la « nouvelle relation client ».Identifier et prendre en compte les besoins des clients pour leur apporter les solutions les plus appropriées en suivant une prescription mé