descriptif du posteVotre mission au quotidien: Conseiller, accompagner, fidéliser ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où les assurés ont le plus besoin.Vous réceptionnez les appels des clients, analysez avec eux les sinistres habitation, mettez en oeuvre les réponses techniques et vous leur apportez une solution afin de procéder au règlement de leur dossi
descriptif du posteVotre mission au quotidien: Conseiller, accompagner, fidéliser ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où les assurés ont le plus besoin.Vous réceptionnez les appels des clients, analysez avec eux les sinistres habitation, mettez en oeuvre les réponses techniques et vous leur apportez une solution afin de procéder au règlement de leur dossi