descriptif du posteRattaché au directeur d'agence, vous avez pour rôle de gérer les relations commerciales et de développer votre portefeuille clients. Votre objectif est de placer les meilleurs consultants IT de l'agence chez vos clients mais aussi de vendre des projets clés en main.Vos missions sont les suivantes :* Cartographier et développer l'activité commerciale sur votre périmètre (Nantes et ses proches environs),* Gérer un portefeuille de clients g
descriptif du posteRattaché au directeur d'agence, vous avez pour rôle de gérer les relations commerciales et de développer votre portefeuille clients. Votre objectif est de placer les meilleurs consultants IT de l'agence chez vos clients mais aussi de vendre des projets clés en main.Vos missions sont les suivantes :* Cartographier et développer l'activité commerciale sur votre périmètre (Nantes et ses proches environs),* Gérer un portefeuille de clients g
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation informatique (F/H) ?Au sein du centre de services de notre client, vous gérez l'exploitation quotidienne dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques selon les normes, méthodes et sécurité - Gérer les incidents et rédiger les consignes pour les Pilotes d'exploitation - Maintenir les conditions générales
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation informatique (F/H) ?Au sein du centre de services de notre client, vous gérez l'exploitation quotidienne dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques selon les normes, méthodes et sécurité - Gérer les incidents et rédiger les consignes pour les Pilotes d'exploitation - Maintenir les conditions générales
descriptif du posteRattaché directement au Responsable de la Région, vous prenez en charge la totalité du processus de recrutement de profils informatiques.Vous identifiez et définissez les besoins en collaboration avec les managers et chefs de projets et vous établissez les fiches de mission.Vous publiez les annonces sur les jobboards partenaires et vous traitez les candidatures reçues. Vous allez également en chasse sur les différents réseaux sociaux pro
descriptif du posteRattaché directement au Responsable de la Région, vous prenez en charge la totalité du processus de recrutement de profils informatiques.Vous identifiez et définissez les besoins en collaboration avec les managers et chefs de projets et vous établissez les fiches de mission.Vous publiez les annonces sur les jobboards partenaires et vous traitez les candidatures reçues. Vous allez également en chasse sur les différents réseaux sociaux pro
descriptif du posteLe collaborateur doit assurer les activités suivantes :1. Support : garantir un accompagnement à tous les acteurs utilisant les livrables du client.2. Supervision : garantir l'alerte des acteurs concernés.3. Gestion des incidents/demandes de services/changement : garantir la prise en charge de tout ticket en production et pré-production concernant une application, une infrastructure sous sa responsabilité ou celle de ses sous-traitants.L
descriptif du posteLe collaborateur doit assurer les activités suivantes :1. Support : garantir un accompagnement à tous les acteurs utilisant les livrables du client.2. Supervision : garantir l'alerte des acteurs concernés.3. Gestion des incidents/demandes de services/changement : garantir la prise en charge de tout ticket en production et pré-production concernant une application, une infrastructure sous sa responsabilité ou celle de ses sous-traitants.L
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteQuels défis passionnants attendent un Technicien d'exploitation informatique (F/H) dans ce poste stimulant ?Vous serez responsable de la gestion des opérations techniques quotidiennes, assurant le bon fonctionnement et la performance optimale des systèmes informatiques.- Pilotage et supervision des infrastructures du data center- Contrôle des opérations de production et des traitements systèmes- Gestion des incidents techniques et résolu
descriptif du posteQuels défis passionnants attendent un Technicien d'exploitation informatique (F/H) dans ce poste stimulant ?Vous serez responsable de la gestion des opérations techniques quotidiennes, assurant le bon fonctionnement et la performance optimale des systèmes informatiques.- Pilotage et supervision des infrastructures du data center- Contrôle des opérations de production et des traitements systèmes- Gestion des incidents techniques et résolu
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteVous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :- Traitement des incidents informatiques par téléphone- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales- Résolution des incidents- Gestion des tickets jusqu'à leur résolutionprofil recherchéVous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 ,
descriptif du posteComment comptez-vous valoriser vos compétences techniques et commerciales en tant qu'Ingénieur technico-commercial (F/H) ?Vous serez chargé(e) de promouvoir la vente de solutions en infrastructures réseau local et en hébergement auprès des PME de la Loire Atlantique : - Conseiller les clients en s'appuyant sur votre expertise technique des systèmes et réseaux - Gérer l'intégralité du cycle de vente, de la prospection à la gestion des pro
descriptif du posteComment comptez-vous valoriser vos compétences techniques et commerciales en tant qu'Ingénieur technico-commercial (F/H) ?Vous serez chargé(e) de promouvoir la vente de solutions en infrastructures réseau local et en hébergement auprès des PME de la Loire Atlantique : - Conseiller les clients en s'appuyant sur votre expertise technique des systèmes et réseaux - Gérer l'intégralité du cycle de vente, de la prospection à la gestion des pro
descriptif du postePrêt(e) à piloter un défi stimulant ?Cherchez-vous un rôle stimulant qui consiste à développer une entreprise en créant de nouvelles relations d'affaires dans la santé, le secteur public, les assurances ? Nous avons le rôle idéal pour vous. Vos principales responsabilités seront :- Cultiver de nouveaux partenariats commerciaux et nourrir les relations actuelles pour élargir notre présence dans la région,- Aider à propulser notre marque e
descriptif du postePrêt(e) à piloter un défi stimulant ?Cherchez-vous un rôle stimulant qui consiste à développer une entreprise en créant de nouvelles relations d'affaires dans la santé, le secteur public, les assurances ? Nous avons le rôle idéal pour vous. Vos principales responsabilités seront :- Cultiver de nouveaux partenariats commerciaux et nourrir les relations actuelles pour élargir notre présence dans la région,- Aider à propulser notre marque e
descriptif du posteOn recherche une prestation d'Analyste d'Exploitation au sein de l'équipe Support Exploitabilité, dont le périmètre est le suivant :- Traiter, en tant que Niveau 2, les dossiers (incidents, problèmes, demandes…) qui lui sont affectés. Si besoin, escalader les dossiers vers la bonne équipe / le bon partenaire.- S'assurer de l'Exploitabilité du SI .- Réaliser des actions de Maintien en Condition Opérationnelle et de prévention pour limiter
descriptif du posteOn recherche une prestation d'Analyste d'Exploitation au sein de l'équipe Support Exploitabilité, dont le périmètre est le suivant :- Traiter, en tant que Niveau 2, les dossiers (incidents, problèmes, demandes…) qui lui sont affectés. Si besoin, escalader les dossiers vers la bonne équipe / le bon partenaire.- S'assurer de l'Exploitabilité du SI .- Réaliser des actions de Maintien en Condition Opérationnelle et de prévention pour limiter
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Roche-s
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Roche-s
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Nantes-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Nantes-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Le Mans
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Le Mans
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Angers-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Angers-
descriptif du posteNous recherchons un(e) Contrôleur(se) Normes SI Sécurité pour assurer le maintien des certifications du périmètre de notre client (PCI, ISO 27001, SWIFT, etc.).- Réalisation des contrôles de conformité des normes de l'entreprise.- Mise en œuvre et suivi des plans de remédiation des non-conformités détectées.- Création et maintien des rapports automatisés sur des outils de data analytics (SAP BO, Vertica).- Réalisation de rapports d'activ
descriptif du posteNous recherchons un(e) Contrôleur(se) Normes SI Sécurité pour assurer le maintien des certifications du périmètre de notre client (PCI, ISO 27001, SWIFT, etc.).- Réalisation des contrôles de conformité des normes de l'entreprise.- Mise en œuvre et suivi des plans de remédiation des non-conformités détectées.- Création et maintien des rapports automatisés sur des outils de data analytics (SAP BO, Vertica).- Réalisation de rapports d'activ
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
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descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations : - Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagn
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations : - Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagn
descriptif du posteVos Missions :Nous recherchons un(e) Technicien.ne Qualité et Sécurité des SI Expérimenté pour assurer le maintien des certifications du périmètre de notre client (PCI, ISO 27001, SWIFT, etc.).- Réalisation des contrôles de conformité des normes de l'entreprise.- Mise en œuvre et suivi des plans de remédiation des non-conformités détectées.- Création et maintien des rapports automatisés sur des outils de data analytics (SAP BO, Vertica).
descriptif du posteVos Missions :Nous recherchons un(e) Technicien.ne Qualité et Sécurité des SI Expérimenté pour assurer le maintien des certifications du périmètre de notre client (PCI, ISO 27001, SWIFT, etc.).- Réalisation des contrôles de conformité des normes de l'entreprise.- Mise en œuvre et suivi des plans de remédiation des non-conformités détectées.- Création et maintien des rapports automatisés sur des outils de data analytics (SAP BO, Vertica).
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Former les nouveaux utilisateurs- préparation des prestations techniques- paramétrage- Assurer la résolution des incidents- être acteur de la qualité du logiciel en signalant toutes anomaliesPoste en itinérance, à pourvoir en région nantaise avec des déplacements et des nuitées. Des déplacements peuvent être à prévoir sur la France entière en renfort d'autres équipes. Le poste est à pourvoir en CDI.25
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Former les nouveaux utilisateurs- préparation des prestations techniques- paramétrage- Assurer la résolution des incidents- être acteur de la qualité du logiciel en signalant toutes anomaliesPoste en itinérance, à pourvoir en région nantaise avec des déplacements et des nuitées. Des déplacements peuvent être à prévoir sur la France entière en renfort d'autres équipes. Le poste est à pourvoir en CDI.25
descriptif du posteVos principales missions :Gestion de conformitéo Corriger les PC dont le compte est présent dans l'AD mais ne disposant pas de l'agent LANDESKo S'assurer que les mises à jour de sécurités Windows sont présentes sur tous les postes du parco Configurer et déployer les séquences de tâches LANDESK pour le déploiement de Windows 10 depuis Windows 7, Windows 10 1809 et 1909o Identifier et corriger les différences de configuration et\ou de vers
descriptif du posteVos principales missions :Gestion de conformitéo Corriger les PC dont le compte est présent dans l'AD mais ne disposant pas de l'agent LANDESKo S'assurer que les mises à jour de sécurités Windows sont présentes sur tous les postes du parco Configurer et déployer les séquences de tâches LANDESK pour le déploiement de Windows 10 depuis Windows 7, Windows 10 1809 et 1909o Identifier et corriger les différences de configuration et\ou de vers
descriptif du postePrêt(e) à relever un défi passionnant en tant qu'Ingénieur commercial Infra / Telecom (F/H) ?Intégrez une équipe réputée pour sa maîtrise des infrastructures informatiques, télécoms et réseaux, et adonnez-vous activement à la conquête de nouvelles collaborations.Vos principales responsabilités en tant que chasseur (F/H) seront les suivantes :- Développer activement un portefeuille diversifié de PME/ETI en utilisant divers moyens de pros
descriptif du postePrêt(e) à relever un défi passionnant en tant qu'Ingénieur commercial Infra / Telecom (F/H) ?Intégrez une équipe réputée pour sa maîtrise des infrastructures informatiques, télécoms et réseaux, et adonnez-vous activement à la conquête de nouvelles collaborations.Vos principales responsabilités en tant que chasseur (F/H) seront les suivantes :- Développer activement un portefeuille diversifié de PME/ETI en utilisant divers moyens de pros
descriptif du posteVos missions pour ce poste seront les suivantes :Préparer les configurations informatiques pour nos clientsTraiter les commandes clients dans l'ERP et le CRMRenseigner les documents administratifs (BL, bon de transport…)Monter mécaniquement nos matérielsParticiper à l'expédition et la réception des matériels neufs ou SAVSuivre le stock SAVParticiper à la mise en place de procéduresParticiper au dépannage –SAV de matériels informatiques,
descriptif du posteVos missions pour ce poste seront les suivantes :Préparer les configurations informatiques pour nos clientsTraiter les commandes clients dans l'ERP et le CRMRenseigner les documents administratifs (BL, bon de transport…)Monter mécaniquement nos matérielsParticiper à l'expédition et la réception des matériels neufs ou SAVSuivre le stock SAVParticiper à la mise en place de procéduresParticiper au dépannage –SAV de matériels informatiques,
descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à saisir, dans le logiciel de gestion, les mouvements de parc quotidiens (matériels informatique) ainsi que la corrections des anomalies. Vous suivez les différents rapports Power BI générés par le logiciel. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable opérationnelle et la coordinatrice de proximité.Ce poste, situé à proximité de Bouguenais, est à pourvoir dès que possible pour une durée
descriptif du posteA ce titre, votre mission consiste à saisir, dans le logiciel de gestion, les mouvements de parc quotidiens (matériels informatique) ainsi que la corrections des anomalies. Vous suivez les différents rapports Power BI générés par le logiciel. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable opérationnelle et la coordinatrice de proximité.Ce poste, situé à proximité de Bouguenais, est à pourvoir dès que possible pour une durée