descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu
descriptif du posteIntégré au centre de Services dédié, vous apportez un accompagnement aux techniciens durant les opérations d'audits pré-déploiement et de déploiement des diverses solutions informatiques :Vos réalisez les missions suivantes :– Préparation et assistance technique pour les déploiements.– Audit technique : analyse de la faisabilité des installations (conformité du câblage, équipements TPE).– Accompagnement des utilisateurs : support pendan
descriptif du posteIntégré au centre de Services dédié, vous apportez un accompagnement aux techniciens durant les opérations d'audits pré-déploiement et de déploiement des diverses solutions informatiques :Vos réalisez les missions suivantes :– Préparation et assistance technique pour les déploiements.– Audit technique : analyse de la faisabilité des installations (conformité du câblage, équipements TPE).– Accompagnement des utilisateurs : support pendan
descriptif du posteVous intégrez le service informatique du client pour prendre en charge les missions suivantes :- Support technique aux utilisateurs à distance ou de proximité,- Analyse et résolution des incidents,- installation et maintenance des équipements informatiques- Gestion du parc- participation aux projets de déploiement, migration...Environnement de travail : Postes de travail Windows 10-11, AD, Office 365, Azure, Intune, GLPI...profil recherc
descriptif du posteVous intégrez le service informatique du client pour prendre en charge les missions suivantes :- Support technique aux utilisateurs à distance ou de proximité,- Analyse et résolution des incidents,- installation et maintenance des équipements informatiques- Gestion du parc- participation aux projets de déploiement, migration...Environnement de travail : Postes de travail Windows 10-11, AD, Office 365, Azure, Intune, GLPI...profil recherc
descriptif du posteAprès une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)) liés à des anomalies simples sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents grâce à la base de connaissances qui est à votre disposition et en appliquant les procédures et consignes déjà existantes.Cette mission d'intérim est à pourvoir dès que possible
descriptif du posteAprès une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)) liés à des anomalies simples sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents grâce à la base de connaissances qui est à votre disposition et en appliquant les procédures et consignes déjà existantes.Cette mission d'intérim est à pourvoir dès que possible
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de conseiller(e)s et de technicien(ne)s dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matéri
descriptif du posteVous rejoignez une équipe de conseiller(e)s et de technicien(ne)s dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matéri
descriptif du posteViser un nouveau défi comme Technicien support informatique (F/H), ça vous tente ?Dans le cadre d'une mission passionnante et stimulante, vos principales missions consisteront à assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs.- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, gérant les requêtes entrantes et apportant des solutions de première ligne- Vous vous concentrerez sur l'enregistrement et la qualification des incidents,
descriptif du posteViser un nouveau défi comme Technicien support informatique (F/H), ça vous tente ?Dans le cadre d'une mission passionnante et stimulante, vos principales missions consisteront à assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs.- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, gérant les requêtes entrantes et apportant des solutions de première ligne- Vous vous concentrerez sur l'enregistrement et la qualification des incidents,
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation informatique (F/H) ?Au sein du centre de services de notre client, vous gérez l'exploitation quotidienne dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques selon les normes, méthodes et sécurité - Gérer les incidents et rédiger les consignes pour les Pilotes d'exploitation - Maintenir les conditions générales
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi en tant que Technicien d'exploitation informatique (F/H) ?Au sein du centre de services de notre client, vous gérez l'exploitation quotidienne dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Surveiller le fonctionnement des équipements informatiques selon les normes, méthodes et sécurité - Gérer les incidents et rédiger les consignes pour les Pilotes d'exploitation - Maintenir les conditions générales
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Nantes-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Nantes-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Roche-s
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Roche-s
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Le Mans
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Le Mans
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Angers-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Manutentionnaire distribution projet MonOrdiAuLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour effectuer la distribution logistique et garantir le bon déroulement des opérations :- Installation de la salle de distribution- Distribution du matériel- Rangement du matériel et remise en état de la salleDécouvrez les conditions pour votre prochain challenge :- Localisation : Angers-
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations :- Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagne
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations : - Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagn
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Chef d'équipe distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Rejoignez notre client pour superviser la distribution logistique en accompagnant votre équipe et en garantissant le bon déroulement des opérations : - Maîtrise de la conduite de camion avec un permis B valide- Capacité à suivre et à organiser un listing d'élèves efficacement- Prise en charge du camion et accompagn
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
descriptif du posteEnvie de relever des défis en tant que Coordinateur distribution projet MonOrdiauLycee (F/H) dans une entreprise dynamique ?Votre mission sera de préparer, planifier et gérer les opérations de distribution depuis le dépôt : - Maîtrise d'Excel pour élaborer et suivre des plannings- Compétences en gestion administrative pour le suivi des documents- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ou organisationnels (absence imprévu
