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descriptif du posteVos missions pour ce poste seront les suivantes :Préparer les configurations informatiques pour nos clientsTraiter les commandes clients dans l'ERP et le CRMRenseigner les documents administratifs (BL, bon de transport…)Monter mécaniquement nos matérielsParticiper à l'expédition et la réception des matériels neufs ou SAVSuivre le stock SAVParticiper à la mise en place de procéduresParticiper au dépannage –SAV de matériels informatiques,

descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infor

descriptif du posteProfil technique : TECHNICIEN D'EXPLOITATIONRemarques Recherche Analyste SOC N1 (Technicien analyste cybersécurité niveau 1)Bonnes connaissances des bases de l'informatique notamment réseau.Connaissances des technologie Qradar / Splunk / EDR / SOAR (débutantaccepté) est un plus.Habilitation OUILangue Francais Niveau : CourantPermis de conduireAutres caractéristiques profil RIGOUREUX(SE)SACHANT travailler en équipeDISPONIBLE (astreinte, s

descriptif du posteVous aurez pour mission : - Autonomie et Proactivité :o Prendre des initiatives pour l'amélioration continue des standards applicatifs corporate.o Anticiper les évolutions technologiques et proposer des solutions innovantes pour sécuriser eto optimiser les applications.o Analyser de manière autonome les besoins des clients et proposer des stratégies d'automatisation pertinentes.- Force de Proposition :o Être moteur dans la proposition d'

descriptif du posteDans le programme Go to India et au sein de la Direction des Achats en collaboration avec les entités, vous avez pour missions principales de : Assurer que toutes les demandes, Purchase Request et Purchase Order, transmises par les entités du Groupe sont traitées dans le respect de nos engagements.Coordonner la prise en charge des autres requêtes (demande d'info, factures, autres) Réaliser le reporting auprès des demandeurs. Suivre les é

descriptif du posteNous recherchons actuellement plusieurs Développeur Java Fullstack F/H expérimenté pour intégrer la nouvelle équipe basée à Reims de notre client et collaborer étroitement avec une équipe basé à Nancy.Missions :Contribuer au développement de solutions innovantes, depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre.Acquérir et développer des compétences métiers.Analyser les besoins fonctionnels et techniques.Concevoir et développer des applicat

descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous !Prêt(e) à relever ce défi excitant ?Recevoir et enregistrer soigneusement les incidents et demandes des utilisateurs dans notre outil de gestion des tickets,Classer et prioriser chaque requête selon les directives établies,Diagnostiquer et résoudre les incidents selon vos compétences techniques et les procédures en place,Escalader les problè

descriptif du posteVous assurerez la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité.Vous gérerez administrativement les événements détectés, ce qui inclut leur enregistrement, suivi et clôture.Vous traiterez les événements d'infrastructure détectés et enregistrés en suivant les procédures établies.Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique et collaboratif, a

descriptif du posteEnvie de relever un défi passionnant en tant qu'Opérateur de saisie (F/H) dans notre établissement?Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez activement à la gestion de données informatiques. - Saisir et mettre à jour des données dans les systèmes informatiques - Vérifier l'exactitude des informations entrées - Organiser et archiver les documents physiques et numériquesDécouvrez ce package attractif :- Contrat: Intérim- Durée: 3

descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de devenir notre prochain Opérateur tri courrier (F/H) dynamique ?Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge de la gestion efficace du courrier entrant et sortant pour notre client. - Trier et distribuer le courrier- Ouverture et classement avant distribution au sein des services- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour optimiser le flux de travail et maintenir un environnement de tra

descriptif du posteTravaillant principalement en équipe, le cariste est amené à prendre en charge les tâches suivantes :Charger et décharger des camions.Conduire un chariot élévateur.Aider à la manutention, si besoin.Gérer les bordereaux de commandes avant expédition.Gérer les arrivages produits matières premières.HORAIRES: 08H-16H DU LUNDI AU VENDREDI SALAIRE : SMIC + indemnités de fin de mission + indemnités de congés payésprofil recherchéÊtre capable de

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de conseiller(e)s et de technicien(ne)s dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques, portail web. Vous apportez une résolution aux problématiques en question via l'outil de ticketing ou basculez la demande à un niveau technique supérieur.Ce po

descriptif du posteAu sein d'une équipe en Open Space et en tant qu'agent de gestion documentaire, vous serez en charge :Vos missions: - Traitement de dossiers de mutuelle: réflexions sur les dossiers, saisie, classement, archivage- Traiter des bulletin d'affiliation de santé à la complémentaire AG2RVous êtes à l'aise sur les outils informatique et vous possédez idéalement d'une première expérience réussie dans les mutuelles ou la santé.profil recherchéVou

descriptif du posteLe digital vous passionne ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine, en pleine croissance qui vous offre des projets innovants ? Alors n'hésitez plus !Mission du Poste:Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Ticketing, votre mission principale consistera à intervenir sur notre gamme de produits billettiques.Vos responsabilités incluront les tâches suivantes :Concevoir et proposer des solutions de développement répondant aux besoin

descriptif du posteDans le cadre d'un renfort sur sites clients finaux, vous intervenez en tant que technicien de maintenance informatique en rejoignant l'équipe de maintenance de proximité du secteur de Toulouse.Votre mission consiste à intervenir chez différents clients de la société pour maintenir leurs postes de travail en condition opérationnelle et ajouter ou déplacer du matériel informatique.A ce titre, vous êtes en mesure de rechercher des informat

descriptif du posteRattaché à leur service d'assistance, vous intégré une équipe de 6 personnes déjà en place, vos missions principales consisteront à :-Répondre aux questions techniques et fonctionnelles de leurs clients principalement par mail / téléphone.-Participez à la maintenance, l'analyse des corrections-Procéder à la vérification du bon fonctionnement des mises à jour.-Vous serez amené à réaliser des manipulations au sein de la base de données.Vou

descriptif du posteAprès une formation aux produits et solutions, basés principalement sur la communication radio fréquence et les applications Web, vos principales missions consisteront à :Installer nos produits sur les équipements des clientsInstaller et paramétrer les applicatifs associés (architecture client/serveur, Base SQL, Cloud)Dispenser la formation d'utilisation et d'exploitation des solutions auprès des clientsAssurer la maintenance des solutio

descriptif du posteRattachés au responsable du centre de service desk, vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.Vous réceptionnez les sollicitations des utilisateurs à distance. Vous enregistrez toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing. Vous qualifiez (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs. Vous escaladez au groupe su

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez au sein d'un grand groupe dans le domaine de l'assurance, vous rejoignez une prestation de support utilisateurs comptant une équipe de 17 techniciens helpdesk.Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.Réception des sollicitations :- Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance- Enregistrer toutes les informations né

descriptif du posteSous la responsabilité du responsable logistique, voici les missions qui vous seront confiées:1) Préparer le matériel et le paramétrer:-Préparer le colisage,-Installer, mettre à jour et paramétrer les logiciels,-Remonter les incidents aux services concernés,-Réaliser les tests de bon fonctionnement,-Valider la conformité des colisages et archivages,-Mettre à jour l'outil de suivi et saisir des comptes rendus2) Assurer le diagnostic des r

descriptif du posteSous la responsabilité du responsable logistique, voici les missions qui vous seront confiées:1) Assurer le reconditionnement du matériel: -Contrôle l'état du matériel et réaliser le reconditionnement,-Nettoyer les modules, -Ventiler, ranger et organiser les stocks,-Intégrer les éléments dans les SI2) S'assurer du bon suivi des actions dans les outils: -Saisir les informations dans le système, -Assurer la communication avec les services

descriptif du posteCe poste, basé à MONTPELLIER est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vous serez en charge des appels entrants venant du réseau ainsi que des clients, du traitement des retours offres et fichiers ADE ainsi que du traitement des mails de la boite aux lettres générique.profil recherchéDe formation Bac+2 validé, vous pouvez justifier d'une expérience réussie en relation client. Vous êtes reconnu pour vos qualités de

descriptif du posteCe poste, basé à REIMS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois renouvelable.Au sein du service surendettement/recouvrement amiable, vos missions au quotidien seront les suivantes : - Gestion de la procédure de surendettement (déclaration de créance, réponse au projet de plan, mise en place du plan de surendettement, moratoire)- Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels- Réponses aux

descriptif du posteVous aurez en charge principalement la gestion des tickets incidents de niveau II sur les infrastructures.Vous êtes également amené à gérer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures de nos clients infogérés, les demandes de niveau II et les interactions avec les supports Tiers.Vous serez amené à gérer des changements et des problèmes au sens ITIL.Vous serez amenés à piloter des projets d'amélioration des activités inter

descriptif du posteVos missions seront les suivantes : Escalader les problèmes non résolus au niveau supérieur si nécessaire.Effectuer l'installation, le retrait, le déplacement et la modification de configurations matérielles et logicielles.Gérer le cycle de vie des équipements usagés : nettoyage, stockage, emballage et retour.Mettre à jour les données de gestion de parc et de stock dans l'outil dédié.Diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau tels qu

descriptif du posteEn tant que technicien(ne) en informatique, vous serez responsable de résoudre une large gamme de problèmes informatiques notamment :Diagnostic et résolution de problèmes de réseau, y compris les problèmes de connexion Internet, les pannes de réseau local (LAN), les problèmes Wi-Fi, etc.Dépannage des erreurs logicielles, des plantages de programmes, des problèmes de compatibilité, des virus et des logiciels malveillants.Réparation des pa

descriptif du posteCe poste, basé à REIMS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois renouvelable.Vos missions seront les suivantes : - Analyser et défendre les intérêts de nos adhérents- Gérer la relation avec les Banques de France, auxiliaires de justice, conseillers financiers, notaires, clients- Analyse et suivi des dossiers clients- Constituer les dossiers en se rapportant à la jurisprudence, documenter et rédiger un argumentaire

descriptif du posteEn tant qu'Analyste d'Exploitation Informatique, vous aurez l'opportunité de travailler sur les systèmes d'exploitation suivants : Windows, Linux et AS400. La maîtrise de PowerShell pour le scripting sera un atout indispensable pour ce rôle.Mission principales :Utilisation des outils ITSM tels que GLPI et JIRA pour la gestion des incidents et des demandes de service.Expérience requise avec l'ordonnanceur OPCON et la surveillance via Cent

descriptif du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un Team Leader (H/F) afin de superviser une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.Vos missions seront les suivantes : Organiser et superviser les activités quotidiennes de l'équipe Service Desk.Assurer la formation initiale et continue des membres de l'équipe.Promouvoir une communication efficace au sein de l'équipe.Effectuer un suivi régulier des indicateurs de performance, notamment à traver

descriptif du posteVotre mission : - Assurer l'intégration de solutions informatiques, téléphonie et bureautique - Assurer le SAV / maintenance des solutions à distance et chez le client- Assurer une veille technologique active sur notre secteur d'activitéVous disposez des compétences suivantes : gestion des brassages, configuration et paramétrage switch, routeur, firewall, mise en place des Vlan, environnement Windows, Active directory, sauvegarde...Des c