descriptif du posteComment votre expertise enrichira-t-elle les missions du Responsable de plateau de télévente (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les opérations quotidiennes d'une équipe dédiée à la relation client, en appel entrant. - Piloter et animer l'équipe pour garantir une performance optimale - Organiser les réunions de travail et effectuer le reporting d'activité - Assurer la formation d
descriptif du posteComment votre expertise enrichira-t-elle les missions du Responsable de plateau de télévente (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les opérations quotidiennes d'une équipe dédiée à la relation client, en appel entrant. - Piloter et animer l'équipe pour garantir une performance optimale - Organiser les réunions de travail et effectuer le reporting d'activité - Assurer la formation d
descriptif du posteEn tant que Chef de Projet SI, vous êtes en charge de piloter au forfait, en totale responsabilité, un projet majeur pour le secteur de l'aéronautique.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Garantir le respect des engagements de services au forfait : coût, délais, qualité,- Contribuer à la gestion de la relation client : reporting, comité de suivi,comité de pilotage,- Management des équipes de réalisations (internes et partenaire
descriptif du posteEn tant que Chef de Projet SI, vous êtes en charge de piloter au forfait, en totale responsabilité, un projet majeur pour le secteur de l'aéronautique.A ce titre, vos missions sont les suivantes :- Garantir le respect des engagements de services au forfait : coût, délais, qualité,- Contribuer à la gestion de la relation client : reporting, comité de suivi,comité de pilotage,- Management des équipes de réalisations (internes et partenaire
descriptif du posteVous évoluerez dans une équipe en mode agile des projets de développement de solutions destiné au secteur de l'aéronautique. Ce poste requiert que vous puissiez :- Concevoir et développer des applications web robustes en PHP avec le framework Symfony. - Modéliser et gérer des bases de données avec Doctrine et MySQL. - Développer des interfaces utilisateur dynamiques et performantes avec Angular. - Implémenter et optimiser des recherches
descriptif du posteVous évoluerez dans une équipe en mode agile des projets de développement de solutions destiné au secteur de l'aéronautique. Ce poste requiert que vous puissiez :- Concevoir et développer des applications web robustes en PHP avec le framework Symfony. - Modéliser et gérer des bases de données avec Doctrine et MySQL. - Développer des interfaces utilisateur dynamiques et performantes avec Angular. - Implémenter et optimiser des recherches
descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc
descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc
descriptif du posteLe Technicien Informatique – Support de Planning est le pilier central de l'organisation des interventions terrain. Ce rôle hybride combine une forte composante administrative/relationnelle (80%) et une expertise technique à distance (20%).Il/Elle assure l'interface entre les clients (BtoB) et les 20 techniciens de terrain répartis sur l'ensemble du territoire français.Gestion de Planning National : Établir, mettre à jour et gérer le pla
descriptif du posteLe Technicien Informatique – Support de Planning est le pilier central de l'organisation des interventions terrain. Ce rôle hybride combine une forte composante administrative/relationnelle (80%) et une expertise technique à distance (20%).Il/Elle assure l'interface entre les clients (BtoB) et les 20 techniciens de terrain répartis sur l'ensemble du territoire français.Gestion de Planning National : Établir, mettre à jour et gérer le pla
descriptif du posteVous êtes intégré(e) au sein d'une équipe en tant que Business Analyst. Force de proposition vous avez un rôle majeur dans la conception des projets de transformation digitale du Secteur Public.Dans le cadre de vos missions :> Vous menez des ateliers avec les clients Métier pour affiner les besoins, proposer des solutions,> Vous rédigez les spécifications fonctionnelles détaillées,> Vous pilotez l'activité de recette interne,> Vous faite
descriptif du posteVous êtes intégré(e) au sein d'une équipe en tant que Business Analyst. Force de proposition vous avez un rôle majeur dans la conception des projets de transformation digitale du Secteur Public.Dans le cadre de vos missions :> Vous menez des ateliers avec les clients Métier pour affiner les besoins, proposer des solutions,> Vous rédigez les spécifications fonctionnelles détaillées,> Vous pilotez l'activité de recette interne,> Vous faite
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
descriptif du posteEn tant que Responsable Technique, vous serez un pilier pour nos équipes de développement. Vos missions incluront :- L'accompagnement technique et la montée en compétence des équipes projet.- La participation active à l'élaboration des solutions techniques, de la conception au chiffrage.- La garantie de l'excellence technique et le respect des standards qualité, notamment via des revues de code.- La mise en place et l'optimisation de l'i
descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc
descriptif du posteRéférent technique auprès des équipes de développement internes, vos missions incluent :> Accompagnement technique d'une ou plusieurs équipes projet,> Participation aux réunions techniques avec les équipes projets dans la recherche de solutions,> Réalisation de cadrages techniques, de chiffrages et de revues de solutions,> Participation au développement des évolutions/corrections complexes demandées par les clients en appliquant les proc
descriptif du posteVéritable référent fonctionnel, vous jouez un rôle clé dans la conception des projets de transformation digitale du secteur public. Vous êtes ainsi en charge de : - Mener les ateliers avec les clients Métier pour affiner les besoins et proposer des solutions,- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées,- Piloter l'activité de recette interne,- D'assurer le lien avec l'équipe technique,- Conduire le changement (participation aux
descriptif du posteVéritable référent fonctionnel, vous jouez un rôle clé dans la conception des projets de transformation digitale du secteur public. Vous êtes ainsi en charge de : - Mener les ateliers avec les clients Métier pour affiner les besoins et proposer des solutions,- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées,- Piloter l'activité de recette interne,- D'assurer le lien avec l'équipe technique,- Conduire le changement (participation aux
descriptif du postePourquoi ne pas faire de votre passion pour l'écoute le cœur de votre métier de Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner et soutenir les clients tout au long de leur expérience avec notre service exceptionnel- Guidez et orientez les clients avec soin pour garantir leur satisfaction optimale - Gérez les dossiers clients attentivement pour un suivi personnalisé et précis - Effectuez les opérations de
descriptif du postePourquoi ne pas faire de votre passion pour l'écoute le cœur de votre métier de Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner et soutenir les clients tout au long de leur expérience avec notre service exceptionnel- Guidez et orientez les clients avec soin pour garantir leur satisfaction optimale - Gérez les dossiers clients attentivement pour un suivi personnalisé et précis - Effectuez les opérations de
descriptif du posteProcéder à la correction et à la réparation de tout équipement installé en utilisant des processus de diagnostic pour évaluer les défaillances.- Produire des rapports opportuns et précis sur le système d'erreur GSMT ou les outils du service afin de s'assurer que les SLA sont atteints et que les interventions sont facturées.- Effectuer des enquêtes sur les sites, produire des fichiers de suivi, des documentations techniques, des évaluatio
descriptif du posteProcéder à la correction et à la réparation de tout équipement installé en utilisant des processus de diagnostic pour évaluer les défaillances.- Produire des rapports opportuns et précis sur le système d'erreur GSMT ou les outils du service afin de s'assurer que les SLA sont atteints et que les interventions sont facturées.- Effectuer des enquêtes sur les sites, produire des fichiers de suivi, des documentations techniques, des évaluatio
descriptif du posteVos missions à ce poste comprennent le support technique de niveau 2 et l'administration des bases de données des clients telles que : -L'installation et la configuration des bases de données SQL Server-Maintien des clusters de serverus SQL en collaboration avec les équipes systèmes et réseaux -Gestion et optimisation du stockage des bases de données -Analyse et développement de stratégie de sauvegarde des bases de données en clientèle e
descriptif du posteVos missions à ce poste comprennent le support technique de niveau 2 et l'administration des bases de données des clients telles que : -L'installation et la configuration des bases de données SQL Server-Maintien des clusters de serverus SQL en collaboration avec les équipes systèmes et réseaux -Gestion et optimisation du stockage des bases de données -Analyse et développement de stratégie de sauvegarde des bases de données en clientèle e
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : Vous assurez la la gestion opérationnelle d'une ou plusieurs lignes de services, telles que la proximité, l'exploitation de l'infrastructure système et le Helpdesk. Vous encadrez une équipe composée de Team Leaders et de Superviseurs, garantissant la coordination, la performance et la cohésion des équipes.Vous êtes l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients pour les contrats dont vous aurez la r
descriptif du posteVos missions sont les suivantes : Vous assurez la la gestion opérationnelle d'une ou plusieurs lignes de services, telles que la proximité, l'exploitation de l'infrastructure système et le Helpdesk. Vous encadrez une équipe composée de Team Leaders et de Superviseurs, garantissant la coordination, la performance et la cohésion des équipes.Vous êtes l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients pour les contrats dont vous aurez la r
descriptif du posteAu sein du pôle télécom nous recherchons une prestation en gestion de déploiement télécom pour gérer le déploiement et la mise en production des lignes télécom en magasin.Cette prestation consiste à piloter à distance la mise en place des lignes et des équipements télécoms, et à suivre la réalisation des projets.Liste de tâches :- Assurer la prise en charge de la demande : contacts magasins, partenaires, prestataires etc- Organiser le dé
descriptif du posteAu sein du pôle télécom nous recherchons une prestation en gestion de déploiement télécom pour gérer le déploiement et la mise en production des lignes télécom en magasin.Cette prestation consiste à piloter à distance la mise en place des lignes et des équipements télécoms, et à suivre la réalisation des projets.Liste de tâches :- Assurer la prise en charge de la demande : contacts magasins, partenaires, prestataires etc- Organiser le dé
descriptif du posteVous êtes rattaché au responsable du service Modélisation des Données afin d'intervenir sur plusieurs projets stratégiques liés à la gestion et à l'exploitation des données.Vous pilotez les projets sur les aspects organisationnels( planning, comitologie, suivi budgétaire, suivi de recette), techniques(cartographie réseau, flux, analyse de risque), relationnels (collaboration avec les équipes)Vous faites le suivi des actions, des planning
descriptif du posteVous êtes rattaché au responsable du service Modélisation des Données afin d'intervenir sur plusieurs projets stratégiques liés à la gestion et à l'exploitation des données.Vous pilotez les projets sur les aspects organisationnels( planning, comitologie, suivi budgétaire, suivi de recette), techniques(cartographie réseau, flux, analyse de risque), relationnels (collaboration avec les équipes)Vous faites le suivi des actions, des planning
descriptif du posteNous recherchons un(e) Ingénieur DevOps expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez en charge de la mise en place, de l'optimisation et du pilotage des outils DevOps, tout en assurant une gestion avancée des systèmes. Vous assurez la conception, le déploiement et la maintenance des pipelines CI/CD et des outils DevOps.Vous gérez et optimisez les infrastructures systèmes avec une approche automatisée et sécurisée.Vous p
descriptif du posteNous recherchons un(e) Ingénieur DevOps expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez en charge de la mise en place, de l'optimisation et du pilotage des outils DevOps, tout en assurant une gestion avancée des systèmes. Vous assurez la conception, le déploiement et la maintenance des pipelines CI/CD et des outils DevOps.Vous gérez et optimisez les infrastructures systèmes avec une approche automatisée et sécurisée.Vous p
descriptif du posteIntégré au sein d'un groupe métier numérique composé de 4 collaborateurs chargés de la mise à jour d'un référentiel cartographique, votre mission consiste à participer à la mise à jour du référentiel interurbain du réseau routier national.Pour cela, vos tâches sont :La suppression des anomalies de la base des bornes terrain via l'application interne GREF (surcouche SIG ArcMap / Arcgispro).La récupération de nouvelles positions de bornes
descriptif du posteIntégré au sein d'un groupe métier numérique composé de 4 collaborateurs chargés de la mise à jour d'un référentiel cartographique, votre mission consiste à participer à la mise à jour du référentiel interurbain du réseau routier national.Pour cela, vos tâches sont :La suppression des anomalies de la base des bornes terrain via l'application interne GREF (surcouche SIG ArcMap / Arcgispro).La récupération de nouvelles positions de bornes
descriptif du posteComment percevez-vous l'impact d'un rôle d'Ingénieur réseaux et cybersécurité (F/H) sur l'innovation technologique ?Dans un secteur en constante évolution, vous intégrerez des solutions de sécurité et de réseaux pour répondre aux besoins variés de nos clients. - Concevoir et déployer des architectures techniques adaptées aux contraintes spécifiques de chaque client - Former et accompagner les clients dans l'administration et l'exploitati
descriptif du posteComment percevez-vous l'impact d'un rôle d'Ingénieur réseaux et cybersécurité (F/H) sur l'innovation technologique ?Dans un secteur en constante évolution, vous intégrerez des solutions de sécurité et de réseaux pour répondre aux besoins variés de nos clients. - Concevoir et déployer des architectures techniques adaptées aux contraintes spécifiques de chaque client - Former et accompagner les clients dans l'administration et l'exploitati
descriptif du posteVous installez et maintenez en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux. Vous répondez aux demandes clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.Vous réalisez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (sur site) de ces équipements.Vous diagnostiquez et traitez les incidents informatiques / télécoms.Vous assurez la gestion des équipements physiques
descriptif du posteVous installez et maintenez en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux. Vous répondez aux demandes clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.Vous réalisez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (sur site) de ces équipements.Vous diagnostiquez et traitez les incidents informatiques / télécoms.Vous assurez la gestion des équipements physiques
descriptif du posteVos missions principales :Assurer le dépannage et les tests en laboratoire des équipements informatiques (postes, serveurs, réseaux, périphériques)Effectuer les achats liés de pièces détachées et aux besoins opérationnels de l'entreprise.Suivre la logistique : réception, gestion de stock, préparation et expédition de matériel.Assurer les inventaires permanents du stock de pièces détachées.Assurer le colisage des pièces détachées pour les
descriptif du posteVos missions principales :Assurer le dépannage et les tests en laboratoire des équipements informatiques (postes, serveurs, réseaux, périphériques)Effectuer les achats liés de pièces détachées et aux besoins opérationnels de l'entreprise.Suivre la logistique : réception, gestion de stock, préparation et expédition de matériel.Assurer les inventaires permanents du stock de pièces détachées.Assurer le colisage des pièces détachées pour les
descriptif du posteDans un cadre collaboratif, vous engagerez des tâches visant à assurer la gestion optimale et précise des documents administratifs liés aux mutuelles et retraites - Exécuter des travaux administratifs courants, comprenant la vérification de documents et le suivi de dossiers selon l'organisation du service - Traiter et organiser divers dossiers de mutuelle ou de retraite, incluant la saisie, le classement et l'archivage - Traiter les bu
descriptif du posteDans un cadre collaboratif, vous engagerez des tâches visant à assurer la gestion optimale et précise des documents administratifs liés aux mutuelles et retraites - Exécuter des travaux administratifs courants, comprenant la vérification de documents et le suivi de dossiers selon l'organisation du service - Traiter et organiser divers dossiers de mutuelle ou de retraite, incluant la saisie, le classement et l'archivage - Traiter les bu
descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous intégrez une équipe afin de faire l'administration et la maintenance des serveurs (Windows Server). Vous gérez et faites l'administration d'Active Directory (création de comptes, gestion des droits, politiques de groupe)Vous faites l'automatisation des tâches via des scripts PowerShellVous supervisez des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, ou autres)Vous faites la surveillance des perfo
descriptif du posteRattaché au responsable informatique, vous intégrez une équipe afin de faire l'administration et la maintenance des serveurs (Windows Server). Vous gérez et faites l'administration d'Active Directory (création de comptes, gestion des droits, politiques de groupe)Vous faites l'automatisation des tâches via des scripts PowerShellVous supervisez des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, ou autres)Vous faites la surveillance des perfo
descriptif du posteVotre Mission : Développeur/Développeuse de Territoire de Rennes et/ou de Laval (H/F)En tant que Commercial(e) Terrain Autonome, vous êtes un pilier du développement de la zone du 35/53.Conquérir et Développer : Identifier, prospecter et signer de nouveaux clients, en ciblant prioritairement les structures industrielles (usines, entrepôts) et les acteurs du milieu agricole (coopératives, exploitations importantes, agroalimentaire).Établi
descriptif du posteVotre Mission : Développeur/Développeuse de Territoire de Rennes et/ou de Laval (H/F)En tant que Commercial(e) Terrain Autonome, vous êtes un pilier du développement de la zone du 35/53.Conquérir et Développer : Identifier, prospecter et signer de nouveaux clients, en ciblant prioritairement les structures industrielles (usines, entrepôts) et les acteurs du milieu agricole (coopératives, exploitations importantes, agroalimentaire).Établi
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res
descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res
descriptif du posteComment vos compétences en gestion de stock s'épanouiraient-elles en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Dans le cadre de ces fonctions, vous serez chargé(e) d'assurer l'organisation et l'exécution des opérations logistiques au sein de l'entrepôt- Effectuer le déchargement et le chargement des camions en respectant les procédures de sécurité établies- Manipuler diverses marchandises au moyen de l'équipement requis, incluant le CACES
descriptif du posteComment vos compétences en gestion de stock s'épanouiraient-elles en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Dans le cadre de ces fonctions, vous serez chargé(e) d'assurer l'organisation et l'exécution des opérations logistiques au sein de l'entrepôt- Effectuer le déchargement et le chargement des camions en respectant les procédures de sécurité établies- Manipuler diverses marchandises au moyen de l'équipement requis, incluant le CACES
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de gestionnaire de données / administrateur de données - procédures collectives (F/H) ?Au sein de la Direction des Opérations, vous jouerez un rôle crucial dans l'enrichissement et la fiabilisation de nos bases de données.- Collecter, analyser et intégrer des informations juridiques issues de sources officielles ou internes - Veiller à la cohérence, la qualité et l'actualisation des données intég
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de gestionnaire de données / administrateur de données - procédures collectives (F/H) ?Au sein de la Direction des Opérations, vous jouerez un rôle crucial dans l'enrichissement et la fiabilisation de nos bases de données.- Collecter, analyser et intégrer des informations juridiques issues de sources officielles ou internes - Veiller à la cohérence, la qualité et l'actualisation des données intég
descriptif du posteEn tant que technicien SAV, vous interviendrez en tant que technicien de maintenance de matériel informatique. Vous travaillerez en laboratoire de réparation.Vous allez agir sur la réparation de matériel informatique utilisé dans les systèmes d'encaissement pour la grande distribution (PC caisse, scanner de caisse, douchette, imprimante de caisse, TPE, etc.)Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée
descriptif du posteEn tant que technicien SAV, vous interviendrez en tant que technicien de maintenance de matériel informatique. Vous travaillerez en laboratoire de réparation.Vous allez agir sur la réparation de matériel informatique utilisé dans les systèmes d'encaissement pour la grande distribution (PC caisse, scanner de caisse, douchette, imprimante de caisse, TPE, etc.)Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de transformer chaque défi en solution comme Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement informatique en offrant un support technique sur le terrain pour notre clientèle variée.- Assurez l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques chez nos clients, incluant banques, magasins, et bornes de jeux - Diagnostiquez et r
descriptif du postePourquoi ne pas saisir l'opportunité de transformer chaque défi en solution comme Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement informatique en offrant un support technique sur le terrain pour notre clientèle variée.- Assurez l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques chez nos clients, incluant banques, magasins, et bornes de jeux - Diagnostiquez et r