descriptif du posteCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois en interim, vous aurez pour mission de répondre aux sollicitations des utilisateurs par téléphone, email ou chat, afin de diagnostiquer et résoudre leurs incidents techniques de niveau 1 et 2. Vous devrez assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe technique ainsi que les équipes inter
descriptif du posteCe poste, basé à GRENOBLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois en interim, vous aurez pour mission de répondre aux sollicitations des utilisateurs par téléphone, email ou chat, afin de diagnostiquer et résoudre leurs incidents techniques de niveau 1 et 2. Vous devrez assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe technique ainsi que les équipes inter
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe composée de 12 analystes en service continue (24/7) pour prendre en charge la surveillance du SI de notre client au sein d'un SOC.Votre mission s'articule autour de :- La gestion des incidents de sécurité : Identifier, analyser, qualifier les événements de sécurité en temps réel.- Évaluer la gravité des incidents- Notifier les incidents de sécuritéTransmettre les plans d'action a
descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe composée de 12 analystes en service continue (24/7) pour prendre en charge la surveillance du SI de notre client au sein d'un SOC.Votre mission s'articule autour de :- La gestion des incidents de sécurité : Identifier, analyser, qualifier les événements de sécurité en temps réel.- Évaluer la gravité des incidents- Notifier les incidents de sécuritéTransmettre les plans d'action a
descriptif du posteIntégré au centre de Services dédié, vous apportez un accompagnement aux techniciens durant les opérations d'audits pré-déploiement et de déploiement des diverses solutions informatiques :Vos réalisez les missions suivantes :– Préparation et assistance technique pour les déploiements.– Audit technique : analyse de la faisabilité des installations (conformité du câblage, équipements TPE).– Accompagnement des utilisateurs : support pendan
descriptif du posteIntégré au centre de Services dédié, vous apportez un accompagnement aux techniciens durant les opérations d'audits pré-déploiement et de déploiement des diverses solutions informatiques :Vos réalisez les missions suivantes :– Préparation et assistance technique pour les déploiements.– Audit technique : analyse de la faisabilité des installations (conformité du câblage, équipements TPE).– Accompagnement des utilisateurs : support pendan
descriptif du posteAu sein de la Direction des Achats Hors Production de Safran (Safran Purchasing), pour le compte des sociétés du Groupe, nous recherchons un Acheteur pour les prestations de Facility Management.L'Acheteur conduit et met en oeuvre le processus Achat sur le segment de Facility Management (nettoyage, maintenance des infrastructures, entretien des espaces verts, petit déménagement, ...) dans le cadre de la politique Achats du groupe et des o
descriptif du posteAu sein de la Direction des Achats Hors Production de Safran (Safran Purchasing), pour le compte des sociétés du Groupe, nous recherchons un Acheteur pour les prestations de Facility Management.L'Acheteur conduit et met en oeuvre le processus Achat sur le segment de Facility Management (nettoyage, maintenance des infrastructures, entretien des espaces verts, petit déménagement, ...) dans le cadre de la politique Achats du groupe et des o
descriptif du posteL'acheteur intégrera le Domaine IT et participera aux achats :o Prise en charge de consultations fournisseurs sur les différents segments achat en cohérence avec les acheteurs leadero Négociations commerciales et contractuelles.MISSIONS :- En charge de la mise en concurrence des fournisseurs lors des appels d'offres, de la négociation et de la contractualisation sur un groupe de familles d'achat en cohérence avec la stratégie achat et/ou
descriptif du posteL'acheteur intégrera le Domaine IT et participera aux achats :o Prise en charge de consultations fournisseurs sur les différents segments achat en cohérence avec les acheteurs leadero Négociations commerciales et contractuelles.MISSIONS :- En charge de la mise en concurrence des fournisseurs lors des appels d'offres, de la négociation et de la contractualisation sur un groupe de familles d'achat en cohérence avec la stratégie achat et/ou
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Échanger avec les prescripteurs pour le recueil des données, l'analyse de la demande et du planning projet- Valider le besoin fonctionnel et contribuer à l'optimisation des besoins.- Proposer et faire respecter la Politique Achats Cible définie- Rechercher le meilleur Schéma contractuel afin de garantir la tenue des planning projet et des budgets alloués.- Réaliser des appels d'offres de dimension Gro
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Échanger avec les prescripteurs pour le recueil des données, l'analyse de la demande et du planning projet- Valider le besoin fonctionnel et contribuer à l'optimisation des besoins.- Proposer et faire respecter la Politique Achats Cible définie- Rechercher le meilleur Schéma contractuel afin de garantir la tenue des planning projet et des budgets alloués.- Réaliser des appels d'offres de dimension Gro
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle SI, vous intégrez une équipe d'administrateurs systèmes en environnement systèmes distribués Windows/Linux.Vous assurez le maintien en condition opérationnelles des infrastructures en place et apportez le support N2/N3 pour les problématiques rencontrées en lien avec votre périmètre technique (serveur Windows, Linux, virtualisation, cloud, stockage, sauvegarde).Vous participez aux projets de votre périmètr
descriptif du posteRattaché au responsable du pôle SI, vous intégrez une équipe d'administrateurs systèmes en environnement systèmes distribués Windows/Linux.Vous assurez le maintien en condition opérationnelles des infrastructures en place et apportez le support N2/N3 pour les problématiques rencontrées en lien avec votre périmètre technique (serveur Windows, Linux, virtualisation, cloud, stockage, sauvegarde).Vous participez aux projets de votre périmètr
descriptif du posterattaché(e) au service IT, vous êtes en charge du support niveau 1 et 2. Vous réalisez de la résolution d'incidents de niveau 1 et 2. vous participez aux projets infra ( Orienté serveurs windows// SSO).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur de la maintenance de serveurs Windows. Vous êtes un bon communiquant(e) et avez le sens du service. si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique
descriptif du posterattaché(e) au service IT, vous êtes en charge du support niveau 1 et 2. Vous réalisez de la résolution d'incidents de niveau 1 et 2. vous participez aux projets infra ( Orienté serveurs windows// SSO).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur de la maintenance de serveurs Windows. Vous êtes un bon communiquant(e) et avez le sens du service. si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique
descriptif du posteEn tant que technicien helpdesk, vous devrez traiter les incidents de niveau 0 à niveau 1. Vous devrez aussi réaliser de la création de tickets via un outil de ticketing. Des connaissances sur les environnements Windows11 et M365 sont demandés. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 24 5000 € à négocier selon votre expérience.profil re
descriptif du posteEn tant que technicien helpdesk, vous devrez traiter les incidents de niveau 0 à niveau 1. Vous devrez aussi réaliser de la création de tickets via un outil de ticketing. Des connaissances sur les environnements Windows11 et M365 sont demandés. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € à 24 5000 € à négocier selon votre expérience.profil re
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candidat qu'il
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candidat qu'il
descriptif du posteVous souhaitez occuper un poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Ce poste vise à assurer la gestion des communications entrantes et des opérations bancaires courantes au sein d'une institution financière.- Traiter les appels entrants, les courriels et les courriers - Gérer et traiter les opérations bancaires courantes - Superviser et traiter les mouvements en attente de décisionPour ce poste, vous profitez de :- Contrat: Intér
descriptif du posteVous souhaitez occuper un poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Ce poste vise à assurer la gestion des communications entrantes et des opérations bancaires courantes au sein d'une institution financière.- Traiter les appels entrants, les courriels et les courriers - Gérer et traiter les opérations bancaires courantes - Superviser et traiter les mouvements en attente de décisionPour ce poste, vous profitez de :- Contrat: Intér
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Comptabilité Fournisseurs, vos principales missions sont de :Activités de Scan /Vidéocodage :Classement et archivage des pièces comptablesNumérisation et vidéocodage des factures fournisseursFiabilisation des données comptables dans l'outil de dématérialisationOptimisation de la qualité de numérisation des facturesVous pourrez également être amené à travailler sur les missions suivantes :Activités de Gestion
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Comptabilité Fournisseurs, vos principales missions sont de :Activités de Scan /Vidéocodage :Classement et archivage des pièces comptablesNumérisation et vidéocodage des factures fournisseursFiabilisation des données comptables dans l'outil de dématérialisationOptimisation de la qualité de numérisation des facturesVous pourrez également être amené à travailler sur les missions suivantes :Activités de Gestion
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système.Sur ce poste il est attendu de candida
descriptif du posteEn tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolutiond'incidents)- Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations- Qualifier les appels et les diagnostiquer- Créer des tickets dans l'outil de gestion- Résoudre à distance les incidents- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...)- Su
descriptif du posteEn tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolutiond'incidents)- Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations- Qualifier les appels et les diagnostiquer- Créer des tickets dans l'outil de gestion- Résoudre à distance les incidents- Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs...)- Su
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort des équipes desk, vous intervenez en tant que technicien support helpdesk sur les missions suivantes :Vous réceptionnez les tickets d'incidents matériels ou logiciels, vous les traitez et résolvez les problématiques des utilisateurs en diagnostiquant les incidents et les accompagnant à distance. Vous assistez les utilisateurs par des outils de prise en main à distance.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir da
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort des équipes desk, vous intervenez en tant que technicien support helpdesk sur les missions suivantes :Vous réceptionnez les tickets d'incidents matériels ou logiciels, vous les traitez et résolvez les problématiques des utilisateurs en diagnostiquant les incidents et les accompagnant à distance. Vous assistez les utilisateurs par des outils de prise en main à distance.Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir da
descriptif du posteComment envisagez-vous de faire valoir vos compétences en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des dossiers de recouvrement en garantissant un service professionnel et rigoureux auprès de notre clientèle.- Gérer la procédure de surendettement, de la déclaration de créance à la mise en place des plans- Assurer l'accueil et la réponse aux sollicitations par mail, courrier et appels- Effectuer les o
descriptif du posteComment envisagez-vous de faire valoir vos compétences en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des dossiers de recouvrement en garantissant un service professionnel et rigoureux auprès de notre clientèle.- Gérer la procédure de surendettement, de la déclaration de créance à la mise en place des plans- Assurer l'accueil et la réponse aux sollicitations par mail, courrier et appels- Effectuer les o
descriptif du postePour ce projet de déploiement, vous êtes en charge de déballer et étiqueter le matériel informatique (écrans et imprimantes).Vous répartissez le matériel dans les différents lieux (déplacements), vous l'intégrez dans des mobiliers spécifiques (paillasse, etc..) et remplacez le matériel existant par de nouveaux équipements. Vous réalisez la connexion électrique des équipements, des périphériques (souris, claviers), le branchement au résea
descriptif du postePour ce projet de déploiement, vous êtes en charge de déballer et étiqueter le matériel informatique (écrans et imprimantes).Vous répartissez le matériel dans les différents lieux (déplacements), vous l'intégrez dans des mobiliers spécifiques (paillasse, etc..) et remplacez le matériel existant par de nouveaux équipements. Vous réalisez la connexion électrique des équipements, des périphériques (souris, claviers), le branchement au résea
descriptif du postePour ce projet de déploiement, vous êtes en charge de déballer et étiqueter le matériel informatique (écrans et imprimantes).Vous répartissez le matériel dans les différents lieux (déplacements), vous l'intégrez dans des mobiliers spécifiques (paillasse, etc..) et remplacez le matériel existant par de nouveaux équipements.Vous réalisez la connexion électrique des équipements, des périphériques (souris, claviers), le branchement au réseau
descriptif du postePour ce projet de déploiement, vous êtes en charge de déballer et étiqueter le matériel informatique (écrans et imprimantes).Vous répartissez le matériel dans les différents lieux (déplacements), vous l'intégrez dans des mobiliers spécifiques (paillasse, etc..) et remplacez le matériel existant par de nouveaux équipements.Vous réalisez la connexion électrique des équipements, des périphériques (souris, claviers), le branchement au réseau
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois. Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système. Sur ce poste il est attendu de candidat qu'
descriptif du posteCe poste en itinérance est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois. Vos missions seront de suivre le planning afin de faire des visites et traiter des incidents techniques matériels et logiciels du client final. sur cette mission, vous aurez l'opportunité de toucher à toutes problématiques informatiques et de diversifier vos missions que ce soir sur l'aspect réseau, système. Sur ce poste il est attendu de candidat qu'
descriptif du posteQuels défis passionnants allez-vous relever en tant que Consultant SIRH (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner un de nos clients dans la mise en œuvre et l'optimisation du processus de Déclaration Sociale Nominative (DSN). Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées- Qualifier et valider les besoins métiers- Monter en compétences sur les outils RH du client- Accom
descriptif du posteQuels défis passionnants allez-vous relever en tant que Consultant SIRH (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner un de nos clients dans la mise en œuvre et l'optimisation du processus de Déclaration Sociale Nominative (DSN). Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez :- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées- Qualifier et valider les besoins métiers- Monter en compétences sur les outils RH du client- Accom
descriptif du posteEn tant qu'administrateur poste de travail , vous devrez vous occuper de l'intégration poste de travail avec les qualifications matériels et qualifications logiciels, de l'infrastructure MECM, du développement avec le scripting powershell puis requête SQL, la rédaction de livrables (documentation technique) et enfin le support N2/N3. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables,
descriptif du posteEn tant qu'administrateur poste de travail , vous devrez vous occuper de l'intégration poste de travail avec les qualifications matériels et qualifications logiciels, de l'infrastructure MECM, du développement avec le scripting powershell puis requête SQL, la rédaction de livrables (documentation technique) et enfin le support N2/N3. Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables,
descriptif du posteRattaché à une vos principales missions sont :- Réceptionner les appels de clients européens,- Assistance technique en français et en Allemand (téléphonique, mails, prise en main à distance…)- Gérer les demandes en Français et en Allemand- Suivi quotidien des demandes d'assistance à travers l'outil de gestion de ticket interne- Rédaction de reporting pendant et après les interventions techniques à travers l'outil de gestion de ticket in
descriptif du posteRattaché à une vos principales missions sont :- Réceptionner les appels de clients européens,- Assistance technique en français et en Allemand (téléphonique, mails, prise en main à distance…)- Gérer les demandes en Français et en Allemand- Suivi quotidien des demandes d'assistance à travers l'outil de gestion de ticket interne- Rédaction de reporting pendant et après les interventions techniques à travers l'outil de gestion de ticket in
descriptif du posteViser un nouveau défi comme Technicien support informatique (F/H), ça vous tente ?Dans le cadre d'une mission passionnante et stimulante, vos principales missions consisteront à assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs.- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, gérant les requêtes entrantes et apportant des solutions de première ligne- Vous vous concentrerez sur l'enregistrement et la qualification des incidents,
descriptif du posteViser un nouveau défi comme Technicien support informatique (F/H), ça vous tente ?Dans le cadre d'une mission passionnante et stimulante, vos principales missions consisteront à assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs.- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, gérant les requêtes entrantes et apportant des solutions de première ligne- Vous vous concentrerez sur l'enregistrement et la qualification des incidents,
descriptif du posteRattaché au Delivery Manager, vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge d'un périmètre de plus de 6000 serveurs (60 % Linux, 30% Windows, 10% Unix).Vous assurez la conduite et la maintenance d'applications (déploiement et configuration d'outillage de surveillance applicatif, met en place et suivi des sauvegardes applicatives) et l'insertion en exploitation.Vous réalisez un travail d'intégration et de qualification app
descriptif du posteRattaché au Delivery Manager, vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge d'un périmètre de plus de 6000 serveurs (60 % Linux, 30% Windows, 10% Unix).Vous assurez la conduite et la maintenance d'applications (déploiement et configuration d'outillage de surveillance applicatif, met en place et suivi des sauvegardes applicatives) et l'insertion en exploitation.Vous réalisez un travail d'intégration et de qualification app
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du posteVous intégrez le centre de service sur Orvault. Vous assumez les missions suivantes :Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesQualification et priorisation des demandesTraitement des demandes avec les outils et procédures mises à dispositionDépannage en ligne avec prise de main à distanceMise à jour des bases de connaissance et d'inventairesEscalade des dossiers créés vers les équipes de traitement
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, œuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout
descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, œuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout